studybox.dk Arvostelua 

Jeg skriver for at indgive en klage over, at jeres hjemmeside og tjeneste har været nede siden i går.

Som studerende er jeg fuldstændig afhængig af adgang til mine studiebøger, også i ferier og weekender.

At jeres system er utilgængeligt i over et døgn uden nogen form for udmelding eller statusopdatering til jeres betalende kunder, er under al kritik og udgør en væsentlig mangel ved den tjeneste, som jeg betaler for.

Hele værdien ved Studybox forsvinder, når man ikke kan stole på adgangen til sit pensum i læseperioder - så skal jeg jo alligevel ud og købe fysiske bøger.

BTW så fungere hjemmesiden heller ikke tilfredstillende på tablet eller telefon, når den så virker.

For dårligt

Hjemmesiden virker ikke og intet hjælp fra kundeservice.

Glemte at afmelde mit abonnement hos dem, hvilket medførte en opkrævning som jeg var nederen over. Skrev til dem og forklarede situation, som gjorde jeg fik dem refunderet igen. Det god stil!

Studybox er et rigtig godt redskab til studiet. Jeg læser til sygeplejerske og derfor er der mange bøger til pensum, især mange der er rigtig tunge. Jeg bruger studybox til at slå hurtigt op i de forskellige bøger og kunne tage bøgerne med på farten. Det er rigtig smart til at holde det hele sammen og simpelt.
Det eneste jeg ønsker er bedre overskuelighed over sidetal. Man kan godt finde frem til sidetal men det er meget bøvlet synes jeg. Men ellers skal de kun have ros!

Jeg synes, Studybox er et virkelig godt koncept – især for os på læreruddannelsen. Det er super praktisk at kunne læse bøgerne digitalt, og platformen fungerer fint.

Dog oplever jeg, at der kun er omkring 60% af de bøger, vi reelt skal bruge på studiet. Det gør det lidt ærgerligt at betale 250 kr. om måneden for et abonnement, når man stadig er nødt til at købe dyre studiebøger ved siden af.

Jeg har sendt en fil med forslag til de bøger, der mangler, men har desværre ikke hørt noget tilbage, og bøgerne bliver heller ikke tilføjet. Det trækker oplevelsen lidt ned, for idéen er ellers virkelig god og brugbar, hvis udvalget bliver udvidet.

Super fedt koncept. Måske lidt dyrt men sådan er det. Fantastisk service. Da jeg glemte at afmelde abonnementet efter afslutning på studie, refunderede de pengene med det samme og annullerede abonnementet.

udvalget er for småt, især fordi man betaler 249kr om måneden, og alligevel skal man fx købe bogen "det gode bachelor projekt" for sundhedsuddannelserne, hvor alle jo skal bruge den bog, da alle skal skrive bachelor.
Men alligevel har de alle udgaver af andre bøger, hvor man alligevel kun skal bruge den nyeste udgave.

Først og fremmest må jeg sige, at dette er et genialt koncept. Men der er flere ting, som kan være frustrerende – især når prisen er relativt høj sammenlignet med andre e-bog/lydbogstjenester. Her vil jeg for eksempel sammenligne med Saxo Ung-abonnementet til 59 kr./md.

Jeg bruger Studybox til at have mine bøger med på farten. Ofte vil jeg gerne lytte eller genlytte et kapitel, som jeg allerede har læst, for at få stoffet ind i hjernen via en anden sans end øjnene. Problem 1: Oplæsningsfunktionen er dog ikke særlig god, og det ved I sikkert også. Hver eneste gang der optræder noget, som ikke er almindelig tekst, stopper oplæsningen! Umiddelbart virker det ikke som et stort problem at løse – ellers må I meget gerne forklare, hvad udfordringen er.

Problem 2:
Load-tiden på siden er utrolig langsom, når jeg bruger bogmærkefunktionen i min browser. Dette resulterer i, at jeg er nødt til at gå via jeres startside og logge ind hver eneste gang. Det er virkelig irriterende. Måske kan I hjælpe mig med at forstå tanken bag denne funktion?

Man tror, der er mange bøger... men opdager desværre hurtigt at STudybox kun har ganske få af de bøger, man faktisk skal bruge.
Oplæsningsfunktionen er virkelig ringe.

Fedt koncept.
Når det virker er det 5/5, da det er genialt at kunne tilgå sine studiebøger når som helt og hvor som helst. Elsker søgefunktioner og at man nemt kan citere direkte fra bøgerne.

MEN når det så er sagt, så er crasher siden fra tid til anden hvor man ikke kan logge ind, hvilket er enormt kritisk når man kun har bøgerne her og ikke fysisk! Sidder midt i eksamensforberedelse og kan ikke komme ind. Dette er ikke sjovt.

Det sker også til tider at der side ikke konverterer korrekt på mobilen, så jeg ikke har kunnet bruge den alligevel.

Så falder det smarte med når som helst og hvor som helst lidt af den….

Tag lige det med i overvejelserne😑

Det meste af tiden fungere Studybox rigtig godt, der er et stort udvalg af bøger og det er let af fremsøge relevant litteratur.

Desværre kan der nogle gange være udfordringer med at logge ind på deres hjemmeside både på mobil og computer. Jeg har d.d. forsøgt at logge ind gennem 3 forskellige internet browsere og 2 forskellige internet forbindelser, men det er stadig ikke lykkedes at logge ind, hvilke gør jeg ikke kan tilgå det materiale jeg egentlig betaler abonnement for.

Det trækker ned på den samlede oplevelse, særligt i situationer hvor jeg skal skrive en opgave eller forberede til eksamen.

Jeg bruger studybox rigtig meget til mit studie og langt de fleste bøger, som jeg søger, finder jeg også.
Det virker fint med at få læst op. Dog skal man selv starte oplæsningen ved skift at ny side. Men mon ikke de snart får styr på det også. Kunne også være virkelig rart med sidetal, når man ikke har den fysiske bog.

Genialt. Næsten alle bøgerne er der, ja oplæsningen er lidt autogeneret, men det er jo heller ikke en lydbog, jeg følger bare med i teksten. Smart man kan overstrege vigtige pointer undervejs

Det er dejligt at næsten alle bøgerne kan findes et sted og mere til hvis nysgerrigheden melder sig. Jeg har haft lidt udfordinger med at referere til teksten, det skal man lige lære. Jeg er virkelig ked af i har sat prisen op, det er mange penge, når man er på SU. Kunne være fedt hvis de også kunne fungere som lydbog. Min største gene er dog, at jeg kan ikke få jeres App til at fungere.

Genialt. Jeg har brugt det på sygeplejersken gennem hele studiet. Det er nemt og overskueligt og de har alle bøgerne til alle semestre derinde + en masse andre. Meget billigere end at købe nye bøger hvert semester.
Anbefaler det til alle.

Jeg har tidligere haft abonnement hos Studybox i 2020. Da jeg vil logge ind på siden nu, blot for at se hvad der er af litteratur, siger den at de mangler mine betalingsoplysninger. De skal indtastes, inden man kan gøre noget. Det gør jeg uden en forventning om at jeg så pludselig er aktiv i mit abonnement igen og uden noget varsel har jeg pludselig betalt for en måneds abonnement. Der burde have været oplysning herom, for jeg føler mig ærlig talt lidt snydt.

Det trækker penge fra en selv om man har opsagt sin abonnement og hver gang man vil logge ind på studybox hjemside så står der opret en bankoplysninger selvom man har opretter den 10 gang så bliver den ved med at spørge om bankoplysninger der er ren scam

Fungerer fint fra PC, men kan bestemt ikke bruges som lydbog fra mobil. I reklamerer med at man kan få “adgang til at læse eller lytte til dine studiebøger - overalt”. Havde derfor håbet at kunne lytte til studiebøgerne under eks gåture og under transport, men oplæsningen fungerer kun hver 2. gang og hvis mobilens skærm slukker, så stopper oplæsningen. Hvis man er heldig kan man få oplæsningen til at starte hvor den sluttede, men 4 ud af 5 gange, må man starte et kapitel forfra.
Man kan ikke vælge at starte oplæsningen midt i en tekst/kapitel. Man kan kun vælge at få et helt kapitel læst op. Derudover er oplæserstemmen meget robot-agtig og flere ord kan den slet ikke udtale.