Sunergy Arvostelua 

Zeer klantvriendelijke behulpzame servicemedewerkers

Sunergy geeft aanvullende informatie over de thuisbatterij en Slimmerik na installatie. Hierdoor begrijp je beter hoe de Slimmerik werkt.
Daarnaast werkte Sunergy optimaal mee aan het omzetten van het contract op naam van mijn partner zodat zij de BTW teruggave met succes kon aanvragen.
Dus ik ben helemaal tevreden over dit bedrijf.

Ik wil even zeggen dat ik goed uit ben met een dynamisch energie contract van AlkmaarEnergie, die dat doet in samenwerking met Sunergy. Met vragen die ik had, ben ik goed geholpen. Ook als de marktprijzen Negatief zijn, krijgen wij meestal nog euro’s terug Top!

Ik heb van begin af, ben altijd goed geholpen door een jongedame Sheila (inmiddels niet meer werkzaam???) en wat betreft het deel van Sunnergy, "was" ook goed geweest.

En wat ik hierin allemaal leest wordt geen goede woord te lezen over de installatie bedijf van DuurzaamJongens behalve op Sunnergy en vind ik terecht ook.

Die bedrijf werd ingeschakeld namens Sunnergy om de laatste onderdeel van het aansluiting en groenlicht te doen geven door plaatsing van de Slimmerik slimme apparaatje.

Dat was bijna 4 maanden geleden en tot op heden, wacht ik nog steeds op die installatie bedrijf terug te komen om de goede afhandeling te voeren ondanks de app van de slimmerik blijkt te werken maar niet helemaal compleet te zijn.

De utp splitterdoos en die van de kleine zwarte kastje van de Slimmerik hangt nog steeds los in de lucht (preutswerk, volgens een bezoekende kennis/buurman) en aangesloten aan de masteromvormer en of die werkelijk werkt is mij en blijft, een raadsel!!!

Sunnergy is wel op de hoogte, zelfs als bewjs is de foto opgestuurd alsook naar de installatiebedrijf. Ze beloofd een akspraak te maken maar heeft tot nu toe, niets gereageerd.
Vandaar deze review om Sunnergy de goede woord die ze verdient maar 100% kan het niet want mijn systeem met PVs, omvormers, accuopslag en die Slimmerik kastje staat aangesloten maar mijn oplader punt voor de auto op de muur binnen de garage is nog niet aangesloten en/of inbegrepen.... dus, tot nu toe is een waarneming van het huidige afloop niet echt om geweldig te noemen....pffff.

Nou hoe en/of wat is er aan de hand inzake het interne communicatie tussen Sunnergy en de Duurzaamjongens mis gegaan?????
Ik ben een nieuwe klant die €2500 boete moet afstaan van de vorige leverancier om over te schakelen aan Sunnergy wegens een vaste contract tot een Dynamiek contract te overstappen en kreeg dit huidige toestand dat ik nog steeds zitten te wachten op een proper afloop van de installatiebedrijf. Hopelijk dat dhr Vincent van Sunnergy dit probleem gauw opneemt en tot een oplossing komt aub.

Gewoon geholpen aan de telefoon. Product werkt vlekkeloos en installateur via Sunergy was erg kundig en geduldig

Hebben de slimmerik bij onze accu aangeschaft fijne app duidelijk inzicht maakt de accu "slim" en jezelf bewust met prijsindicatie per uur

Info over Sunergy kwam precies op het juiste moment: ons contract liep af en we oriënteerden ons op alternatieven, m.n. om niet gestraft te worden voor de stroom die onze zonnepanelen opwekken. Sunergy kwam positief uit de vergelijking dus we besloten over te stappen, hetgeen moeiteloos verliep.
Na overleg met Interago hebben we onze zonnepanelen aangevuld met batterijen en de Slimmerik. Zo renderen de zonnepanelen optimaal.
In de app volgen we nu verbruik en teruglevering, duidelijk en informatief en natuurlijk leuk om te zien dat je bespaart 😊

De wil om te blijven verbeteren is sterk merkbaar. Korte lijntjes met klantenservice wanneer nodig en zelfs met oprichters. App werkt goed en met Slimmerik een goed compleet product. Elektrische auto, thuisaccu, etc gemakkelijk inzichtelijk en regelbaar.

Klant geworden van Sunergy, eerste instantie energie. Daarna ook de SlimmeRik aangeschaft. Wat een fijn bedrijf in de communicatie. App en rendement op mijn investering is echt fantastisch. Zowel vanuit mijn zonnepanelen, batterij en laadpaal zie ik echt wat de SlimmeRik doet. Kortom, fijne service met een uitstekend product.