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Finger weg! Absolute Katastrophe. Ich hatte ein Sofa bestellt, das jedoch nie geliefert wurde. Ohne Ankündigung und Information. Ich war den ganzen Tag da und habe auf die Lieferung gewartet. Auf Nachfragen wurde nur sehr schleppend geantwortet. Die Hotline auf der Homepage ist Fake. Mein Geld sollte ich innerhalb von maximal weniger Tage zurück erhalten, was ebenso nie passiert ist. Ich musste mich an den Käuferschutz von Paypal wenden, die mir zum Glück das Geld zurück überwiesen haben.

Wir haben bei Swyft ein Sofa bestellt und dieses wurde am vergangenen Samstag wie geplant und fristgerecht geliefert. Nicht nur der Lieferservice ist beispielgebend, sondern das Sofa hat unsere Erwartungen voll und ganz erfüllt. Es ist immer ein Risiko, Möbel im Internet zu kaufen. Aber schon der Internetauftritt von Swyft und die dort abgegebenen Bewertungen hatten uns überzeugt und wir wurden nicht enttäuscht. Das Sofa ist von sehr guter Qualität, die Farbe genauso, wie wir es erwartet haben und die Handhabung( es ist ein Schlafsofa!) kinderleicht. Insgesamt ist es sehr schön, auch heute noch solch gute Qualität in Verbindung mit einem hervorragenden Service zu bekommen! Danke an das Team von Swyft und weiterhin viel Erfolg für das Unternehmen!

ich habe bei Swyft Stühle und eine Bank bestellt und wurde bei Bestellung gefragt, wann die Ware geliefert werden soll.
Da ich Volllzeit arbeiten und nicht an einem Wochentag zu Hause auf die Lieferung warten kann, habe ich EXTRA einen Samstag gewählt, der auch bestätigt wurde. Der Liefertermin stand jetzt 4 Wochen fest.
Nun sind bereits meine Stühle nicht an einem Samstag geliefert worden und ich musste an eine andere Adresse liefern und von dort das Paket selber abholen und nun erfahre ich gestern, dass die Lieferung, die für heute Samstag, den 2.5.geplant war, erst am 5.5. kommt. Abgesehen, dass ich nun wieder vor dem gleichen Problem stehe, bin ich heute extra nicht weggefahren, um die Bank entgegenzunehmen.
Ich bin super sauer, dass das so schlecht funktioniert. Das es einmal nicht funktioniert, okay das kann passieren. Aber das es jetzt wieder nicht möglich ist und der Termin einfach verschoben wird, dass ist einfach nur schlecht. Wenn man die zugesagten Lieferung nicht zuverlässig zustellen kann, dann sollten Kunden nicht extra nach Wunschterminen gefragt werden und dann auch noch 80€ für die Lieferkosten zu verlangen! Zumindest wurden im Nachgang die Lieferkosten erstattet und sich entschuldigt. Möbel sind trotz allem sehr schön und hochwertig .

Sehr gute Abwicklung in Kommunikation und Kundenfreundlichkeit und Versand!
Sehr schöne Kommode!

Alles ok, super Qualität. Danke

Nicht auf diese Betrüger reinfallen. Ich warte jetzt bereits seit Monaten auf meine Lieferung die immer noch nicht angekommen ist. Telefonnummern auf der Homepage stimmen nicht. Auf mailnachfrage erhält man nur die gleichen faulen Ausreden die so klingen als hätte sie ein chatbot verfasst. Ich habe mir bereits mehrfach freigenommen um eine Lieferung anzunehmen die dann einfach ohne Erklärung nicht kam. Also Finger weg von diesen verbrechern!

Meine Lieferung hat sich leider verzögert, aber dafür wurde mir von Swyft ein finanzieller Ausgleich angeboten, den ich fair fand. Die gelieferten Stühle sind wirklich sehr bequem und ich bin sehr zufrieden

Die Couch ist super, einfach aufzubauen und die Abwicklung bei swyft war prima.
Den Punkt Abzug gibt es wegen der Transport Firma. Die haben mir 4 große Kartons in den Vorgarten gestellt und sich geweigert, sie auch nur 1 Meter weiter zu tragen. Und das bei 140 € Transport Kosten.

Product still Not delivered

Die Möbel sind hochwertig und werden schon komplett montiert geliefert. Der Kundenservice hat auf eine Nachfrage hin innerhalb von 24 Stunden geantwortet und einen Liefertermin vereinbart. 😊

Hands off!!! Portuguese shell company. Goods were never delivered. Support is unreachable—either via the provided numbers or in writing—despite multiple warnings. The phone numbers don't even exist. I'm stuck with the costs. Scammers!

I still haven't received my order. This is my first ever review, as I don't tend to write any. However, this experience really made me write one. They have changed the delivery date for the fifth time now. Every time I contact them, they offer me a refund of 70€, which I believe is really nothing considering the fact that I paid a four digit amount TWO MONTHS ago. By the way, the phone number they provide does not exist, which makes it even harder to contact them, same goes for the contact details of the delivery company - very sketchy. When I check online, it now says that the product is not even available which really makes me start doubting the entire seriousness of this company. Would not recommend.

Lieferzeit von 4 Monaten obwohl die Ware als Verfügbar angegeben war. Fast 10x hat man den Liefertermin verschoben, darüber wurde man jedoch erst informiert nachdem man nachgefragt hat warum die Ware nicht angekommen ist. "Die Ware befindet sich leider noch im England..." hieß es dann. Uns wurde sogar der 29. Februar als Liefertermin angegeben, obwohl es diesen garnicht gab. Selten wurde ich so oft belogen wie von Swyft.
Am Tag der Lieferung kam, anstelle von 2 Personen die einem das Möbelstück in die Wohnung tragen sollten, nur 1 Mann der das Ding vor die Tür stellen und dann gehen wollte. Am Ende musste ich selbst mit tragen helfen und beim Lieferanten anrufen und Stress machen damit ich zumindest einen Teil meiner ja bereits bezahlten Leistungen geltend machen konnte. Der Zusteller hatte anscheinend keinerlei Informationen darüber bekommen was er eigentlich zu tun hat.

Kurzum reine Täuschung von vorne bis hinten, auch wenn das Sideboard selbst hochwertig verarbeitet und echt gut aussieht. Tut euch den Quatsch nicht an. Selbst die 100€ Kompensation machen das kaum wett.

Dies war eine Lieferung nach Deutschland, vielleicht ist es ja in England nicht so schlimm...

Edit:
Mittlerweile kam auch unsere zweite Bestellung an: der Couchtisch 01... Nun nicht ganz, denn beim ersten Zustellungsversuch musste ich den Zusteller wieder wegschicken, der kam wieder alleine und wollte es am Gartentor abstellen. Beim zweiten Versuch kam ein Sideboard in Eiche an, anstelle des Couchtischs aus Walnuss. Auf Nachfrage hieß es dann, der Couchtisch sei nicht mehr im Sortiment und könne nicht mehr geliefert werden. Für diese Einsicht hat Swyft 1/3 Jahr Zeit benötigt und unter Einbehaltung meines Geldes mich unzählige male bzgl. des Liefertermins und des Status angelogen. Als Kompensation habe ich einen Rabattgutschein für eine kostenlose Lieferung erhalten, als ob ich da jemals wieder was kaufen würde! Interessant auch: Im englischen Shop gibt es den Couchtisch bzw Coffeetable noch mehrfach auf Lager und ist direkt zu kaufen! Und zur Erinnerung, es hieß ja immer: "die Ware ist leider noch in England". Also wie kann nun die Lieferung nicht mehr möglich sein, wenn es den Tisch ja doch noch gibt und zwar auch dort wo die Ware angeblich herkommt?

Die Möbel sind schön, aber es fehlt mir ein Schreibtisch der schon 2 x geliefert hätte werden sollen und ich hab keine Nachricht wenn er denn jetzt kommt!???

Niemals bestellen! Wir warten seit fast 2 Monaten auf unsere Bestellung und werde vom Kundendienst immer nur hingehalten.
Und wurden schon 5 Liefertermine genannt, an denen wir uns freigehalten haben. Die Stühle sind trotzdem noch nicht da.
Ich habe den Anbieter gebeten mir das Geld zurückzugeben. Auch hier ist natürlich nichts passiert. Also bitte Finger weg und nicht bestellen!

Ich habe ein Sofa und einen Hocker bestellt. Beides ist sehr schön, der Hocker musste aber aus Platzgründen zurück. Die Abwicklung per Email ging schnell und problemlos. Ich werde auf jeden Fall wieder dort bestellen.

Produkt (3-Sitzer, Model 1, blaugrün) genau wie dargestellt und beschrieben.
Die Lieferung hat prima geklappt, genau wie der leichte Zusammenbau des Sofas.

Kleine Probleme mit dem Liefertermin, aber abgesehen davon sind wir sehr zufrieden. Guter Service, tolle Produkte, sehr bequem, hält, was es verspricht. Schauen schon nach einem weiteren Sofa! Also: Immer wieder!

Hat alles super geklappt. Schnelle und zeitgemäße Lieferung.

Lieferung hatte wie vorher angekündigt ein wenig gedauert, aber passte.