I have purchased three items from Surprise in the last year and I love every one! I have visited their store and ordered online and both experiences have been great. The quality of their knitwear is u... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
I have purchased three items from Surprise in the last year and I love every one! I have visited their store and ordered online and both experiences have been great. The quality of their knitwear is u... Näytä lisää
Yritys on vastannut
J'ai découvert la marque sur instagram. Ce qui m'a toute de suite plu c'est une collection intemporel, avec des magnifiques couleurs. Lors de expédition, j'ai eu une question car j'ai fait une pré-c... Näytä lisää
Yritys on vastannut
J’ai acheté mon pull en précommande et le service client a été parfait. J’ai été tenue informée régulièrement de l’avancée et de l’arrivée de ma commande. Très heureuse de mon achat, le pull est magni... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Livraison de qualité, un peu de délais car article en précommande, mais le service après vente m’a rassurée rapidement quand au délais de livraison. Je recommande 100%
Natural and precious knitwear. Designed in France & Made in Italy
Ranska
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 53 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Pour une première commande, je suis ravie de la qualité du produit ainsi que de la coupe, pull très agréable à porter 😊
Les produits sont conformes à la description : pure laine , très chauds et très doux
Je suis très satisfaite de mes achats
Je suis très contente de mes achats chez Surprise, les deux pulls sont de bonne qualité et la coupe est parfaite. J'ai été impressionné par la qualité du service client et la rapidité de la livraison (2 jours après la commande).
Command d' un pull pour Noel .Parfait.Beau produit.expedition parfaite
Je me suis trompé de taille le sav a été parfait , je recommande ce site
La qualité des pulls n’est plus à prouver cependant j’ai eu un souci, j’ai lavé un pull à la main et il a rétréci… Le SAV a été irréprochable, super réactif et ils m’ont renvoyé un pull neuf dans la foulée. Donc marque de qualité ET de confiance qui traite bien ses clients : c’est un 10/10
Très bonne expérience d’achat, très fluide, rapide et professionnelle. Le produit répond 100% à mes attentes
Très bonne qualité, j'ai racheté le pull Jane en une autre couleur ! Livraison rapide
je recommande !
Rien à redire, j’ai commandé le pull en ligne, et reçu le produit une semaine après (une belle perf pendant les périodes de Black friday et Noël) ! Le mini bémol est l’emballage du colis je trouve qu’au vu du produit nous pourrions avoir un emballage plus soigné.
Une coupe ultra chouette la matière douillette à souhait
C’est l’adopter direct pour se faire plaisir ou de belles idées cadeaux 🎁
Très bonne expérience avec surprise
J'ai commandé un gilet pour un cadeau de Noël. La commande a été très vite envoyée et le gilet est de très bonne qualité fidèle aux photos sur le site Surprise. Je suis très contente de mon achat et recommande ce site fiable.
Très beau pull de qualité.. livré rapidement
J ai reçu mon pull ( magnifique qualité) rapidement bien emballée. Je suis très satisfaite de mon achat et continuerais à acheter cette marque
La commande que j’ai passée au mois de décembre était en tout point conforme au choix effectué sur le site. De plus, le suivi de la commande via mail + message whatsapp est un vrai plus !
Produit de qualité et livraison parfaite
Pull superbe, design,couleur,qualité
Envoi rapide et soigné
Superbe expérience ! En plus de ma commande j’ai reçu un cadeau de la marque respire à l’occasion des fêtes !
Le service client m’a très rapidement aidé sur un soucis de livraison de ma commande. Encore merci pour leur aide.
Pull magnifique, très chaud, qui ne peluche pas
La qualité est incroyable,
L’envoi rapide et le service client est top !
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.