Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

SAV inexistant. Il vous balade sans jamais prendre en charge le problème. Une première fois, on vous dit de prendre une vidéo du problème. La deuxième fois on vous dit qu'il n'y a pas besoin de la vid... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Soucis avec le pédalier GS950X il ne fonctionné plus. Joint part mail le jeudi il mon répondu très vite et me l'ont renvoyé que j'ai reçu le lundi. Franchement agréablement surpris de leurs rapidité

Saanut 5/5 tähteä

Avant de passer commande, j'ai pris contact avec le SAV et il ont répondu très rapidement et favorablement à mes questions et mes attentes. Rapide, efficace et très à l'écoute de leur clientèle. Enc... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

J'ai commandé un siège et, malheureusement, une pièce était cassée à la livraison (sûrement dû au transport...). L'équipe de Subsonic a tout fait pour palier à ce problème. SAV réactif et à l'écout... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Tietokoneet ja tarvikkeet
  2. Tietokonetarvikekauppa
  3. Tietokonekauppa
  4. Elektroniikkaliike
  5. Pelipalveluntarjoaja
  6. Videopelikauppa

Yrityksen kirjoittama

GAMING, ENTERTAINEMENT & LIFESTYLE COMPANY Subsonic est une société Française basée à Limonest (69) qui conçoit, fabrique et distribue des accessoires et du mobilier gaming depuis 2008. Subsonic a créé au fil des ans un catalogue complet d’accessoires innovants et qualitatifs pour toutes les plateformes de jeux vidéo (Sony PlayStation, Microsoft Xbox, Nintendo Switch et PC) qu’elle distribue dans plus de 30 pays dans le monde. L’ensemble des équipes Subsonic travaille ardemment pour concevoir les produits de demain. Des produits qui permettront de repousser les limites du plaisir de jouer et d’améliorer considérablement l’expérience de jeu. Des équipes animées par la passion de l’excellence pour que chaque instant passé avec un produit Subsonic soit un moment unique.


Yhteystiedot

3,8

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

42 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

SAV inexistant

SAV inexistant. Il vous balade sans jamais prendre en charge le problème. Une première fois, on vous dit de prendre une vidéo du problème. La deuxième fois on vous dit qu'il n'y a pas besoin de la vidéo. Puis on vous redemande une vidéo complète. Le dossier n'est pas pris en charge par la même personne. Et sans jamais prendre soin de lire les messages précédents du dossier. Aucune solution n'a été apporté depuis ma prise de contact.

23. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Pure communication

I purchased something on 11/12. Before placing the order, I asked whether they could guarantee that I would receive it before Christmas, and they confirmed that they could. I even paid for the most expensive shipping option available to make sure it would arrive on time. However, it seems that they shipped it via regular mail. Since 12/12 there has been no update on the tracking number, and no one from the company has responded to the messages I have sent through their website. I don’t know if or when my package will arrive, but I will definitely think very carefully before ordering from them again.

11. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

I recently purchased a product from…

I recently purchased a product from Subsonic, and overall, my experience has been genuinely positive, even with a slight issue upon delivery.
The product itself arrived quickly and, as expected, it was exactly what I needed. However, there was a defect with the delivered item.
This is where Subsonic truly shined.
I contacted their Customer Service team to report the issue, and the response was incredibly fast and efficient. They handled the claim quickly and correctly, ensuring the defective item was replaced or fixed with minimal fuss on my end.
Their professionalism and dedication to customer satisfaction turned what could have been a negative experience into a positive one. It’s reassuring to know that Subsonic not only delivers great products but also backs them up with top-tier support.
Highly recommended! I will definitely be a returning customer.

12. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Fantastic service

Fantastic service! Emailed in for tech help and got a good detailed email back of help which instantly worked! Can't thank enough for such quick yet helpful service especially when your 12yr old is desperate to get playing! Will definitely recommend knowing the support I had.

1. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Cool but not easy to build

Honestly they look pretty cool and my son loves it. The only problem was building them, the pieces doesn't match easily, hard to build... even more when you do it alone.

12. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Do not buy anything from them

I bought a set with a headset a mouse and a keyboard, the mouse stopped working after two weeks , the keyboard stopped at the same time and the headset had a microphone that did not work ; do not buy their products.

27. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Parfait

Commande livrée rapidement.
Manettes Switch très qualitatives avec vibrations et leds. Meilleur rapport qualité/prix que PowerA.

25. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

Problems

Buy thé dbz orange chair 6 months ago, already change color when you whipe off with clear water

8. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu

Onko tämä sinun yrityksesi?

Aktivoi profiilisi voidaksesi käyttää Trustpilotin ilmaisia yritystyökaluja, ja pääse lähemmäs asiakkaitasi.

Hanki ilmainen tili

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin