Stick Arvostelua 1 916

De betalar inte tillbaka returer, mig är de är skyldiga 220kr.

Köpte en jättedyr musfälla Good nature då recensionerna var så odelat positiva. Smartcap som ska koppla till bluetooth på mobilen fungerar illa med Samsung (känt problem). Dålig kundservice på alla håll (stick och good nature) och när jag sedan skriver min recension med 2 stjärnor så dyker den inte upp på sidan.

Musfällan har nu varit uppsatt två veckor men inte fångat en enda mus fast de äter av betet och bajsar i fällan. Sett i andra forum att den inte fungerar så bra till möss.

Hade de haft ärliga omfömen på hemsidan hade jag fått en bättre insikt om att den inte är värd sina 1500 kr och att den strular med Samsung.

Leverans på produkten var sen så jag ville häva köpet, då jag köpte produkten på annat håll i och med sen leverans. Det står i deras villkor att vid sen leverans så kan man häva köpet. Men då skriver kundtjänst till mig att jag måste vänta på att varan levereras för att sedan plocka ut paketet och först då kan jag göra en retur. När paketet väl anländer och jag vill göra en retur så får jag info att jag måste skicka via företagsleverans, vilket kostar 300kr. Sammanlagda kostnaden för enbart frakt blir alltså ungefär 360kr för en produkt som kostar runt 390kr. Så ska man handla från stick och göra en retur så förlorar man 360kr. Kundtjänst svarar att frakt är tyvärr dyrt….

Bra produkter, snabb transport.

Vår batteridrivna råttfälla slutade funka efter ett par veckor. Enligt tillverkaren kunde vi få den utbytt, men enligt Stick.se kan felet ha berott på handhavandet (fem graders skillnad i temperatur under dygnet), så vi fick ingen ersättning. Plus för snabbt svar, men tyvärr pengar i sjön.

Snabb leverans och en bra produkt

Bra priser, redan märkt av fällorna's resultat och snabb leverans.

Snabb leverans

Jag köpte flugfångare som fungerade ypperligt, den fångade både små och stora flygfän, Jag är nöjd med produkten.

Väldigt bra sprej bättre än rödceder!

Det här medlet mot insekter, silverfiskar, plattbaggar etc är verkligen effektivt

Jag testade flugremsorna pga två envisa husflugor som inte lät sig motas ut.
De var fullständigt ointresserade av den klibbiga remsan.

Dödar de insekter direkt efter spray.

Suveräna fällor. Fungerar optimalt.

The delivery was NOT made in time what I was ordered(chosen at checkout) and as a result the package was automatically returned, now they want to have compensation for that?
The customer service could be the most horrible one I have ever come across

Så tråkigt Stick belyser på sin sida på nätet att Sprayen Kvitt 300ml mot flygande insekter : Lämnar inga dofter efter sig!!!!
Därför köpte jag detta.
Får hem den och provspryar kort spryning och den luktade så vedervärdigt så jag kunde inte andas.
Därmed kontaktade jag Stick om detta, men tillbaka får jag mail att det går inte få reklamera fast det har man rätt till när produkten inte motsvarar beskrivningen på deras hemsida om produkten. Istället skickade de 10% rebatt på deras sida att köpa nåt????? Kändes som ett hån på problemet som inte var rolig alls för mig som kund och att jag litade på deras beskrivning på detta spray , hur skulle jag annars kunna veta vad den är och inga dofter lämnar den efter sig litar man ju då på. När hä på STICK köps det inget något mer och att så dålig kundservice någon som heter Louise svarar inte ens längre????Fyyyy vad dålig stil....Redigerar inget de är ett förmätet ställe att handla på tar ej seriöst på sina kunder.......

Fick en vara som inte fungerade, uttorkade cederkuber mot mal. Helt luktfria....

De föreslog först att jag skulle köpa en ny produkt för att olja in kuberna. Jag argumenterade mot det orimliga i att behöva köpa en ny produkt för att den första inte fungerar och ville då reklamera.

De accepterar reklamationen men man får betala frakten tillbaka själv och de hotade med ett godtyckligt avdrag på varan om de ansåg det vara rimligt. Uselt dålig kundservice.

Jag klagade på 2 musfällor och skickade videor att de var defekta, men de skulle inte byta ut dem. Efter otaliga e-postmeddelanden fram och tillbaka och skicka diverse dokumentation, slutade Stick med att skicka mig nya musfällor. Vilket röra för något som borde vara så enkelt!