An sich ist die Ware sehr schön und wurde schnell versendet. Allerdings ist ein Teil etwas beschädigt. Ich habe direkt Fotos hingesendet, daraufhin kam, dass sie Videos brauchen würden. Ich konnte nic... Näytä lisää
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Pergola Palace 4x3m + Markise 4m Lieferung beläuft sich auf ca 3-4 Wochen. Schöne, saubere Verarbeitung! Der Aufbau war zu zweit sehr angenehm und die Anleitung leicht zu verstehen. Alle Teil... Näytä lisää
Wir haben bei Sweeek Couchtische bestellt. Diese kamen zerkratzt an und die Verarbeitung war wirklich billigste Qualität. Zwar sind sie mir 15€ entgegengekommen, aber ich hatte einfach keine Lust de... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ich habe online eine Terrassenlounge bestellt und die Lieferung erfolgte nach sehr wenigen Tagen nach Deutschland. Alle Teile wurden gut verpackt inklusive Glas und überhaupt nichts beschädigt. Der Au... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
sweeek. Mit Stil. Günstig. Wir sind eine Marke für Möbel und Ausstattungen für den Innen- und Außenbereich, bei der das Design im Mittelpunkt jeder Kollektion steht. Unser Ziel: markante und durchdachte Stücke zu erschwinglichen Preisen anzubieten. Sofas, Tische, Aufbewahrungsmöbel, Gartenmöbel, Zubehör… Wir entwerfen Produkte, die Charakter verleihen. Klare Linien, Details, die den Unterschied ausmachen, Kollektionen, die sich leicht kombinieren lassen, um stilvolle Einrichtungen zu schaffen. Wir glauben, dass es möglich ist, Ästhetik und faire Preise zu verbinden. Stil sollte kein Privileg sein. Wir entwerfen Kollektionen, um Lebensräume zu gestalten, zu verwandeln und neu zu erfinden. Markantes Design. Erschwingliche Preise.
Erreichbarkeit, Nähe und Einfachheit im Dienste Ihrer Zufriedenheit
Yrityksen kirjoittama
- Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle. Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag über das Kontaktformular oder telefonisch erreichbar, um Fragen zu beantworten und jede Bestellabwicklung zu begleiten.
Yhteystiedot
Ranska
- sweeek.de
4,0
Hyvä
273 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Alles war sehr super
Alles war sehr super, keine Lieferschwierigkeiten und leichter Aufbau !
25. toukokuuta 2026
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Wie soll ich etwas bewerten wenn ich…
Wie soll ich etwas bewerten wenn ich noch keine Ware habe
21. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä sweeek Deutschland
Hallo,
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Bestellung in der Zwischenzeit erfolgreich bei Ihnen angekommen ist. Wir hoffen, dass das Produkt all Ihre Erwartungen erfüllt und Sie rundum zufrieden stellt.
Wenn Sie möchten, können Sie Ihre Bewertung nun gerne aktualisieren, um uns Ihre Meinung zur Qualität des Artikels mitzuteilen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig!
Mit freundlichen Grüßen,
Bin zufrieden mit meiner Bestellung.
Bin zufrieden mit meiner Bestellung.
Hat alles gut geklappt. Jetzt schauen wir mal wie lange so eine Pergola aushält.
11. toukokuuta 2026
Buena relación entre calidad / precio .
Buena relación entre calidad / precio .
Los pedidos llegan muy rápido .
18. toukokuuta 2026
Achtung! Ware nicht erhalten
Achtung! Als Lieferzeit wurden 2 Wochen angegeben, deshalb habe ich die Ware überhaupt nur bestellt. Aber auch nach über einem Monat seit der Bestellung hat sich noch niemand bei mir gemeldet für eine Terminvereinbarung zur Lieferung. Der Kundendienst hat auf meine Nachfrage nur geschrieben, dass sich die Lieferung verzögert, aber keine weitere Information seither gegeben. Die Zahlung über Klarna habe ich erst einmal ausgesetzt. Keine Ahnung, ob hier nur Geld kassiert wird und die Lieferung nie erfolgt. Sehr enttäuschend!
14. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä sweeek Deutschland
Hallo,
wir verstehen Ihre Enttäuschung über die Verzögerung vollkommen, ebenso wie Ihre Entscheidung, die Zahlung über Klarna als Sicherheitsmaßnahme zu pausieren. Seien Sie unbesorgt: Klarna schützt Ihre Transaktionen, und der Betrag wird erst dann fällig, wenn die Lieferung erfolgt ist.
Nach Prüfung Ihres Falls wird Ihre Bestellung seit gestern, Dienstag, den 26. Mai 2026 um 17:15 Uhr, in unserem Logistikzentrum in Lille bearbeitet.
Unser Partner GEODIS hat uns darüber informiert, dass Ihre Bestellung nun mit hoher Priorität behandelt wird. Der Transporteur plant derzeit seine Tour und wird sich so schnell wie möglich per SMS oder E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Liefertermin zu vereinbaren.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis trotz dieser Verzögerung.
Mit freundlichen Grüßen,
Die Pergula hat eine super Qualität
Die Pergula hat eine super Qualität, ist mit 4 Mann in 4 Stunden leicht aufgebaut. Wir sind glücklich!
14. toukokuuta 2026
Super verpackte Ware.
21. toukokuuta 2026
Das die ganze Beschreibung auf der…
Das die ganze Beschreibung auf der Webseite gut vetständlich war. Guter Service. ARTIKEL wie beschrieben. Gute Grillplatte.
19. toukokuuta 2026
Qualitätsmangel Sweeek Couchtische
Wir haben bei Sweeek Couchtische bestellt. Diese kamen zerkratzt an und die Verarbeitung war wirklich billigste Qualität. Zwar sind sie mir 15€ entgegengekommen, aber ich hatte einfach keine Lust den Tisch zurückzuschicken und einen neuen zu suchen. Sonst hätte ich den definitiv nicht behalten.
Antwort auf eure Antwort: Mir war nicht bewusst, dass ein Austausch möglich war, aber abgesehen davon sind die Produkte schlecht verarbeitet. Das ändert auch ein Austausch nicht. Vielleicht solltet ihr eine bessere Qualitätskontrolle durchführen bevor ihr die Produkte zum Kunden schickt.
22. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä sweeek Deutschland
Hallo,
Es tut uns leid zu hören, dass die Couchtische beschädigt angekommen sind und die Qualität nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Die angebotene Erstattung über 15 € stellte lediglich einen Lösungsvorschlag dar, den Sie selbstverständlich ablehnen konnten. Sie hatten zudem jederzeit die Möglichkeit, eine Nachbesserung oder einen Austausch im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung zu verlangen.
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung mit Ihrer Bestellung nicht zufriedenstellend war und danken Ihnen dennoch für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüße.
Bei uns hat alles reibungslos geklappt
Bei uns hat alles reibungslos geklappt. Der Tisch kam 2 Tage später als ursprünglich geplant, aber das kann man verschmerzen :) die Sachen waren in kürzester Zeit aufgebaut. Bis jetzt fühlt sich alles gut und wertig an!
13. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä sweeek Deutschland
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous satisfait pleinement.
Nous avons toutefois remarqué que la note attribuée est de 1 étoile. Il s’agit peut-être simplement d’une erreur de manipulation.
Si c’est le cas, vous avez bien entendu la possibilité de modifier votre avis. Sinon, aucun souci, vous pouvez également le laisser tel quel.
Très belle journée à vous !
La team sweeek.
Schlechte Qualität
Wir sind ehrlich gesagt nicht zufrieden. Einmal hat der Versand länger gedauert, als angekündigt und man konnte über DPD den aktuellen Status des Versands nicht wirklich verfolgen. Zum anderen sind wir mit der Qualität der Ware unzufrieden. Die Schränke stehen nicht einmal 2 Wochen und fangen an einzelnen Stellen schon an zu rosten. Wirklich sehr sehr ärgerlich, vor allem für den Preis.
21. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä sweeek Deutschland
Hallo,
Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, insbesondere nach der längeren Lieferzeit und den Problemen mit der Sendungsverfolgung über DPD.
Wir bedauern ebenfalls, dass sich bereits nach kurzer Zeit Roststellen an den Schränken gebildet haben. Das verstehen wir natürlich als sehr ärgerlich, besonders in Anbetracht des Preises.
Gerne können Sie sich direkt an unseren Kundenservice wenden, damit wir Ihren Fall genauer prüfen können. Wir werden Ihr Anliegen analysieren und Ihnen auch entsprechende Empfehlungen und Hinweise zum Thema Rost geben.
Vielen Dank für Ihr Feedback und nochmals Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüße
Perfekt!
Schneller Versand, tolles Produkt. Insgesamt gutes Preisleistungsverhältnis.
20. toukokuuta 2026
Die Lieferung ging superschnell alle…
Die Lieferung ging superschnell alle E-Mail-Kontakte waren sehr angenehm, und das Produkt konnte man einfach aufbauen, es ist wunderschön und die Qualität ist auch sehr gut! Bei Regen kommt leider ab und zu rostiges Wasser aus der Öffnung vom Gestell
13. toukokuuta 2026
After almost 4 weeks i am still waiting…
After almost 4 weeks i am still waiting for my delivery
13. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä sweeek Deutschland
Hello,
We have received your request and would like to assure you that your case is currently being processed.
We have already contacted the carrier regarding your delivery. As soon as we receive an update from them, we will get back to you as quickly as possible with more information.
We sincerely apologize for the delay and thank you for your patience.
Best regards.
Aufbau zu zweit hat wunderbar geklappt
Aufbau zu zweit hat wunderbar geklappt, Qualität ist hervorragend.
19. toukokuuta 2026
Geliefert Sweek Pergola Palace 3x4…
Geliefert Sweek Pergola Palace 3x4 Meter mit Seitenmarkisen. Qualität gut, Lieferzeit im gesetztem Termin eingehalten. Gutes Preis- Leistungsverhältnis. Kann eine Empfehlung weiter geben!
14. toukokuuta 2026
Katastrophe…
ich habe heute den Karton erhalten mit dem Artikel ich muss sagen eine katastrophale Bedienungsanleitung gefühlt 1000 verschiedene Teile und leider sehr instabil. Ich würde es nicht erneut kaufen.
18. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä sweeek Deutschland
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Produkt nicht vollkommen zufrieden sind.
Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der komplizierten Montageanleitung und der Empfindlichkeit der Teile sehr ernst. Ihr Feedback ist uns wichtig – wir leiten es direkt an unsere technische Abteilung weiter, um die Qualität des Produkts und der Anleitung zu verbessern.
Sollten Sie Probleme beim Aufbau haben oder falls ein Teil beschädigt wurde, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter oder senden Ihnen Ersatzteile zu.
Mit freundlichen Grüßen
Trustpilot-kokemus
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