Steppenstore.com Arvostelua 

Een kapotte step binnen de garantietijd, maar gekocht via de webwinkel. Hoe toon je dat aan?
De klantenservice gaf mij vlot antwoord; nadat ik wat foto's had opgestuurd werd het onderdeel opgestuurd. Menselijke benadering ondanks de afstand tot de klant.

Erg mooie step en snelle levering! Er was een probleem met 1 van de wielen. Dit werd keurig opgelost, er is snel een wiel nagestuurd waarna de step super is!

Bestelling kwam keurig op tijd binnen. Zeer tevreden.

Step was mooi maar de gebruiksaanwijzing summier. Ik had hem zelf niet in elkaar kunnen zetten, dat was te ingewikkeld. Goede service, remkabel was beschadigd en deze hebben we nieuw ontvangen.

Prima, klantenservice goed bereikbaar. Levering duurde iets langer dan verwacht.

er miste een onderdeel, dat werd vrijwel direct nagezonden en we werden vriendelijk te woord gestaan. De step is geweldig en de montagehandleiding was duidelijk.

De step werd snel geleverd,alleen na een mail te hebben gekregen dat hij de dag later bezorgd zou worden,hield de post hem nog een dag extra vast,ik weet niet waarom. Kreeg wel excuses hiervoor per mail.
We hebben de step besteld voor onze gehandicapte dochter i.v.m. meer beweging en tot nu toe zijn we vrijwel iedere dag aan het oefenen met haar.
Zodra zij het goed kan komt er een step bij, zodat ze samen met één van ons kan steppen.

Op tijd levering. Artikel valt goed in de smaak

perfecte beschrijving (al was het een leuke verrassing dat we de step zelf nog in elkaar moesten sleutelen, misschien toch ergens aangeven want niet iedereen heeft bepaalde inbussleutels thuis liggen :-) ), snelle levering, heel scherpe prijs

Overzichtelijke website.
Correcte prijzen.
Vlotte service.

Goede service. Goede nazorg en snel contact.

Rap geleverd goede kwaliteit van producten

Snel thuis maar door slechte verpakking handvat was beschadigd.
Uitstekende snelle ondersteuning, binnen 2 dagen kwam niew handvat plus nog een extra!

De bestelling kwam keurig op tijd.Was prima ingepakt en onze kleindochter was superblij met haar mooie paarse step!

Redelijk vlot (4 werkdagen) geleverd. Wel zou ik het prettiger vinden als de de bestelstatus iets gedetailleerder wordt weergegeven in plaats van "in behandeling".

kreeg keurig een mailtje dat de step niet op voorraad was, dus een andere besteld met bijbetaling en binnen 3 dagen in huis! Prima service!

Ik had een step besteld als cadeau. De step is gearriveerd in een doos die ik bijna niet als cadeau zou durven geven. Andere winkels zouden een artikel met deze doosschade met korting wegdoen.
Maar goed, de step lijkt ok.

Snelle levering ook kwa bezorgen goed geregeld.

Wat was ik blij met de supersnelle levering van het kerstkadootje voor mijn petekind. Bedankt!

Het enige minpunt vond ik dat ik na bestelling geen mail ontvangen had na het plaatsen van mijn bestelling. Ik had betaald met Paypal en kon hierdoor zien dat de bestelling was geplaatst.

Groetjes,
Ils