Steamery UK Arvostelua 

360
•
TrustScore 3.5/5 tähteä

3,5

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

If i could give zero stars i would. The steamer arrived broken, which in itself is not what is bothering me. It's the return process. I have to contact the customer support, which 6 days later has sti... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Bought a Pilo 2 and it worked twice then stopped. I emailed Customer Service who took over a week to reply (by which point I'd thrown it away) and said that because it was purchased from Selfridges no... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

A wonderful customer service experience.I asked if I could buy replacement blades for my Pilo 1. I was emailed for photos of the Pilo and my name and address and sent to me free of charge. I can't f... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Faulty steamer and not heard back from customer services as yet - hope to v soon for an exchange. Beautiful designed products though! To update - Via instagram I was able to get in contact with cu... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Elektroniikkatukku

Tietoja yrityksestä Steamery UK

Yrityksen kirjoittama

Steamers
Fabric Shavers
Laundry
Clothing Brushes
Accessories

Breathing fresh air into textile care

Steamery is a Scandinavian clothing care brand that wants to modernize the way we treat our clothes. We make innovative clothing care products that combine minimalist design with powerful performance and functionality. Our mission is to inspire people to take better care of their clothes so their wardrobes can last longer. On a grand scale, we aim to slow down unsustainable processes and inspire a slow fashion lifestyle.

The company was founded in 2014 and today we have resellers across the globe. We are a team of entrepreneurs, designers, and textile engineers passionate about making clothing care modern again. Our product range includes steamers, fabric shavers, laundry detergents, and accessories that help extend the life of your wardrobe.

We like to think that you never really own a garment. We prefer the notion that you are only caring for it until the next owner. At Steamery, we want to educate and inspire people to care for their clothes in a conscious way and view their garments as lifelong companions and worthwhile investments that can last for generations to come rather than temporary items to wear once and then throw away.


Yhteystiedot

3,5

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

360 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 62 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,5

Kaikki arvostelut

(360)

90 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

They sold me a product that doesn't work

They sold me a broken product! I purchased the STEAMUK-17937 in sand color and it doesn't work at all!! Its a waste of £80! Over the last 3 weeks i have emailed the support team 4x and no answer!!!! Terrible service! They only care about their influencers! Never again i'm purchasing from this "brand"

11. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Pilo fabric shaver

Pilo fabric shaver arrived in extremely damaged packaging. Inside the shaver head was cracked and not usable. Still waiting for a reply to my email advising of the damaged item.

3. marraskuuta 2025
Saanut 5/5 tähteä

Great customer service

After receiving my first steamer it stopped working after just a few months but they quickly sorted me out with a replacement. Since then I've had no issues. Its a great, well designed product that works beautifully.

14. toukokuuta 2025
Saanut 1/5 tähteä

Stopped working shortly after purchase

Steamer stopped turning on after about a year (was well looked after and barely used). I contacted Steamery who told me there was a fault with the product, but they couldn’t help me in any way without proof of purchase. Bought it with a gift card which is not deemed acceptable proof. An unfortunate waste of money.

9. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

First & last time buyer

First time buyer - placed an order on 28th August & received confirmation. On Sep 1st, an email confirming out for delivery. 8th Sep, no delivery & no update.

I emailed the company who informed me 1 of the products is out of stock. When were they going to inform me of this if I didn't get back in touch ?

Won't be using again - I don't mind an out of stock issue but at least update your customer asap & keep them informed.

Currently awaiting a refund.

28. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin