I have purchased three items from Surprise in the last year and I love every one! I have visited their store and ordered online and both experiences have been great. The quality of their knitwear is u... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
J'ai découvert la marque sur instagram. Ce qui m'a toute de suite plu c'est une collection intemporel, avec des magnifiques couleurs. Lors de expédition, j'ai eu une question car j'ai fait une pré-c... Näytä lisää
Yritys on vastannut
J’ai acheté mon pull en précommande et le service client a été parfait. J’ai été tenue informée régulièrement de l’avancée et de l’arrivée de ma commande. Très heureuse de mon achat, le pull est magni... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Livraison de qualité, un peu de délais car article en précommande, mais le service après vente m’a rassurée rapidement quand au délais de livraison. Je recommande 100%
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Natural and precious knitwear. Designed in France & Made in Italy
Yhteystiedot
Ranska
- surprise-paris.com
4,7
Erinomainen
536 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 53 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Expérience d’achat parfaite
Expérience d’achat parfaite : communication fluide (confirmation de commande puis suivi très précis de la livraison par sms/whatsapp). Produits reçus dans un délai très rapide et conformes à ce que j’avais vu et essayé en boutique. Je recommande ++
4. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Surprise Paris
Merci beaucoup pour votre retour ✨
Ravis que tout se soit parfaitement déroulé. À très bientôt 💛
Léa
Commande reçue rapidement
Commande reçue rapidement, article de qualité, conforme à ce qui était présenté, toucher doux
4. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Surprise Paris
Merci beaucoup pour votre retour ✨
Léa
Pull superbe et doux
Le pull commandé Jane en aubergine, il est arrivé rapidement. Il est vraiment magnifique mais j'ai du le renvoyer car trop grand à mon goût. J'ai hâte de recevoir le nouveau et qu'il fasse encore un peu froid pour pouvoir le mettre.
23. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Surprise Paris
Merci beaucoup pour votre retour ✨
Nous sommes ravis que le pull Jane vous ait plu 💜
Léa
Une écharpe triangle, bleu électrique et toujours ce mohair de qualité
Un second achat, dicté par la qualité de l’écharpe, car j’en ai déjà une, le coloris et la matière
23. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Surprise Paris
Merci beaucoup Fabienne pour votre fidélité 🥰
Léa
Vastaus yritykseltä Surprise Paris
Merci Géraud !
Vastaus yritykseltä Surprise Paris
Merci pour votre retour !
Léa
Le pull est beau mais perd tout ses…
Le pull est beau mais perd tout ses poils. Pourtant je ne l’ai encore pas lavé. Cela en laisse partout. La qualité n’est vraiment pas au rendez vous.
1. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Surprise Paris
Bonjour,
Nous vous avons contacté par email pour vous transmettre nos conseils d’entretien 🙂
Léa
Achat récent mais très contente de la…
Achat récent mais très contente de la qualité
À voir dans le temps
30. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Surprise Paris
Merci beaucoup pour votre retour !
Léa
Envoi rapide et soigné
Envoi rapide et soigné. Pull d’une qualité exceptionnelle ! Je recommande vivement.
29. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Surprise Paris
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation 🥰
Envoi rapide et soigné
Envoi rapide et soigné. Produit de qualité.
29. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Surprise Paris
Merci !
Très belle écharpe mohair
Très belle écharpe mohair, soyeuse, belles couleurs
Emballage raffiné.
Merci
30. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Surprise Paris
Nous sommes ravis que l’écharpe vous plaisent ✨
Parfait merci beaucoup 🤩
9. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Surprise Paris
Merci à vous pour votre retour ❤️
Léa
Très bonne expérience d’achat
Très bonne expérience d’achat
Envoie rapide et très bon rapport qualité prix du pull ! Je recommande
27. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Surprise Paris
Merci ! votre recommandation nous fait très plaisir !
Léa
Qualité et service au top
24. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Surprise Paris
Merci pour votre retour ❤️
Léa
J’adore cette marque
J’adore cette marque, j’avais acheté une écharpe il y a deux ans et j’adore la porter. Elle est toujours aussi belle et confortable donc la qualité est au rdv. J’ai donc pris un pull et un cardigan et je les adore 😍
Hâte de voir la suite !
7. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Surprise Paris
Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité ❤️ ✨
Léa
Service client au top
Service client au top.
J’ai passé une commande, après quelques hésitations à laisser l’article dans mon panier, j’ai re vu un code promo pour me permettre de passer à l’achat, le tout via WhatsApp, comme une vraie conversation, assez sympa. Malheureusement l’article ne m’allait pas donc je l’ai retourné mais le parcours client était vraiment agréable et fluide !
2. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Surprise Paris
Merci beaucoup pour votre retour si positif 😊
Même si l’article ne vous convenait pas, nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt ! 💛
Léa
Très joli gilet bleu ciel
Livraison rapide et paille de qualité
12. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Surprise Paris
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Léa
Rapide super qualité je recommande 100%
22. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Surprise Paris
Merci beaucoup pour votre recommandation 😊 ✨
Léa
Une marque à la qualité +++
Une marque à la qualité +++ , une maille magnifique, une composition au top! Mon pull préféré ! 🤩
22. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Surprise Paris
Merci beaucoup pour ce superbe retour
Nous sommes ravis que votre pull vous plaise autant ✨
Léa
Vastaus yritykseltä Surprise Paris
Merci pour votre retour 😊
Léa
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.