Ik kreeg de nodige uitleg ivm de nieuwe iPhone, daarover ben ik tevreden. Wat me minder beviel was het bijna “verplicht” aannemen van 2 verzekeringen waar ik niet om gevraagd had. Ik heb ze dan ook... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
client chez switch électricité (CCC6307977C...C9), pas de service client accessible, mails ne répondent pas, demande de rappel idem. D'autre part, la caution versée de 2 mois est censée être récupéré... Näytä lisää
Vriendelijk onthaal, foutje met qwerty toetsenbord alhoewel azerty besteld werd, is na drie dagen opgelost door Insaf, met dank. Andreas + andere medewerker hebben mij nadien met enkele vragen va... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Zeer ontevreden. Online bestelling geplaatst tbv 1200 Euro. Na twee maanden wachten niets ontvangen wegens voorraadstock leeg. Geen inschattingen gekregen over wanneer wel beschikbaar. Dan maar de bes... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
- Matkapuhelinkauppa
- Puhelintarvikekauppa
- Tietokonetarvikekauppa
- Tietokoneet ja tarvikkeet
- Tietokonekorjaaja
- Puhelimen korjaus
Yrityksen kirjoittama
Switch is actief in de verkoop en herstelling van Apple-producten en biedt ondersteuning voor particuliere en professionele klanten om de Apple-ervaring om de Apple-ervaring compleet te maken.
Yhteystiedot
Noorderlaan 79/4, 2030, Antwerpen, Belgia
- +32 2 464 28 00
- contact@switch.be
- switch.be
2,9
Keskitasoinen
4 t. arvostelua
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Muut katsoivat myös näitä
Topverkoopster
De verkoopster deed ontzettend haar best om me zo goed mogelijk te helpen met mijn nieuwe iphone! Ik ben haar dankbaar
7. toukokuuta 2022
Ik ben bij aankoop van mijn nieuwe…
Ik ben bij aankoop van mijn nieuwe telefoon belogen en bedrogen in deze winkel. Mijn handtekening voor de klantenkaart, werd gebruikt om een verzekeringscontract af te sluiten, en een domiciliering te ondertekenen bij een derde partij, zonder mijn toelating of medeweten. Ik heb klacht ingediend bij de FOD economie en de politie.
5. toukokuuta 2022
Perfect service
Jullie team is zeer vriendelijk en altijd goed opgeleid met kennis van de verkopen items
2. toukokuuta 2022
Besteld toestel niet geleverd
Bestelling van ipad 8weken terug. Nu plots is dit niet meer leverbaar en zit ik met een hoop bons die ik zomaar aan niet-nodige spullen moest uitgeven, want dit kan uiteraard niet cash terugbetaald worden.
2. toukokuuta 2022
Vastaus yritykseltä Switch | Apple Premium Reseller
Beste Sandy,
Wij zien aan de rating dat je niet 100% tevreden bent over onze dienstverlening.
Indien gewenst, mag je jouw verhaal altijd delen met onze customer service via contact@switch.be of het nummer 02 464 28 00.
We wensen je, namens Switch Holding NV, een prettige dag verder.
Accueil et service au top pour l’achat d’un iphone
Pour l’acquisition d’un iPhone, en toute fin de journée, un service très professionnel de la part d’Adel. Je suis pleinement satisfait.
25. huhtikuuta 2022
Vastaus yritykseltä Switch | Apple Premium Reseller
Bonjour,
La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous remercions de votre commentaire.
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Nous transmettrons à votre conseiller votre sympathique message.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Switch.
Bij aankoop van i phone of i pad is het…
Bij aankoop van i phone of i pad is het lang wachten op levering. Heel jammer dat er geen voorraad is in de winkel. Eenmaal de levering er is een heel goeie service qua hulp bij vragen en overzetten van oud toestel naar nieuw toestel. Pluim voor het personeel.
Wel jammer dat switch alleen te bereiken is via het algemeen telefoonnummer in Antwerpen en dat de verkooppunten niet bereikbaar zijn.
2. toukokuuta 2022
Vastaus yritykseltä Switch | Apple Premium Reseller
Beste Etienne,
Van harte bedankt voor uw feedback, dit stelt ons in staat onze diensten steeds verder op punt te stellen.
We nemen dit intern op om deze situatie in de toekomst te vermijden.
We blijven beschikbaar voor al uw vragen en bemerkingen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet, het SWITCH-team
le cashback promis (200 euros) ?
Le cashback promis (200 euros) pour cet achat ne m'est toujours pas parvenu, près de 15 semaines après avoir payé et retiré l'article (APPLE MACBOOK AIR 13" M1 8C CPU 8C GPU 512GB - SPACE GREY) chez vous.
Y a-t'il un souci quelque part pour ce remboursement ?
Merci.
.
2. toukokuuta 2022
Vastaus yritykseltä Switch | Apple Premium Reseller
Bonjour Monsieur Mignolet,
Nous constatons, d'après votre évaluation, que vous n'êtes pas satisfaite de nos services.
Nous vous inviterons à contacter notre service clientèle via contact@switch.be ou appeler le 02 464 28 01, ils essaieront de vous aider du mieux qu'ils peuvent à résoudre cette situation. Notez que nous travaillons à l'amélioration de notre stratégie de vente pour ces services.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Switch.
Heb de verzekering tijdig stopgezet…
Heb de verzekering tijdig stopgezet maar ik moet nog 2 maand terugkrijgen, ze beloven die te storten maar heb nog altijd niets gekregen... triestig
1. toukokuuta 2022
Vastaus yritykseltä Switch | Apple Premium Reseller
Beste Kris,
Dank je wel voor jouw rating. Indien je gerichte feedback hebt waarmee we onze dienstverlening verder kunnen optimaliseren, mag je altijd contact opnemen met onze customer service via contact@switch.be of het nummer 02 464 28 00.
We wensen je, namens Switch Holding NV, een prettige dag verder.
Worst retailer apple Belgium company
Worst apple retailer company in belgium should not be allow, franchise to paid to get back your not repair product, which apple does not actually, so remove your franchise.
Price completely unfair for an reparation compare to Apple Store, it’s less cheaper, they make big margin on it probably.
Company with incompetence.
28. huhtikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Super service
Super service, rapidité, explication, réparation tout en 24h00.
28. maaliskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Switch | Apple Premium Reseller
Cher Edward
Merci pour votre commentaire enthousiaste et nous espérons vous voir bientôt !
Cordialement, l'équipe SWITCH
Cashback niet ontvangen en €25 onterecht van rekening afgehouden
In oktober 2021 een airbook gekocht met een cashback van € 200 die over 6 weken zou betaald worden en is tot op heden (24 april 2022) nog steeds niet betaald! Er is kort na mijn aanvraag van de cashback ook € 25 onterecht van mijn rekening afgehouden door “Cyrana”. Ook dat bedrag is na zoveel telefonische beloften niet terugbetaald. Elke keer wordt er gezegd “uw terugbetalingen zijn goedgekeurd door de dienst maar er is vertraging omdat dit op het nieuws is gekomen en mensen ongerust zijn geworden waardoor er veel betalingen ‘tegelijk’ moeten gebeuren”! Ik hoor gelijkaardige verhalen van meer mensen en noem dit spijtig genoeg oplichterij! Apple / Switch! Voor mijn werkgever heb ik in februari 2022 een cashback aanvraag gedaan bij Samsung en dit is zoals beloofd binnen korte tijd terugbetaald..
24. huhtikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Switch | Apple Premium Reseller
Beste Emine,
Dank je wel voor jouw rating. Indien je gerichte feedback hebt waarmee we onze dienstverlening verder kunnen optimaliseren, mag je altijd contact opnemen met onze customer service via contact@switch.be of het nummer 02 464 28 00.
We wensen je, namens Switch Holding NV, een prettige dag verder.
We kochten een applewatch in Leuven in…
We kochten een applewatch in Leuven in november 2021. De verkoper was ok, maar besteedde veel te veel tijd aan het ons proberen aansmeren van verzekeringen en abonementen. We kregen ook een cashback van 100 €.die zou betaald worden na 5 weken. Tot op heden 23 april 2022 nog steeds niets gezien. Al heel veel getelefoneerd hierover, maar steeds van het kastje naar de muur gestuurd. Correct zaken doen is anders bij mij.
23. huhtikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Switch | Apple Premium Reseller
Beste Karel,
Dank je wel voor jouw rating. Indien je gerichte feedback hebt waarmee we onze dienstverlening verder kunnen optimaliseren, mag je altijd contact opnemen met onze customer service via contact@switch.be of het nummer 02 464 28 00.
We wensen je, namens Switch Holding NV, een prettige dag verder.
Dikke afzetters zijn het
Dikke afzetters zijn het , met 0 respect en kennis van zaken !
21. huhtikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Des abonnements vendu sur un coin de…
Des abonnements vendu sur un coin de tablettes en veux tu en voila… pas vraiment une bonne publicité, où se trouve la barrière entre les conseils et ruiner les clients ?
Dommage car le courant passait bien au début…
20. huhtikuuta 2022
Vastaus yritykseltä Switch | Apple Premium Reseller
Bonjour Monsieur Sadzot,
Nous nous excusons pour l'expérience désagréable que vous avez vécue dans notre magasin. Il n'est certainement pas dans notre intention d'imposer certains services à nos clients. Nous vous inviterons à contacter notre service clientèle via contact@switch.be ou appeler le 02 464 28 01, ils essaieront de vous aider du mieux qu'ils peuvent à résoudre cette situation. Notez que nous travaillons à l'amélioration de notre stratégie de vente pour ces services.
Veuillez encore une fois nous excuser de la gêne occasionnée.
Une excellente journée,
Switch.
Switch is wel goed maar de cashback laat lang op zich wachten
Ik ben in de winkel in Mechelen goed geholpen geweest behalve dat de uitleg over een cashback actie heel ingewikkeld was en niet transparant. We zijn bijna 4 maanden verder en de cashback die via Cyrana loopt, is nog altijd niet uitbetaald. Onbegrijpelijk dat Switch daar niet iets aan kan doen.
15. huhtikuuta 2022
Vastaus yritykseltä Switch | Apple Premium Reseller
Beste Mariëlle
We appreciëren het enorm dat u uw review met ons deelt, ook al was uw ervaring niet 100% bevredigend.
Uw feedback stelt ons in staat onze diensten steeds verder te optimaliseren, we nemen deze dan ook op een positieve manier mee.
We blijven beschikbaar voor al uw vragen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen.
het SWITCH-team
Cashback nog niet ontvangen
Na aanschaf van 2 Apple watches midden december 2021 heb ik tot op heden nog niet de cashback ontvangen van 200 euro, uw winkel in Wijnegem heeft voor mij hierover al diverse keren gemaild een maand geleden maar tot op heden nog geen reaktie:
In behandeling is het antwoord: Spijtig na ruim 4 maanden!!
De service in de winkel is prima.
13. huhtikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Switch | Apple Premium Reseller
Beste Suus
We appreciëren het enorm dat u uw review met ons deelt, ook al was uw ervaring niet 100% bevredigend.
Uw feedback stelt ons in staat onze diensten steeds verder te optimaliseren, we nemen deze dan ook op een positieve manier mee.
We blijven beschikbaar voor al uw vragen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen.
het SWITCH-team
Goede informatie
Goede informatie, uitstekend geholpen bij het overschakelen van mijn oude naar mijn nieuwe MacBook.
10. huhtikuuta 2022
Vastaus yritykseltä Switch | Apple Premium Reseller
Beste Jaak
Bedankt voor uw mooie beoordeling.
We zien je graag snel terug in één van onze shops!
het SWITCH-team
Équipe très sympathique!
9. huhtikuuta 2022
Vastaus yritykseltä Switch | Apple Premium Reseller
Cher Eduard
Merci beaucoup pour les 5 étoiles et à bientôt !
Cordialement, l'équipe SWITCH
JE WORD GOED GEHOLPEN EN ALLES IS…
JE WORD GOED GEHOLPEN EN ALLES IS CORRECT VERLOPEN
9. huhtikuuta 2022
Vastaus yritykseltä Switch | Apple Premium Reseller
Beste Marc
Bedankt voor je enthousiaste review en hopelijk tot snel!
het SWITCH-team
Beloven veel maar doen weinig
Beloven veel maar doen weinig, en verkopen nog eens contracten op een oneerlijke manier. Verschillende jaren trouwe klant is nu zeker voorbij
9. huhtikuuta 2022
Vastaus yritykseltä Switch | Apple Premium Reseller
Beste Ivan
We appreciëren het enorm dat u uw review met ons deelt, ook al was uw ervaring niet 100% bevredigend.
Uw feedback stelt ons in staat onze diensten steeds verder te optimaliseren, we nemen deze dan ook op een positieve manier mee.
We blijven beschikbaar voor al uw vragen via contact@switch.be en hopen u alsnog snel in één van onze shops te mogen verwelkomen.
het SWITCH-team
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.