SuperBra Arvostelua 

Heel fijn persoonlijk en deskundig advies bij het vinden van een passende bh maat. De medewerker was heel vriendelijk en zag al snel welke maat ik moest hebben. Persoonlijk vond ik het heel prettig dat er twee klanten tegelijk geholpen worden, hierdoor voelde ik mij niet opgejaagd om snel te passen. Bij twijfels over een bh kreeg ik steeds advies van dezelfde persoon die al snel mijn wensen en voorkeuren in kaart gebracht had. Heel respectvol en met veel privacy. Hier laten ze je echt snel op je gemak voelen. Enige kleine verbeterpuntje is dat het aanbieden van een koffie / thee / water de ervaring nog beter zou kunnen maken aangezien je best wel een tijdje bezig bent. Super fijn dat ze hier echt de tijd nemen. Ik heb mijn nieuwe favoriete bh gevonden en heb nog een ander model in een kleur die niet beschikbaar was in de winkel bij besteld.

Er werd alle tijd genomen voor de juiste maat. Engelengeduld, eerlijke gesprekken, tips en tops om alles goed te laten passen. Superlieve dame.

SuperBra offers friendly, warm customer service and excellent expertise in bras. I received helpful advice and left satisfied, taking home two perfect bras.

Ik ben echt super fijn geholpen door Eva. De sfeer was relaxed en ik voelde mij erg op mijn gemak. Ik ben echt positief verrast door de uiteindelijke maat en fitting en ben super tevreden de winkel uitgelopen.
Zeker een aanrader dit was niet mijn laatste keer!

Ik ben heel goed geholpen door Eva! Ze legde goed de verschillende merken uit en wist ook vrij snel welk merk bij mij paste. Ze nam de tijd en dacht mee, echt super fijn! Dank je wel Eva!

Er werd naar mij geluisterd en gevraagd wat ik wel of niet fijn vond

Eerlijk en deskundig
Ik ben weer blij met 2 nieuwe bh’s

Heel erg goed en discreet geholpen door een vakbekwame dame. Ben je op zoek naar de goede maat en elegante bh’s ben je hier op de juiste plek. Daarbij ook nog een heel goede prijs kwaliteit verhouding.

Persoonlijk advies. Men dacht met mij mee en luisterde echt naar mijn wensen.
Rustige winkel. Na maatbepaling haalde de medewerkster/ adviseuse bh’s uit het magazijn om te proberen.
Het liep allemaal iets uit, omdat de verkoopster toevallig twee klanten had die wat extra aandacht vroegen. Prijs kwaliteit van de merken vind ik prima. Voor zover ik dat nu kan beoordelen uit uiteraard.
Ik had graag een bh gekozen met wat meer felle kleuren en ‘gekkigheid’, maar helaas was dat in mijn maat niet (meer) beschikbaar.
Dat is eigenlijk mijn enige kleine aandachtspuntje, want er was verder best veel keus.
Dus bedankt voor jullie hulp!

Fijn geholpen heel geduldig en meedenken,en heel tevreden naar huis met een bikini. Mooie pasvorm en fijn dat er zoveel diverse broekjes zijn.

Na enige tijd zoeken naar de juiste maten kwam de pas-assistente met een niet verwachte maar desniettemin uitstekende oplossing. Heel leuk om thuis te komen met een heel nieuw dingetje. Dank, Superbra!

Tijdens de lockdown heb ik mijn eerste fitting ooit gehad via webcam en zelfs op afstand enorm goed geholpen en het paste allemaal perfect! Sindsdien trouwe klant bij SuperBra. Ik heb eigenlijk nog geen enkele keer iets gekocht waar ik niet blij mee was. In de winkel word ik ook altijd goed geholpen en het winkelpersoneel luistert goed en doet goede suggesties. Nooit meer wil ik ergens anders shoppen

Erg vriendelijk en respectvol geholpen!

Via Instagram terecht gekomen bij hun, ik dacht ahhh eindelijk iemand die weet waar ze over spreekt.Direct geboekt en dacht einelijk alles eruit vernieuwen naar passende dingen.

Ik kan eigenlijk alleen maar zeggen wat een teleurstelling. Er werden geen maten opgenomen, ja ik doe het op het oog.
En werd met een stapel bh’s de paskamer
Ingestuurd er werden meerdere
Mensen tegelijk geholpen waardoor er geen tijd voor je is. De dame in kwestie gaf aan dat bh’s jah soms in je vlees snijden dat is normaal. Naja ik heb het bericht begrepen en heb wat aangepast en ben dan maar gegaan want het voelde alles behalve goed.

Ik kan dus alleen maar concluderen dat wat instagram verteld word is ver van de praktijk en eigenlijk kan je precies zoveel als je zelf shopt

Door een wat afwijkende borstkas en 'kleine cupmaat' was BH's kopen altijd een drama; niks zat mooi. Vaak gehuild in pashokjes door me mismaakt en lelijk te voelen, geen plezier aan lingerie kopen en thuis een collectie aan 'net-niet' BH's. Toch de gok genomen door een tip van een vriendin om naar Superbra te gaan. Ook daar een traantje in de paskamer gelaten, maar nu door de super fijne en lieve medewerkster die me compleet normaal liet voelen én zorgde dat ik met twee totaal verschillende maar allebei PERFECT passende BH's de deur uit ging. Natuurlijk in een heel andere maat dan ik dacht. Ik voel me zo veel mooier en zelfverzekerder nu. Forever fan!

Gisteren met mijn zus in Rotterdam een brafitting gehad. Fantastisch! Ik weet nu op mijn 46ste eindelijk welke BH-maat ik echt heb :)
We werden geholpen door een hele kundige en prettige dame en de BHs zijn werkelijk prachtig. Aanrader!

Vandaag een brafitting gehad in Rotterdam
Wat een aanfluiting!Nog nooit zo slecht geholpen.Ik had om 11uur een afspraak met 4personen tegelijk.
Vervolgens wordt je in een “hokje” geplaatst en laten ze je daar voor langere tijd zitten zonder aandacht.Komt er eindelijk iemand om de hoek kijken wordt er vervolgens niet geluisterd.
Ter plekke met 2 andere vrouwen die op dat moment ook een bra fitting hadden ons ongenoegen geuit.
Nooit meer SuperBra voor mij.1ster is nog teveel.

Samen met een vriendin hier geweest om een bh te kopen. We kwamen zonder afspraak, er staat op de website dat dit mogelijk is. Bij binnenkomst werd dit niet gewaardeerd, er kon geen goede morgen vanaf. Toen mijn vriendin een bh wilde passen werd er nadrukkelijk en vrij bot gezegd dat de paskamer om 10.40 leeg moest zijn, dit terwijl er geen kip in de winkel was en er meerdere paskamers vrij waren. Klantvriendelijkheid was ver te zoeken

Ik ben erg teleurgesteld en ontevreden over de klantenservice in de winkel in Rotterdam. Ik kwam een te kleine bh retourneren, maar had geen kassabon meer. Wel had ik een pinbon, een tas van Superbra, een transactie van mijn bank op mijn telefoon (en uiteraard zaten alle kaartjes nog aan de items). De dame - vermoedelijk storemanager - in de winkel zei meteen dat er een kassabon nodig was en dat ze me niet kon helpen - ik moest via de mail contact opnemen met de klantenservice. Ze was onvriendelijk en dacht totaal niet mee met mij als klant: ze kon niet vanuit de winkel contact opnemen met de eigen klantenservice om de transactie op te zoeken, ze vroeg niet of ik een uurtje de tijd had zodat ze me later kon helpen om bijvoorbeeld gezamenlijk contact op te nemen met de klantenservice. Ik had meer dan €500,- uitgegeven aan bh’s en wilde 1 bh hiervan omruilen of retourneren, en de dame in de winkel wilde mij niet helpen en stuurde me terug naar huis. Uiteindelijk heeft de klantenservice van de website me goed geholpen en heb ik de bh kunnen retourneren, maar de winkel in Rotterdam is een afrader.

Ik ben nog niet fysiek in een winkel geweest, maar had een fijn contact via mail. Ze hadden begrip voor mijn situatie en vertelde mij dat ik welkom ben voor een meting. Als dat is geweest, doe ik nog een review.

Patty

Mijn eerste ervaring was geweldig, goed advies en eindelijk bh’s die pasten en die comfortabel droegen. De tweede ervaring was verrassend, ik kreeg een omvang maat kleiner terwijl ik naar mijn gevoel niet veranderd was. Maar blij weg met 3 bh’s. Tot bij langer dragen thuis: 2 deden echt pijn 1 zat geweldig. Dacht eerst dat t wennen was, toch terug. Bleek dat de 2 met omvang maat kleiner pijn deden en dat de bh die geweldig was mijn eerste omvang maat had. Helaas niets meer aan te doen. Ik kon een tussenstukje kopen. Jammer dat het advies dus toch niet goed was en ik de 2 verlengstukjes ook nog moest kopen. Ik zou deze als service gratis gegeven hebben. Ga ik terug? Misschien maar dan wel heel erg kritisch.