I have purchased three items from Surprise in the last year and I love every one! I have visited their store and ordered online and both experiences have been great. The quality of their knitwear is u... Näytä lisää
Yritys on vastannut
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J'ai découvert la marque sur instagram. Ce qui m'a toute de suite plu c'est une collection intemporel, avec des magnifiques couleurs. Lors de expédition, j'ai eu une question car j'ai fait une pré-c... Näytä lisää
Yritys on vastannut
J’ai acheté mon pull en précommande et le service client a été parfait. J’ai été tenue informée régulièrement de l’avancée et de l’arrivée de ma commande. Très heureuse de mon achat, le pull est magni... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Livraison de qualité, un peu de délais car article en précommande, mais le service après vente m’a rassurée rapidement quand au délais de livraison. Je recommande 100%
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Natural and precious knitwear. Designed in France & Made in Italy
Yhteystiedot
Ranska
- surprise-paris.com
4,7
Erinomainen
536 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 53 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
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Super, super et super
Super produit, super au niveau de la livraison et super service client. Je n’ai rien de négatif à dire, vous pouvez y aller en toute confiance.
10. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Surprise Paris
Merci beaucoup pour votre gentil retour !
Léa
Vastaus yritykseltä Surprise Paris
Merci beaucoup ✨
Louise
Livraison ultra rapide et qualité au…
Livraison ultra rapide et qualité au rendez-vous
30. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Surprise Paris
Nous somme ravis que votre achat vous plaise 💛
Louise
Vastaus yritykseltä Surprise Paris
Merci pour votre gentil retour !💛
Louise
Encore une très bonne expérience
Délai de livraison très rapide, produit impeccable et de qualité. Je recommande vivement SURPRISE.
25. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Surprise Paris
Merci beaucoup Nathalie pour votre retour 💛
BONNE PREMIÈRE EXPÉRIENCE
BONNE PREMIÈRE EXPÉRIENCE. Le service client est réactif et le produit commandé est parfait.
1. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Surprise Paris
Merci beaucoup 💛
Les produits sont de qualité
Les produits sont de qualité. Le délai de livraison respecté et l’emballage impeccable
30. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Surprise Paris
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Article reçu troué et renvoyé le jour…
Article reçu troué et renvoyé le jour même. Aucune nouvelle depuis, le SAV me dit qu’aucun retour n’a été fait… j’attends un remboursement
26. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Surprise Paris
Bonjour Manon, nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience, qui ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clientes.
Nous vous avons contactée par e-mail afin de faire le point sur votre dossier et de vous apporter une solution dans les meilleurs délais.
Nous espérons pouvoir répondre à vos attentes et vous remercions pour votre patience !
Gilet de très bonne qualité,commandé…
Gilet de très bonne qualité,commandé très rapidement et reçu dans un délai très rapide.
14. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Surprise Paris
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de votre gilet ainsi que de la rapidité de préparation et de livraison de votre commande :)
Envoi rapide
Envoi rapide, colis bien présenté et articles de qualité ! Je recommande !
27. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Surprise Paris
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que la qualité de nos articles, la présentation du colis et la rapidité de l'envoi vous aient plu :)
Gilet de très bonne qualité
Gilet de très bonne qualité. Je suis contente de mon achat maintenant j aimerai l’avoir dans toutes les couleurs ☺️
12. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Surprise Paris
Merci beaucoup pour votre adorable retour ! ☺️
Très bonne communication rapide et…
Très bonne communication rapide et efficace.
Très bon suivi et livraison parfaite.
Je suis ravie de ma commande.
1. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Surprise Paris
Merci pour votre confiance et à très bientôt !
Léa ✨
Envoie rapide joli packaging et biensur…
Envoie rapide joli packaging et biensur joli pull !
28. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Surprise Paris
Merci beaucoup 🤍
Ravies que le pull vous plaise
I have ordered several items from…
I have ordered several items from Surprise Paris on different occasions, and it has always been a great experience! The items arrived within the expected shipping and delivery window, and communication has consistently been clear and timely.
29. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Surprise Paris
Thank you so much for your kind review!
We’re delighted to hear everything went smoothly and truly appreciate your trust. ✨
Super service client très réactif
Super service client très réactif. Produit de qualité et description assez précise sur le site
6. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Surprise Paris
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que notre service et nos produits vous plaisent.
Beaux produits
Beaux produits, beau packaging et livraison très fluide
8. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Surprise Paris
Merci pour votre retour 😊
Très satisfaite
J'ai reçu mes commandes rapidement, la qualité est au rendez-vous. Très contente de mes commandes
17. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Surprise Paris
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Commande très rapide
Commande très rapide.
Mais alors surtout quelle qualité : la pull est sublime. Je vais m’acheter d’autres coloris
2. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Surprise Paris
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Au plaisir de vous revoir très bientôt pour de nouvelles couleurs ✨
Le gilet reçu est conforme à mes…
Le gilet reçu est conforme à mes attentes. Il est de belles qualités. La livraison a été rapide et le colis soigné.
16. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Surprise Paris
Merci pour votre retour 💛
Nous sommes ravis que votre gilet vous plaise et que tout se soit bien passé avec la livraison !
Louise
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