Ordered a steel wristband from their swiss website as i was in Germany for 3 weeks. Never got it , paid in advance, left Germany already and no idea where is the wrist, where is the money gone and no... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Ero un po' titubante per l'acquisto online considerata la spesa. Mi devo ricredere, è stato tutto perfetto, la spedizione è stata veloce precisa, imballo perfetto. L'orologio è bellissimo, compliment... Näytä lisää
Update: Watch is absolutely amazing and bracelet so well done. All exactly as hoped. Communication could have been more consistent through the process, but would certainly buy again. Love it!
I don't understand why this type of email arrives before the watch. It would be better to ask for a review only after a minimum period of time; otherwise, the request doesn't make sense. Anyway, I w... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Squale is a small Swiss watch brand founded in 1946 by von Büren SA/Montres, specializing in professional diving watches.
Yhteystiedot
Sveitsi
- squale.ch
3,5
Keskitasoinen
24 arvostelua
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Alta qualità costruttiva.
Ho acquistato uno Squale 1521 braccialato da un negoziante on Line e ho beneficiato di un ottimo sconto dal listino. L’orologio è bellissimo e costruito accuratamente. Va leggermente in avanti di circa +6 secondi al giorno. Molto soddisfatto.
12. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
SQUALE
SQUALE: Poor quality - awful customer service
Hey fellow watch enthusiasts. I’m a collector since more than two decades.
In all honesty: Dealing with Squale has been the worst experience of my journey.
Here’s my story:
I purchased a Squale 1521 Blue Blasted leather straight from their website. Right after unpacking I put it on - just to find out that the watch doesn’t work.
Broken right out of the box.
So I went to their website to find out how to get in touch with customer service (good luck with that) and to clarify their procedures.
It took them a full week even to get back to me. And then a process started, that I can frankly only call some form of BS-bingo from Squales side. Frustrating from the beginning to the end.
At the end of the day I sent the watch back on my expenses and it took Squale another two weeks to refund me.
In a nutshell: 1000ish plus taxes for a mechanical Swiss watch from a brand with heritage might not be a steal but a deal to consider.
However, 1200 bucks in total for a watch that doesn’t work and weeks of pure frustration due to “customer service” that I perceived as ignorant, sloppy and slow is what I call an absolute no go.
It fact I am so fed up with Squale, that it motivated me to write this comment and to share my experience.
Please decide for yourself, if what I described is what you are willing to put up with.
Have a great day!
24. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.