Il corriere ha riferito di essere passato per la consegna ma dalle telecamere non risulta, né tantomeno mi hanno chiamato al telefono..son dovuto andare di persona a ritirare i colli, sulla pista di c... Näytä lisää
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Se ci fosse una stella nera sarebbe più appropriato. Se volete una consegna refrigerata veloce,sicura e affidabile, cercare un altro servizio di logistica. STEF non fa per voi. Perché fa l'esatto opp... Näytä lisää
Il pacco mi è stato consegnato nei tempi stabiliti, in perfette condizioni, il contenuto sembrava appena uscito dal frigo, eccezionale! Il corriere mi ha chiamato per sapere se ero a casa e mi ha l... Näytä lisää
Ricollegandomi alla precedente recensione finalmente la spedizione è arrivata, tutto ok? Certo che no, manca un collo, che dire ho già detto abbastanza se potete state lontano da stef se ci sono altre... Näytä lisää
1,8
Välttävä
53 arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
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Servizio ai limiti del penoso..corriere…
Servizio ai limiti del penoso..corriere scortese, maleducato, incapace di vedere 120 citofoni sul portone principale, frettoloso e merce visibilmente sballottata. Penosi.
23. huhtikuuta 2024
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nulla da dire
Cosa dire mi hanno garantito la consegna il 48h e così è stato. Spedizione partita da Piacenza il 07/02/2024 consegnato a Reggio Calabria il 09/02/2024, non si poteva chiedere di più. Complimenti perché ero scettico
9. helmikuuta 2024
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Servizio pessimo… Consegna di carne…
Servizio pessimo… Consegna di carne arrivata completamente marcia, il corriere ha fatto finta di arrivare in un giorno in cui siamo stati a casa apposta e ha scritto che non c’era nessuno per poi portare la consegna molti giorni dopo e in due volte
12. joulukuuta 2023
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Servizo vergognoso
Mi hanno inviato una mail di tracciabilità della consegna di carne fresca, sulla mail la data di consegna, con presa in carico il 14/12, era il 20/12. dopo telefonate alla Robustelli Trasporti scopro che la consegna sarà il 22/12, cioè 9 giorni dopo la presa in carico. Io il giorno 22/12 sarò assente fino al 03/01/2024, quindi la carne sarà marcia e buona per i maiali. Servizio logistico e di consegna indecente, non professionale e tracurato. Evitate il oro servizio come la peste perché sarete sicuramente delusi. oltretutto il numero di telefono sulla mail è falso
20. joulukuuta 2023
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Indecente servizio al destinatario
Mancanza di aggiornamenti. Il 20 sul link di tracking risulta "in consegna il 19.12".
Telefono irraggiungibile, il risponditore continua a rimandare al menu principale senza connettere all'interno richiesto. Nessun contatto email a cui fare reply. Evitate di ordinare da siti che utilizzano qs vettore.
19. joulukuuta 2023
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Pessimo servizio
Pessimo servizio. Dicono che sono passati e non è vero perché eravamo in casa. Dicono di aver chiamato e non è vero perché sul cellulare la chiamata non risulta. Non rispondono alle mail e al telefono sono evasivi. Pessimi.
13. joulukuuta 2023
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Grazie StefItalia sede centrale e di Firenze!
Grazie StefItalia sede centrale e di Firenze!
Ringrazio di cuore la sede centrale di StefItalia SPA per aver trasmesso la consegna della mia spesa in generi alimentari alla filiale non di Prato, ma di Firenze, nonché tutto il personale della filiale di Firenze per la cortesia e la disponibilità dimostrata.
Buone feste (perché i miei auguri ve li meritate), Elisabetta Bianchini.
11. joulukuuta 2023
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Indecente
Lunedì 4 dicembre mi dicono che non hanno consegnato e che la consegna è riprogrammata per oggi .....oggi chiamo e mi dicono che l'autista dice di aver consegnato lunedì ma pochi minuti dopo aggiornano la pagina con consegna effettuata oggi alle 12 e 39 .....chiamo subito a casa ma nessun pacco è stato consegnato ......indecente ......
7. joulukuuta 2023
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Incommentabile.
Incommentabile.
2 giorni che sono a casa ad attendere la consegna e nessuno si presenta.
Chiamo il primo giorno e la merce non è stata caricata sul camion. Motivo? Le strade di Dio sono infinite.
Secondo giorno mi dicono che il corriere è passato ed ha suonato, io ero in casa e non ho sentito il citofono. Mistero risolto subito dall'operatrice che mi avvisa che è stata contatta la vicina...
Io non voglio aggiungere altro.
Voglio vedere domani cosa si inventeranno per essere ancora meno efficienti.
4. joulukuuta 2023
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Mai visto un corriere così
Mai visto un corriere così. Ritirano il pacco a Verona il giorno 24 ottobre e programmano la consegna a Brescia il giorno 31 ottobre. 2 ore di tragitto loro 7 giorni. Il 31 li chiamo e stranamente non sanno nulla e mi riprogrammano la consegna al 7 novembre scandaloso. Chiamo la ditta dove ho comprato e magicamente sul sito della stef la consegna si aggiorna al 3 novembre. Ma il 3 succede che non vengono e nelle note scrivono che è stata posticipata da me. Assurdo sono ridicoli e non affidabili
24. lokakuuta 2023
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consegnano a roma alle 6:30 del mattino
2. marraskuuta 2022
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Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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