Hallo zusammen, ich habe den Speicher im April 26 bestellt und pünktlich nach ca. 8 Wochen bekommen. Ich habe in dieser Zeit noch zwei zusätzlichen Solarmodule neben meinem bestehenden BKW nachgerüst... Näytä lisää
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Er macht alles wie beschrieben. Da ich Hauptsächlich Nachts Strom verbrauche ist das die Ideale Lösung . Vorher ging mein Stromüberschuss an die AVACON ohne finanziellen Ausgleich und Nachts hat... Näytä lisää
Seit 2024 mit 4 Modulen und 2 Speichern im Betrieb. Alles läuft absolut einwandfrei und fehlerfrei. Auch der Support antwortet auf meine anfängliche Fragen in kürzester Zeit. Wir sind sehr zufrieden.... Näytä lisää
Die Funktion ist im Prinzip gut, aber Kopf- und Erweiterungsspeicher werden nicht gleichmäßig geladen und entladen. Sie sollten automatisch balanciert werden.
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Unser SunEnergyXT - Customer Support steht Euch bei Fragen und Problemen zu Euren Balkonkraftwerken oder Euren Speicherlösungen stets zur Verfügung. SunEnergyXT ist ein internationales Team von Maschinenbauingenieuren, Softwarespezialisten und Experten für modernste Technologien und Solarenergie. Wir sind bestrebt, die neuesten, steckerfertigen Lösungen im Bereich der Solarenergie und der nachhaltigen Energie mit der besten Produktqualität anzubieten, die von jedermann auf einfache Art und Weise genutzt werden können.
Yhteystiedot
Zeppelinstr. 33, 85748, Garching, Saksa
- +49 89 244 146 000
- support@sunenergyxt.com
- sunenergyxt.com
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 66 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
BK215 and B215 (2.4 kWp)
The system is easy to set up ! Support team is very effective !

Vastaus yritykseltä SunEnergyXT
Truly well engineered hardware and high quality!
Truly well engineered, high-quality components with professional features. The support in Germany is exceptional and competent!

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Ein Jahr völlig zufrieden
Die Anlage läuft bei mir nun mehr ein Jahr. Völlig problemlos. Einmal gab es ein Problem, hatte Support innerhalb 24 Stunden via remote geklärt.

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Für den einfachen Einstieg aber im…
Für den einfachen Einstieg aber im möglichen Ausbau auch für den ambitionierten Selbermacher ein Traum. So viele Möglichkeiten bietet kein anderes System. Einfach loslegen und so weit bauen, wie man es braucht oder Lust hat. Es gibt keine Grenzen.

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Bin sehr zufrieden mit dem System
Bin sehr zufrieden mit dem System. Nutze einen Kopfspeicher mit zwei Erweiterungen und überlege mir jetzt noch den EV3600 zuzulegen. Anlage läuft bei mir mit zwei Deye 800W Wechselrichtern und macht genau das was es soll… Hatte bei der Einrichtung wegen schwachem Wlan etwas Schwierigkeiten, aber der Support hat mir sofort geholfen, Lob dafür! Kann das System jedem Einsteiger empfehlen.

Vastaus yritykseltä SunEnergyXT
Ich bin mit Sunlit sehr zufrieden
Ich bin mit den Sunlit Produkten sehr zufrieden, es funktioniert alles sehr gut, der Service von Sunlit ist sehr gut, mit meinen Anliegen an die Service E-Mail wurde mir immer geholfen und die Mitarbeiter sind sehr freundlich.
Gefällt mir alles sehr gut.

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Sher gut solaranlage nach 1 jahre werde…
Sher gut solaranlage nach 1 jahre werde normal kaufen, 5 sterne

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Keine Kaufempfehlung, schlechter Support
Hatte Kompatibilitätsproblem von Kopfspeicher auf Zusatzspeicher. Hierzu wurde wohl ein Firmwareupdate angestoßen, dann hat es ein paar Wochen funktioniert. Jetzt geht gar nichts mehr. Kopfspeicher 0% Ladung, Zusatzspeicher 85% Ladung, keine Ausgangsleistung... 4x beim Support angerufen, 4x nicht durchgekommen. Habe Ticket erstellt, bis dato keine Antwort.
Außerdem ist Sunlit nur mit einem Energiemesser von Shelly kompatibel (der 120A Version). Ich hatte die 63A Version verbaut, die genau gleich aussieht, dessen Strommesser in meiner kleinen Unterverteilung aber einfacher unterzubrungen sind. Ebenfalls Ticket- keine weitere Kompatibilität geplant.
Ein weiterer Negativpunkt ist die notwendige permanente WLAN Verbindung, die in meinem Fall sehr lästig ist und extra ein zusätzlicher Vertrag abgeschlossen werden musste.
Ich würde es nicht mehr kaufen...
Da für lange Lebensdauer nur von 20%-80% geladen werden soll und durch die Speicherung 1/5 der Energie sowieso verloren geht, würde ich mir das gut überlegen ob es sich überhaupt lohnt sowas anzuschaffen, von den vielen laufenden Problemen abgesehen....

Vastaus yritykseltä SunEnergyXT
Schwer enttäuscht
Es wurde nicht entsprechend der Beszellung ein anderer Wechselrichter geliefert. Dieser war dann zudem defekt. Der Support war daraufhin gehalten mich als Käufer hinzuhalten mit immer neuen z.T. unsinnigen Fragen. Hab schließlich aufgegeben.
Bin schwer enttäuscht.
C Schiller

Vastaus yritykseltä SunEnergyXT
Kann das mit dem Support nicht…
Kann das mit dem Support nicht nachvollziehen!!! 3xKontakt 1X Nachbestellung 1x 2 Kabel gefehlt 1X ständig beim EV600 Gebläse in Betrieb Fehler Update war aber nach wenigen Stunden behoben immer prompte Auskunft kurze Wartezeit während der Geschäftszeit Mo-Fr!!!! Bei Energie Anbieter wartet man fix länger in der Warteschleife!!!! System funktioniert an und für sich sehr gut!!! Kosten summa summarum 9000 Euro 12xPanelle 1x Kopfspeicher 3x Erweiterung 2xWechselrichter 1xEV600 Kabel Montagesteine für Panelle!!!! Jedoch System etwas zu schwach unterstützend OK. FAZIT BESSER EIN PAAR TAUSENDER MEHR IN DIE HAND NEHMEN UND WAS GESCHEITES MIT 3 PHASIGER EINSPEISUNG UND MINIMUM 10KWp Leistung nehmen!!!!
SCHLECHTESTER SUPPOR EVER aber ein gutes Produkt
Ein gut durchdachtes Produkt aber der schlechteste Support den ich jemals erlebt habe! Eine Hotline die rund um die Uhr nicht erreichbar ist und ein Ticketsystem was ewig lange Laufzeiten hat sind nicht Kunden freundlich!

Vastaus yritykseltä SunEnergyXT
SunLit werde ich weiterempfehlen :)
Von mir gibt’s solide 4 Sterne. Sehr engagiertes Team, bei Problemen bekommt man vom Support (Bruno) innerhalb 24h eine Lösung. Bis auf ein paar Kleinigkeiten an der Software/ App kann man echt nicht meckern :) Weiter so 👍
Ich freue mich das es für diesen Typ…
Ich freue mich das es für diesen Typ ein eigenes Forum gibt. Damit ist alles auf Sunlit zentriert. Ich weiß Eure Arbeit zu schätzen ich habe fast 15 Jahre lang ein Forum geleitet mit 3 Admin und 5 Moderatoren. Dieses Forum ist im Internet zu finden
MfG Jürgen
Energiespeicher mit Sucht Faktor!
Energiespeicher mit SuchtFaktor!
Ich hab am 21.04.2024 mit dem Kopfspeicher BK215 und einem Erweiterungsspeicher B215 und 2 PV Modulen angefangen. Nach dem alles super funktioniert hat ( Deye Microwechselrichter ) hab ich am Black Friday noch mal 2 Erweiterungsspeicher gekauft.
Mittlerweile sind 5 Module auf der Garage und das SunLit System ist komplett ausgereizt.
Sogar mit Bidirektionalem Wechselrichter EV3600.
Nach dem ich vorher mit einem anderen Mitbewerber geliebäugelt habe, muss ich sagen ich bin voll kommen begeistert von SunLit.
Erstklassiger Suppprt und auch die Facebook-Gruppe ist einfach klasse, wenn man mal Fragen hat.
Das beste zum Schluss: auch von uns Usern werden Wünsche oder auch Vorschläge von den Entwicklern umgesetzt 🥰
Einfach ein tolles System! Danke SunLit!
Super System welches ständig durch…
Super System welches ständig durch Sunlit verbessert wird. Bei Problemen hat man direkte Ansprechpartner die einen weiter helfen.
SunLit? Immer wieder !
Seit einem Jahr bin ich nun mit Sunlit am Start. Das System gefällt mir richtig gut, da es kinderleicht aufzubauen und zu bedienen ist. Natürlich gibt es auch mal ein kleines Problem. Aber dann ist der Support, der übrigens in Deutschland ansäßig ist, sehr schnell zur Stelle und versucht ruckzuck zu helfen. Auch die Sunlit eigene Community auf Facebook hilft neben dem Support wo sie kann. Ich habe das System schon vielen Freunden empfohlen. Ich bin gespannt, wohin die Reise des Unternehmens noch hingeht. Auf alle Fälle würde ich mir wieder ein Speichersystem von Sunlit bestellen. Ich bin mehr als zufrieden!
Prokdukt und Service
sehr gut und sehr kompetent. Weiter so
Gekauft bei Sonnenladen mit einem…
Gekauft bei Sonnenladen mit einem tollen Kundensupport! ☀️👍 Sehr zu empfehlen.
Nach der Inbetriebnahme taten sich Probleme auf, die rasch gelößt wurden.
Nach der Inbetriebnahme taten sich einige Fragen auf, die sehr kompetent beantwortet wurden, hier möchte ich mich vor allem bei Herrn Ewald bedanken. Unter anderem kamen die Antworten immer sehr schnell und kompetent. Ich habe das System mit nur einem Speicher. Da sich die Komponenten zu unterschiedlichen Zeiten aktualisieren lassen, finde ich dies ein prima System. Alles in allem ein Support, der heutzutage nicht mehr selbstverständlich ist. Vielen Dank an das Team.
Support ist Super
Bevor ich mich für dieses System entschieden habe, hatte ich einige Fragen an den Support geschickt. Die Antwort und da möchte ich vor allem Alex hervorheben, kam immer sehr schnell und kompetent. Ich habe das System mit nur einem Kopfspeicher dann bestellt und installiert. Der Anschluss meiner vorhandenen vier Paneele, war relativ einfach zu bewerkstelligen. Dank der ausführlichen Anleitung kein Problem. Nach der Inbetriebnahme taten sich wieder einige Fragen auf, die wieder sehr umfangreich und kompetent beantwortet wurden. Software ein wenig gewöhnungsbedürftig, da sich die Komponenten zu unterschiedlichen Zeiten aktualisieren, das kann verwirren. Alles in allem ein Support, der heutzutage nicht mehr selbstverständlich ist. Vielen Dank bei so einer Firma kauft man gerne.
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