Sunthebrand Arvostelua 

Ojalá se pudiera poner cero estrellas.
Dicen ser una marca de diseño española pero las bikinis son de Shein/Aliexpress/entre otras. Ni se gastan en cambiar etiquetas ni packaging.
El envío dice tardar máximo una semana pero tarda un mes porque hacen un dropshipping paupérrimo.
La atención post venta es malísima, la dueña te ignora por absolutamente todos los medios.
Solicite una devolución y ha recibido mi paquete y no me ha devuelto la totalidad correspondiente a los artículos que envié. Es una sin vergüenza. Llevo lidiando con esto desde el 08/08/2026, no me voy a dar por vencida hasta que me pagues lo que me debes: CRISTINA VEDIA FERNÁNDEZ

Pessima. Ordine mai ricevuto. Ho contattato più volte il servizio clienti,inutile. Suggerisco di non acquistare.

L'ESPERIENZA PEGGIORE MAI AVUTA, UNA VERA TRUFFA!
Ho acquistato due costumi a giugno, sono arrivati in due pacchi separati dopo 2 mesi. I costumi sono indecenti, orribili, completamente diversi dalle foto del sito! Ho fatto il reso a mie spese (costoso circa 20 euro per spedire nella loro sede in Spagna).
E' da quasi due mesi che aspetto il rimborso e scrivo GIORNALMENTE per avere info in merito, mi rispondono con mail automatiche dicendo che stanno lavorando alla questione, ma il mio rimborso non è ancora arrivato. Mi avevano confermato che i costumi avevano superato le supervisioni ed erano arrivati in condizioni perfette, poi mi mi hanno detto che stavano ancora controllando le condizioni.
UNA TRUFFA ad oggi ancora non ho ricevuto il mio rimborso e credo non lo riceverò mai più, €50,99 persi!
Mi sono dovuta rivolgere ad un avvocato

NON COMPRATE, SEGNALIAMO QUESTO SITO TRUFFA!!!!!!

Worst swimwear brand ever. Avoid.

I ordered four swimsuits and received three separate packages, some of them shipped from China. The quality is absolutely horrible. They're not even wearable, I couldn't even get them on. It's just a scrap of fabric, not a swimsuit. It's a disgrace to send out items like this. This website is a scam. They're ABSOLUTELY not like the pictures on their website.

I never usually leave reviews online, but this is a huge rip-off. I can't even return the swimsuits, because they arrived two months after I ordered and I was not home anymore during the 14 days return policy. Long after my vacation was over.

This is shameful. Shame on you.

1 stella perché meno non possibile. Arrivato un articolo diverso da quello ordinato. Restituito e non ho ricevuto il rimborso né del costume né delle spese di spedizione.

Los bikinis tardan mucho en llegar
Una estafa ,no se parecen a los de la foto
Diferente material ,sin abalorios ,estampado totalmente diferente
No volvería a comprar mas

ESTAFADORES. Los bikinis no son los que ponen en las fotos, son copias impresas. Se los dije que lo eliminaran de la pagina web y continua tal cual. La devolución es PESIMA. He enviado el bikini a la dirección que me mandaron y me lo han devuelto porque el destinatario dice que NO es de ellos.

Faltan productos en los envíos y, cuando reclamas, te responden con enlaces de pedidos que no son tuyos — ni siquiera de tu ciudad — para justificar que “sí se ha entregado”. La atención al cliente es pésima: no verifican la información, no ofrecen soluciones y te hacen perder tiempo.

pessimo!
stessi costumi che dopo qualche giorno dall’acquisto ho trovato su shein ad un quinto del prezzo!
inoltre la consegna stimata era 5-7 giorni ma invece sono arrivati due pacchi separati 20/25 giorni dopo l’acquisto, a vacanza ormai ovviamente finita.
Inoltre i colori e le taglie sono completamente sballati! Il modello proprio è diverso ( mutanda a ‘tanga’ era una mutanda in realtà larga).
Non buttate i vostri soldi credetemi

Ho ordinato il 26 giugno il pacco è arrivato il 16 luglio, solo 1 piccolissima parte del pacco
Ho chiesto il reso, tutto a mie spese e l’altra parte del pacco smarrita , mai rimborsata
86€ buttati al cesso

Una vera e propria TRUFFA!
Spedizione garantita dopo qualche giorno ,arrivato dopo quasi un mese dopo innumerevoli solleciti, qualità pessima, tessuto e manifattura improponibile, prezzo esagerato per una qualità prezzo che nemmeno per un euro varrebbe la pena acquistare,costume completamente diverso dalle foto, vestibilità pessima, che nemmeno nei peggiori low cost e nemmeno in Cina, dove loro stessi ammettono di effettuare la produzione. Assistenza inesistente,alla richiesta di reso, mi rispondono ripetutamente con messaggi predefiniti, che se il costume non avesse avuto la pellicola di protezione ,non era possibile accettare il reso e comunque si sarebbero riservati di controlli all' arrivo del reso, per questioni di igiene alla quale loro tengono particolarmente bla bla bla ( che grandi furbacchioni!) . Ovviamente il costume è arrivato senza pellicola di protezione, senza etichetta, e senza una confezione consona ad un prodotto nuovo ( ovviamente spedizione a proprio carico) .
Una sola volta potete imbrogliare le persone, poveracci!

Ho effettuato un ordine di un costume in data 03/05/2026. Sul sito era indicato un tempo di spedizione di 5-10 giorni, ma ad oggi, a distanza di un mese, il costume non è ancora arrivato e, soprattutto, risulta che non sia stato neanche spedito.
Ho contattato più volte il servizio clienti tramite email. Ho ricevuto una risposta soltanto alla prima richiesta, nella quale mi è stato detto di aspettare perché il pacco sarebbe arrivato a breve. Alle successive email, invece, non ho più ricevuto alcuna risposta.
tutto assolutamente inaccettabile, soprattutto considerando che il pagamento è stato effettuato e che non ho ricevuto né il prodotto né un'adeguata assistenza.
non comprate sono dei ladri

Vergognosi.
Ho fatto un ordine di 2 costumi il giorno 2 Agosto. Dopo circa due settimane mi è arrivato il primo. E dopo un’altra settimana mi è arrivato il secondo ma non era quello che aveva ordinato io. Ho mandato un e-mail e come risposta mi hanno detto che la spedizione del prodotto per il rimborso doveva essere fatta a carico mio. Ho spiegato che non era assolutamente mia intenzione pagare dai 15 ai 25€ di spedizione per un errore loro. Ho chiesto che mi venisse mandata una lettera di vettura così da rimandargli il capo e loro mandarmi il costume che avevo ordinato. In alcune mail mi dicono che, una volta controllato il protettore igienico che sia integro dalle foto che hanno voluto (2 settimane per un controllo di una foto???!!!!) mi avrebbero mandato la lettera di vettura. In altre mail mi dicono che deve essere a carico mio.
Pessimi, non acquisterò mai più.
E in più il materiale è veramente scadente.
Truffatori e maleducati.

Para empezar ponen que el envio tarda en llegar menos de 1 semana y lo pedí el 16 de agosto y me ha llegado hoy 31, aparte de que cuando lo he abierto no tenía ningún parecido con el original, una estafa total, el modelo es el isla morada

Very disappointing experience. The bikini I received was significantly different from the product shown on the website, so I contacted the brand and provided photos comparing the advertised product with the one I received. They accepted my return request, but informed me that I would have to pay the return shipping costs myself.

Considering that the issue was that the item did not match the advertised product, I found this very disappointing. The return shipping cost would also be a significant amount compared with the €27 refund.

I expected a much better solution from the brand.

Totalmente disorganizzati.
Non rispondono alle mail, sbagliano a inviare le spedizione. Un disastro. Qualità dei costumi bassa.

Esperienza estremamente deludente. Tempi di consegna lunghissimi (oltre un mese) e prodotto non conforme a quanto pubblicizzato: il costume ricevuto era completamente diverso da quello mostrato nelle immagini e non corrispondeva nemmeno agli altri modelli presenti sul sito. Inoltre, la politica di reso è assurda: per un articolo pagato 30€ dovrei sostenere circa 25€ di spese per restituirlo. Di fatto il reso è quasi impossibile. Non acquisterò più da questo brand.

"Pésima experiencia y falta de cumplimiento

Hice un pedido (#9971) el 20 de julio y, tras transcurrir 27 días naturales, sigo sin recibir el producto. Su propia política de envíos para España indica un plazo de entre 4 y 20 días, por lo que han incumplido claramente sus condiciones de venta.

He tenido que solicitar la cancelación y el reembolso íntegro por correo electrónico tras esta falta de gestión. No recomiendo comprar aquí si esperas que cumplan con los plazos que ellos mismos anuncian en su web."

Completamente INAFFIDABILI! Mi dispiace molto ma ho acquistato un costume da loro, ero felicissima. Ha impiegato 20 giorni per arrivare, ma non era un problema per me. Il problema é che quando ho ricevuto il mio ordine, nel pacco c'era un COSTUME DIVERSO dalla foto. In più la loro S è una S/M, quindi le taglie non corrispondono a pieno. Li ho contattati per il reso mandando anche le foto per far vedere che non corrispondeva con quanto ordinato, mi hanno risposto che avrebbero provveduto a controllare se il costume era in buine condizioni e mi avrebbero fatto sapere. Oggi siamo al 13 agosto 2026 e sto ancora aspettando una risposta dal 27 luglio 2026. Si commentano da soli. Non acquistate da loro.
Ps. Vorrei mettervi le foto anche qui per farvi vedere ma non trovo dove caricarle.

I’m extremely disappointed with the delivery service. My order still hasn’t arrived since July 1st, and I have received no clear update or explanation about the delay. This is completely unacceptable and very unprofessional. I definitely do not recommend this service.