Superprof DK Arvostelua 142

TrustScore 2.5/5 tähteä

2,6

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Superprof.dk er ikke andet end en svindelhjemmeside! Jeg købte et elevpas til 299 kr. i januar, da jeg ledte efter en tutor. Uden mit kendskab har Superprof siden januar trukket 299 kr. fra min konto... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Ren svindel og umuligt at opsige. Er blevet trukket for et løbende abonnement, som jeg aldrig har godkendt eller er blevet oplyst om. Det er decideret brugerfjendtligt. Ingen gennemsigtighed: Man... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

I have been a teacher at SuperProf for over a year now, and I've been incredibly happy with the experience! I have not had much need for Support help, but the few times I've needed it, they managed to... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

I must say that I am satisfied because thanks to this platform I was able to meet students of various ages who needed to pass Spanish exams or understand and speak Italian better. I am happy to have h... Näytä lisää


Yhteystiedot

2,6

Välttävä

TrustScore 2.5/5 tähteä

142 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 71 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 3/5 tähteä

It's okay, but clearly bribing for better reviews

Superproof asked me to do a 5-star review in order to give me benefits, so here we are. Not cool. It deserves a 4-star review, but this behaviour reduces it. Remember when Elon Musk offered 1 million to Americans voting conservative? Same thing.

It's okay, fine for freelance work. It's got a superficial, robotic interface, and if you give them money you'll be much more likely to be noticed. Until you get reviews, you'll be hidden.
It signs you out after a short amount of time, even if you are in the middle of creating a profile, and every time you must sign in with a code, there's no simply remembering the browser or device with a cookie. A bit annoying.
Otherwise, when it works, it works well.

15. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

god og pålidelig læringsportal

Superprof er en god og meget overskuelig læringsportal med mange dygtige undervisere. Det er nemt at finde undervisere som har fået gode anmeldelser så man ikke ender med at spilde sine penge på at få dårlig eller inkompetent vejledning/undervisning.
Jeg kan anbefale den både til elever og undervisere

15. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Superprof er den mest elendige og…

Superprof er den mest elendige og uduelig virksomhed med undervisere . Man bliver krævet 299kr for at kunne komme ind på platformen og vælge en undervisere . Og når de så accepterer ens anmodning hæves 299kr fra kontoen . De accepterer og svarer at de kan desværre ikke undervise . Jeg har kontaktet 2 de er begge to ikke villig til at hjælpe . Denne platform skal have minus stjerne hvis det var muligt at give det.tyveri ved højlys dag .

11. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Superprof DK-logo

Vastaus yritykseltä Superprof DK

Hej A.W

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre om din oplevelse. For at præcisere: Elevpasset er kun til at kontakte undervisere, og du bliver ikke opkrævet, hvis undervisere ikke accepterer din anmodning.

Vi står altid klar til at hjælpe i situationer som denne, så du er meget velkommen til at kontakte os direkte på hejsa@superprof.com, så vi kan se nærmere på sagen og finde en løsning.

Med venlig hilsen,

Saanut 3/5 tähteä

På mange måder en fin hjemmeside, men være mere præcise om betingelser

Jeg var på jagt efter en, der kunne give mig sprog undervisning, det lykkedes, vi er godt i gang. Så det er jo fint.
Jeg synes egentlig også at der er ok at det koster "noget" her 299,- at få oprettet denne forbindelse, platformen skal jo leve af et eller andet.
Men information om hvordan det hele fungere er for uklare, herunder at man altså tegner et abonnement som man reelt kun har brug for den første måned (til at skabe kontakt), det kører så bare videre.
Hvis man forsøger at stoppe det, så er det uklart om det stopper på dagen eller når perioden er udløbet.
Være mere præcise og ærlige.

6. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Superprof DK-logo

Vastaus yritykseltä Superprof DK

Hej Jesper!

Tusind tak for din feedback og for at dele din oplevelse. Vi er glade for at høre, at du har fundet en underviser og er kommet godt i gang med undervisningen!

Vi tager dine kommentarer omkring tydeligere information omkring Elevpasset og abonnementsvilkår til os. Elevpasset er som du skriver primært for at kunne kontakte undervisere, og abonnementet fornyes automatisk, medmindre det opsiges. Når man opsiger, vil man fortsat kunne bruge tjenesten indtil udløbet af den betalte periode, hvilket vi forsøger at gøre tydeligt, men vi forstår, at det kan virke uklart, og vi vil arbejde på at gøre kommunikationen mere præcis.

Tak igen for din konstruktive feedback. Det hjælper os med at forbedre oplevelsen for alle brugere.

Med venlig hilsen,
Superprof Danmark

Saanut 1/5 tähteä

En skam hjemmeside

En skam hjemmeside. For første gang sagde det du betaler 299kr for at komme i kontakt med læreren. Der var ikke noget automatisk fornyelse. Og det var meningen at Abonnementet fornyes manuelt og ikke automatisk. Så blev det November og de trak 299kr. Jeg spurgte for refund men de afviste. Find en privat lærer på Facebook eller via netværk aldrig betal for denne hjemmeside. På deres hjemmeside står der du sletter din konto ved at trykke på min konto og find "slet min konto" men sådan mulighed står der ikke. I kan tjekke så I ikke tror jeg lyver. 1 stjerne er for højt. Skam jer superprof

5. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Superprof DK-logo

Vastaus yritykseltä Superprof DK

Hej Mustafa,

Tak for din henvendelse og for at dele din oplevelse. Vi er kede af at høre, at du har haft problemer med forståelsen af abonnementet og med at finde funktionen til at slette kontoen.

For at præcisere: Elevpasset er et abonnement, der giver adgang til at kontakte undervisere på platformen. Du bliver kun opkrævet, hvis en underviser accepterer din anmodning, og det er ikke muligt at oprette lektioner uden at betale, når anmodningen accepteres.

Vi vil altid gerne hjælpe brugere, der oplever problemer – derfor opfordrer vi til at kontakte os direkte på hejsa@superprof.com, så vi kan se på situationen og finde en løsning.

Med venlig hilsen,
Superprof Danmark

Saanut 1/5 tähteä

Pas på

Pas på
Man tror man betaler for en undervisning

“Dit Elevpas debiteres kun, når din underviser accepterer din anmodning”

Og de e-mails man får nævner ikke et fast beløb på 299kr.

Men man ender altså med et månedlig abonnement hvor de trækker pengene

29. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Superprof DK-logo

Vastaus yritykseltä Superprof DK

Hej Olii

Tak for din feedback.

For at præcisere: Når du opretter et Elevpas, betales beløbet på 299 kr., så snart du sender en anmodning til en underviser.

Det er altså et ikke-bindende abonnement, som du kan opsige når som helst.

Du er altid velkommen til at skrive til os på hejsa@superprof.com, hvis du har spørgsmål eller ønsker hjælp til opsigelse af dit abonnement.

Med venlig hilsen
Superprof DK

Saanut 5/5 tähteä

Det har været en rigtig god oplevelse…

Jeg er dansker og bor i Paris: Det har været en rigtig god oplevelse at bruge Superprof Danmark til matematik. Platformen er nem at navigere, og det var hurtigt og enkelt at finde en dygtig underviser, der passede til mine behov. Jeg kan varmt anbefale Superprof til alle, der leder efter kvalificeret og personlig undervisning.

23. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Vil ingen gang sige at superprof…

Vil ingen gang sige at superprof fortjener en stjerne. Underviser var ikke kvalificeret. Desuden trækker de 299 kr selv efter jeg har skrevet en mail om at opsige abonnement! Kan virkelig ikke anbefale superprof!

17. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Superprof DK-logo

Vastaus yritykseltä Superprof DK

Hej Anna

Tak for din besked. Jeg vil gerne tage et øjeblik til at forklare, hvordan vores platform fungerer, så det forhåbentlig afklarer situationen. Disse oplysninger fremgik også, da du tilmeldte dig og i processen med at tage kontakt til en underviser.

For at kunne kontakte underviserne på platformen skal man købe et elevpas til 299 kr. Dette pas giver adgang til at skrive til alle undervisere i 30 dage. Passet bliver først aktiveret, når en underviser accepterer din anmodning.

Denne information blev vist på betalingsiden, hvor vi også oplyser, at passet fungerer som et månedligt abonnement uden binding, som du frit kan opsige når som helst. Du kan altid opsige dit abonnement direkte fra dit dashboard.

Hvis du har brug for hjælp til dette eller andre spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på hejsa@superprof.com, så hjælper vi dig gerne videre.

Venlige hilsner

Saanut 1/5 tähteä

Det vildeste fupnummer.

Det vildeste fupnummer.
Jeg har betalt 2 x 299,- uden at modtage noget som helst undervisning.
Det er komplet useriøst, og kan absolut ikke anbefales.
Snyd og bedrag. Misbrug af folks tillid. Absolut ingen moral.

11. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Superprof DK-logo

Vastaus yritykseltä Superprof DK

Hej Stopher

Jeg er ked af, hvis det ikke har fremstået tydeligt nok for dig, da du oprettede en bruger på vores platform.

For at kunne kontakte underviserne på platformen skal man købe et elevpas til 299 kr. Dette pas giver adgang til at skrive til alle undervisere i 30 dage. Hvis det ikke er lykkedes at finde en underviser, så er du mere end velkommen til at kontakte vores kundeservice, så vi kan hjælpe dig på vej.

De bedste hilsner
Superprof DK

Saanut 1/5 tähteä

Oprigtigt l o r t hjemmeside og useriøse…

Oprigtigt l o r t hjemmeside og useriøse tutorer. Skrev til en tutorer, men fik først svar 5 dage senere selvom der stod hun ville svare inden for 24 timer??
Prøver så at logge ind for at finde en ny tutor, og beder hjemmesiden om at sende login kode på sms (fordi det åbentbart den eneste måde at logge ind på), men selvfølgelig virker p i s s et ikke og der sker ikke noget som helst når jeg taster koden ind selv efter tiende gang.
venter så til dagen efter og thank god braset har besluttet sig for at virke igen. skriver til en ny tutor, men nej, de kan "desværre ikke acceptere min undervisninganmodning". Skriver så endnu en gang til en ny, men gæt hvad, tutoren kan åbentbart heller ikke. Har anmodet i alt 4 tutorer som alle har alt for travlt med jeg ved ikke hvad til at acceptere undervisningsanmodninger, selvom de alle ikke havde nogen elever i forvejen.
Atp tror jeg ikke engang det en ægte hjemmeside
pls giv mig mine 300kr tilbage

2. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Superprof DK-logo

Vastaus yritykseltä Superprof DK

Hej Amanda

Jeg er ked af, hvis det ikke har fremstået tydeligt nok for dig, da du oprettede en bruger på vores platform.

Lad mig kort forklare, hvordan vores platform fungerer. Disse oplysninger fremgik også, da du tilmeldte dig og i processen med at tage kontakt til en underviser.

For at kunne kontakte underviserne på platformen skal man købe et elevpas til 299 kr. Dette pas giver adgang til at skrive til alle undervisere i 30 dage. Passet bliver først aktiveret, når en underviser accepterer din anmodning.

Denne information blev vist på betalingsiden, hvor vi også oplyser, at passet fungerer som et månedligt abonnement uden binding, som du frit kan opsige når som helst.

Når det er sagt, vil vi selvfølgelig gerne hjælpe dig videre. Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på hejsa@superprof.com, så hjælper vi dig gerne.

De bedste hilsner
Superprof DK

Saanut 1/5 tähteä

Du kan ikke slette din konto og de…

Du kan ikke slette din konto og de hæver penge uden at du ved du har tegnet abbonnement. IKKE I ORDEN !!!

27. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Superprof DK-logo

Vastaus yritykseltä Superprof DK

Hej Gunvor

Det er muligt at slette din profil direkte fra dit dashboard.

Hvis du på noget tidspunkt har haft problemer med at finde ud af det, har du altid kunnet kontakte os på hejsa@superprof.com, og så hjælper vi dig gerne videre.

For at kunne kontakte underviserne på platformen skal man købe et elevpas til 299 kr. Dette pas giver adgang til at skrive til alle undervisere i 30 dage. Passet bliver først aktiveret, når en underviser accepterer din anmodning.

Denne information blev vist på betalingsiden, hvor vi også oplyser, at passet fungerer som et månedligt abonnement uden binding, som du frit kan opsige når som helst.

Jeg kan allerede se, at vores kundeservice hjalp dig med dette, så snart du kontaktede os.

Venlige hilsner

Saanut 1/5 tähteä

Hold jer langt væk

Hold jer langt væk, useriøs forretning.

Trækker penge før det er lavet kontakt eller at kontakten føre til en aftale.

Kundeservice skriver at de er behjælpelige,bare ikke med at refundere de penge de har trukket før kontakt har ført til aftale med underviser.

27. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Superprof DK-logo

Vastaus yritykseltä Superprof DK

Hej Mikael

Tak for din besked. Jeg vil gerne tage et øjeblik til at forklare, hvordan vores platform fungerer, så det forhåbentlig afklarer situationen. Disse oplysninger fremgik også, da du tilmeldte dig og i processen med at tage kontakt til en underviser.

For at kunne kontakte underviserne på platformen skal man købe et elevpas til 299 kr. Dette pas giver adgang til at skrive til alle undervisere i 30 dage. Passet bliver først aktiveret, når en underviser accepterer din anmodning.

Denne information blev vist på betalingsiden, hvor vi også oplyser, at passet fungerer som et månedligt abonnement uden binding, som du frit kan opsige når som helst. Du kan altid opsige dit abonnement direkte fra dit dashboard.

Hvis du har brug for hjælp til dette eller andre spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på hejsa@superprof.com, så hjælper vi dig gerne videre.

Venlige hilsner

Saanut 3/5 tähteä

Unkontrolleret platform

Tilbage i Maj købte jeg et elevpas til 299 kr for en måned og kontaktede en professionel fodboldspiller som skulle træne min søn. Han har sådan set udskudt igen og igen. Hvis jeg sender en sms, så får jeg ikke noget svar. Sidst fik jeg svar efter en uge. Nu er vi tæt på september og vi har stadig ikke mødt ham. Superprof har en platform, hvor man skal betale 299 kr pr måned og så har underviserne ingen forpligtelser til at overholde aftalen. Hvis jeg vil kræve pengene tilbage fra underviseren, for at finde en anden underviser, så kræver det at jeg igen betaler superprof 299 kr samtidig med at jeg allerede har mistet de første 299 kr, selvom jeg ingen værdi har fået for pengene. Det er en platform der gør scams muligt og jeg overvejer at politianmelde underviseren, men også superprof for at gøre det muligt at svindle.

19. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Jeg bliver spammet med sms og e-mail i…

Jeg bliver spammet med sms og e-mail i et væk. Det var dog irriterende

31. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Superprof DK-logo

Vastaus yritykseltä Superprof DK

Hej Johnni

Tak for din besked. Jeg forstår, at det kan være irriterende at modtage mange beskeder.

Du har mulighed for at fravælge både SMS- og e-mail-beskeder direkte fra dit dashboard, så du kun modtager det, du ønsker.

Hvis du har brug for hjælp til at ændre indstillingerne, er du altid velkommen til at kontakte os på hejsa@superprof.com.

Venlige hilsner

Saanut 1/5 tähteä

Det var ikke tydeligt at køb af elevpas…

Det var ikke tydeligt at køb af elevpas åbenbart er abonnement. Troede de 300 kr. var et engangsbeløb, har nu opdaget at de har trukket i alt 900kr uden der er fremsendt fakturaer eller gjort opmærksom på abonnementet, Blev kun opdaget ved et tilfælde, det er ren bondefangeri.

11. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Superprof DK-logo

Vastaus yritykseltä Superprof DK

Hej Winnie

Jeg er ked af, hvis det ikke har fremstået tydeligt nok for dig, da du oprettede en bruger på vores platform.

Lad mig kort forklare, hvordan vores platform fungerer. Disse oplysninger fremgik også, da du tilmeldte dig og i processen med at tage kontakt til en underviser.

For at kunne kontakte underviserne på platformen skal man købe et elevpas til 299 kr. Dette pas giver adgang til at skrive til alle undervisere i 30 dage. Passet bliver først aktiveret, når en underviser accepterer din anmodning.

Denne information blev vist på betalingsiden, hvor vi også oplyser, at passet fungerer som et månedligt abonnement uden binding, som du frit kan opsige når som helst.

Når det er sagt, vil vi selvfølgelig gerne hjælpe dig videre. Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på: hejsa@superprof.com

De bedste hilsner
Superprof DK

Saanut 1/5 tähteä

Er Elevpas virkelig et "must" for at få en underviserJeg var ude at undervise en elev på…

Jeg var ude at undervise en elev på gratis førstetime. Min elev sagde at hun havde betalt for et elevpas, som koster 300 kr om måneden,........ uden elevpas ville hun ikke få nogen underviser.
Den anden underviser hun havde accepteret til gratis førstetime mødte ikke op
Nu har hun opsagt sit abonnement og ønsker ikk at have noget mere med superprof at gøre.
Som underviser hos superprof føler jeg mig latterliggjort

2. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin