Syra Coffee Arvostelua 1 257

El café es excelente por supuesto y siempre que he comprado el envío ha sido impecable. Sin embargo ésta última vez hubo un retraso de casi una semana por "problemas en la distribución de los envíos". Al llegarme el paquete descubrí que había sido tostado con posterioridad al día en que lo compré, por lo que no solo se retrasó sino que tuve que esperar unos cino/siete días más antes de empezar a consumirlo.

Dice que lo recibiría en 24hs si lo pedía antes de las 13hs, y no solo que no sucedió, sino que demoró una semana.

El café es increíblemente delicioso. La atención también es adecuada. Tienen buenas promociones y responsabilidad con el medio ambiente y los productores con los que trabajan.

No me ha llegado mi pedido

La semana pasada decidimos volver a intentar comprar café de esta marca, una vez lo hicimos y la experiencia fue parecida.
Lo compramos a principios de semana, entendiendo, como se indica en la web, que en 24/48 horas se entrega el pedido. Para empezar es totalmente falso, nos tardó en llegar más de una semana. Lo pedimos un martes nos llego exactamente en 10 días, y no fue por culpa de la mensajería si no de su gestión.
Solo nos informaron cuando pasados 4 días nos pusimos en contacto con ellos y nos indicaron que habían tenido una incidencia, pero que ya estaba solucionada, tanto que tardaron otros 6 días en entregar el pedido.
Cuando llegó finalmente el pedido, la espera no valió para nada la pena.
Hemos comprado café en otras tiendas de especialidad, que tienen mejores precios, son nacionales y tienen un trato y una profesionalidad mucho mayores, no hace falta buscar mucho, casi cualquier alternativa es mejor a esta tienda, de verdad.
Así que lo siento mucho pero voy a hacer todo lo contrario a recomendaros.
Atención al cliente: 1 (por contestar, porque iniciativa poca...)
Calidad de café: 5
Profesionalidad: 0
Supongo que estarán en la etapa final de su negocio, porque se nota la dejadez, así que supongo que de aquí a algún tiempo, la calidad bajará (si no lo ha hecho ya) y todo empeorará, como pasa en muchos negocios cuando se desatienden.

He comprado el Syra termo y no sirve como termo y menos para transportar porque pierde líquido. El calor no se mantiene y traspasa al exterior, con lo cual quema cuando lo sujetas y el líquido interior pierde temperatura muy rápido. Otro inconveniente es la parte donde bebes es cortante. Una lástima porque de diseño prometía.

Desde que probé el café de SyraCoffe no tomo otro, me han creado una necesidad, voy probando de diferentes orígenes y la verdad es que todos me encantan. Suelo comprar en tienda física pero esta última vez he hecho pedido online para aprovechar la oferta y estoy encantada, al día siguiente por la mañana ya tenía el pedido en casa, todo muy fácil y rápido.

Rapidez y agilidad. Recibido lo solicitado, ninguna queja.

El termo esta bastante bien, se nota la calidad de los materiales.

El pedido llegó muy rápido. Tal y como se indicaba.

Los cafes de Syra son realmente especiales. Compre tres variedades de cafes africanos, y con un precio bastante correcto.

Muy buen café! en mi caso solo puedo tomar café descafeinado y es uno de los mejores cafés de especialidad que he probado ya que cuesta encontrar cafe de este tipo descafeinado. El envio muy rápido y la compra online muy fácil. Os animo a que ampliéis el catálogo de cafés con más variedad de descafeinados.

Muy buena calidad del café. Siempre aprovecho ofertas para que me salga más económico sin renunciar a una calidad excelente. Siempre repetimos.

I have been a customer of Syra Coffee for a long time (years) I have never had a bad experience or cause to complain, The coffees are wonderful. If William Shakespeare was a customer he would I am sure wrote endless Sonnets in their praise.,,,, in fact.....
Oh Syra mine taste buds dance for joy
etc.:' etc....etc.....

Excelente 👌 👌 👌

Café de especialidad excelente y rápidos envíos

buen servicio, buenos cafés ....me gustaría mas ofertas.

Desde hace varios años que compro café en Syra, ya que por calidad, precio y variedad, son en mi opinión, uno de los mejores del mercado.

Café de especialidad de gran calidad y frescura

Great coffee, friendly helpful barista who served us cheerfully. If you enjoy your coffee, try this place out.

Desde que he comenzado a hacer pedidos, solo los he hecho en grano porque he preferido moler yo. En el último pedido he solicitado que una parte del pedido viniese ya molido. Mi opinión no puede ser mejor; totalmente fiable, en su justo punto y el resultado excelente. Lo recomiendo para aquellos cafeteros sin tiempo o herramientas para hacer una buena molienda.