Zeer fijn geholpen en uitstekend te woord gestaan door Chris! Hoewel mijn vragen voornamelijk technisch van aard waren, wist hij mij het vertrouwen te geven dat deze serieus worden opgepakt.... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Esmee Karsten provided prompt and hassle-free support for my urgent, last-minute request, helping ensure my project was delivered on time. Thank you so much for your efficiency and support!
Yritys on vastannut
Unser kleines Unternehmen mit Onlineshop (STOFFTASCHENTUCH.CH) verwendet aktuell SMS nur für interne Zwecke (z.B. EIngang einer Bestellung). Wir planen aber einen Ausbau der Funktionalität auch für Ku... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Habe mich für mein Projekt nach einer API gesteuerten SMS Versandplattform umgesehen. Ich habe einen Anruf von Herr Weiß erhalten, um über ein paar Projektinformationen zu sprechen. Mir wurde... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Spryng
Yrityksen kirjoittama
Amsterdam-founded, with strong Western European expertise. Built for global reach, but grounded in a European security mindset. 🇪🇺
The only messaging provider in Europe with both ISO 27001 and NEN 7510 certifications, delivering premium messaging across SMS, WhatsApp Business, RCS Business, and Voice.
♥ Loved by developers and trusted by your security officer. We've got your back.
Yhteystiedot
Prinsengracht 739 -741, 1017 JX, Amsterdam, Hollanti
- +31207703005
- info@spryng.nl
- spryng.nl
4,9
Erinomainen
163 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
A very positive experience…
I had a very positive experience working with this company. They are highly solution-oriented, think along with your needs, and respond quickly to any questions or requests. What stood out most to me is their pragmatic approach—they focus on what works and get things done efficiently without unnecessary complexity. I would definitely recommend them to anyone looking for a reliable and proactive partner.
1. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Spryng
Thanks for the good review Wouter! What you describe is exactly how we like to work: practical, straightforward, and focused on getting things done.
I checked in with the team, and Menno specifically mentioned how he values the collaboration, especially given our expertise in healthcare and the shared understanding that brings. Again, great working together Wouter, and we’re excited to keep building on this.
Best! Kevin, Team Spryng
Duidelijk uitleg en snelle reactie
Duidelijk uitleg en snelle reactie! Super fijn! Portal werkt ook erg makkelijk allemaal waardoor het snel opgezet is. Dank je!
27. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Spryng
Bedankt voor je mooie review, Jordana! Fijn om te horen dat je onze uitleg en snelle reacties zo waardeert.
Goed om te zien dat het portal en de (technische) implementatie als eenvoudig worden ervaren, daar besteden we veel aandacht aan, zodat je snel aan de slag kunt.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens tegenaan lopen, dan weet je ons te vinden.
Groet! Kevin (Team Spryng)
Duidelijk en snel geholpen
Duidelijk en snel geholpen; al mijn vragen zijn via de chat opgelost.
25. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Spryng
Bedankt voor je positieve review, Thomas. We doen ons best om vragen zo snel mogelijk op te lossen via het kanaal dat onze klanten het prettigst vinden. In veel gevallen kunnen we direct via de chat al goed helpen.
Mocht je in de toekomst nog iets tegenkomen, dan weet je ons te vinden.
Groet! Kevin, Team Spryng
Goed en snel geholpen!
25. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Spryng
Thanks voor je positieve review, Sjors!
Groet, Kevin (Team Spryng)
great service
25. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Spryng
Thanks for the positive review about our customer service, Ticu. That’s exactly how we aim to set ourselves apart.
Best, Kevin (Team Spryng)
Zuverlässig, Kundenorientiert, Zeitnah
Habe mich für mein Projekt nach einer API gesteuerten SMS Versandplattform umgesehen.
Ich habe einen Anruf von Herr Weiß erhalten, um über ein paar Projektinformationen zu sprechen.
Mir wurde zeitnah und unkompliziert weitergeholfen.
Ich habe mich für mein Projekt für Spryng entschieden.
Sehr kundenorientiert und freundlich.
Werde ich auf jeden Fall weiterempfehlen.
23. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Spryng
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere schnelle und persönliche Unterstützung so positiv erlebt haben.
Viele unserer Kunden entscheiden sich für uns, weil unsere API einfach zu integrieren ist und sie großen Wert auf unsere klare Dokumentation sowie unseren Service legen. Schön, dass das auch für Ihr Projekt den Unterschied gemacht hat.
Mein Kollege Herr Weiß steht unseren Kunden jederzeit gerne zur Verfügung, umso schöner zu hören, dass Sie so gut im Austausch mit ihm waren.
Sollten Sie in Zukunft noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, wissen Sie uns zu finden.
Mit freundlichen Grüßen, Kevin (Team Spryng)
Fijne partij om mee te werken
Zeer snelle reactie, laagdrempelig, goed gedocumenteerd en de mensen zijn erg behulpzaam, zowel via chat als telefonisch. Reacties zijn snel, tarieven prima, werkelijk niets op aan te merken.
18. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Spryng
Bedankt voor je mooie review, Marcel! Fijn om te horen dat je onze snelle reacties, bereikbaarheid en documentatie zo waardeert. We vinden het belangrijk om onze klanten laagdrempelig en efficiënt te helpen via het kanaal dat zij het prettigst vinden, of dat nu chat, mail of telefonisch is.
Daarnaast staat (data)veiligheid bij ons centraal, zodat je altijd op onze dienstverlening kunt vertrouwen.
Mocht je in de toekomst nog iets tegenkomen, dan weet je ons te vinden.
Groet! Kevin, Team Spryng
Problemloser Umstieg zu Spryng
Unser kleines Unternehmen mit Onlineshop (STOFFTASCHENTUCH.CH) verwendet aktuell SMS nur für interne Zwecke (z.B. EIngang einer Bestellung). Wir planen aber einen Ausbau der Funktionalität auch für Kunden. Leider waren beim bisherigen Anbieter keine schweizerischen Telefonnummern verfügbar und so haben wir den Umstig zu Spryng gewagt. Herr Johannes Weiss hat uns einmalig unterstützt und so konnten wir unsere SMS Services reibungslos in kurzer Zeit umziehen. Nun steht dem Plan auch SMS Kommunikation in RIchtung unserer Kunden zu betreiben nichts mehr im Weg. Tiptop!
12. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Spryng
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und die schöne Beschreibung Ihrer Erfahrung!
Es freut uns sehr zu hören, dass der Umstieg zu Spryng für Sie und Ihren Onlineshop reibungslos verlaufen ist und dass Johannes Sie dabei gut unterstützen konnte.
Genau das ist unser Ziel: unseren Kunden einen einfachen und zuverlässigen Start zu ermöglichen.
Besonders wichtig sind uns dabei Sicherheit und persönlicher Support. Unser Team steht jederzeit zur Verfügung, egal ob per Telefon, Chat oder E-Mail, damit unsere Kunden sich voll auf ihr Geschäft konzentrieren können.
Wir wünschen Ihnen viel Erfolg beim Ausbau Ihrer SMS-Kommunikation mit Ihren Kunden!
Kevin (Team Spryng)
Fijne ervaring
Ik ben erg snel geholpen via de chat. Duidelijk en helder. Ook gratis credits gekregen zodat ik het kan uitproberen
12. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Spryng
Dank voor je positieve review Marieke. Hopelijk is het testen van het Spryng portaal naar wens. Mocht je hulp nodig hebben, voel je vrij om gewoon te bellen, mailen of te chatten. We helpen je graag.
Groet!
Kevin (Team Spryng)
Snel geholpen met mijn inlogprobleem.
11. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Spryng
Thanks voor het compliment over de snelheid van onze helpdesk Joeri!
Groet,
Kevin (Team Spryng)
Erg vlotte helpdesk
Erg vlotte helpdesk, API's duidelijk.
27. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Spryng
Hartelijk dank voor het compliment over onze helpdesk en onze technische oplossingen, zoals onze API’s en bijbehorende documentatie. Fijn om te horen dat jullie de API’s en de implementatie ervan als duidelijk hebben ervaren.
Mochten er toch nog aanvullende vragen zijn, dan staat onze helpdesk uiteraard voor jullie klaar.
Groet!
Kevin (Team Spryng)
SMS code's via Spryng
As er een vermeende storing is bij de telecom providers, en ik meldt het bij Spryng dan lossen ze dit hel snel en adequaat op......
Super vriendelijke medewerkers
26. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Spryng
Bedankt voor je mooie review, Martin! Geweldig om te horen dat je ons ziet als een goed bereikbare messagingpartner die snel en passend met oplossingen komt, dat zijn precies de punten waar wij veel waarde aan hechten.
Mocht je in de toekomst ergens tegenaan lopen, dan staan we uiteraard weer voor je klaar.
Groet! Kevin (Team Spryng)
Goede en snelle service!
Ik ben zowel via de chat door Pim als telefonisch door Floris snel en professioneel geholpen met problemen die wij ervaarden met onze Spryng accounts. Echt een dream team!
19. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Spryng
Wat een geweldige review, dank je wel daarvoor Chantal! Fantastisch om te horen dat je zowel via de chat door Pim als telefonisch door Floris snel en professioneel bent geholpen. We geven het compliment zeker aan ze door.
Mooi dat jullie onze service als een “dream team” ervaren; daar doen we het voor!
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens tegenaan lopen, dan staat ons "dream team" natuurlijk weer graag voor je klaar.
Groet!
Kevin, Team Spryng
Excellent service
19. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Spryng
Thank you for your positive review Nikolaos! We’re happy to hear that you’re satisfied with the support from our team.
Best,
Kevin, Team Spryng
Goed en snel geholpen
Goed en snel geholpen toen ik niet meer kon inloggen
18. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Spryng
Bedankt voor je review Linda! Fijn om te horen dat je onze bereikbaarheid ook voor kleine, korte vragen waardeert.
Je kunt inderdaad altijd direct bij ons terecht. Voel je vrij om gewoon te bellen, mailen of te chatten. We helpen je graag.
Groet!
Kevin van Spryng
Spryng levert al een aantal jaar sms…
Spryng levert al een aantal jaar sms diensten aan mijn bedrijf. Ik heb goede ervaringen en ben met vragen goed en snel geholpen door de klantenservice.
17. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Spryng
Hoi Coen,
Bedankt voor je mooie review en het vertrouwen in onze diensten al die jaren! Super om te horen dat je goede ervaringen hebt met onze SMS-diensten en dat onze klantenservice je steeds snel en goed heeft kunnen helpen.
Mocht je in de toekomst nog vragen of wensen hebben, dan staan we natuurlijk graag weer voor je klaar.
Groet!
Kevin van Spryng
Not impressed - updated
A Catalogue of Errors
Our experience with Sprying has been a little extremely disappointing so far.
First, the advertised support phone number is out of service, making it impossible to reach anyone directly for assistance.
We purchased 10,000 credits based on the clear representation that 1 credit = 1 SMS message for German numbers. However, when we sent our first SMS via our CRM, we were charged approximately 800% more than expected.
Since phone support was unavailable, we had to rely on the chat function in the customer portal. We were then informed that we needed to adjust our settings and reduce the message length to under 160 characters. After doing so, the cost was reduced — but still came to 3 credits per SMS, which is a 300% increase over the advertised rate.
After further testing and adjustments, we were eventually able to achieve the advertised 1 credit = 1 SMS rate. However, this required unnecessary troubleshooting, unclear guidance, and wasted credits.
We sincerely hope that our experience to date is not indicative of the overall service quality, but the onboarding process, pricing transparency, and lack of accessible support have left us concerned. Update - Leah Fremden (sprying rep) has worked diligently today to resolve the above issues - the system is now working and Leah has compensated the charges for the testing phase - this has gone a long way toward giving me faith that the system will work as promised
11. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
User-friendly website
A very user-friendly website and helpful staff, even if you’re a small customer. Much appreciated.
23. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Spryng
Thank you for your kind review Floor. Great to hear that you find our website user-friendly and that you’ve had positive experiences with our team.
If there’s ever anything we can help you with, feel free to reach out anytime!
Best,
Kevin (Team Spryng)
Super
Super, als er even iets niet goed gaat staan ze voor je klaar om het samen goed op te lossen. Goede service dus, erg tevreden!
1. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Spryng
Fijn om te horen dat we samen op hebben kunnen lossen Martine! Je weet ons te vinden als je nog verdere vragen hebt.
Groetjes,
Kevin van Team Spryng
supersnel geholpen met inlogprobleem
supersnel geholpen met inlogprobleem, dank!
24. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Spryng
Goed om te horen dat we je snel hebben kunnen ondersteunen, Jeroen. Mocht je in de toekomst nog vragen of uitdagingen hebben, neem gerust contact met ons op.
Groet! Kevin van Team Spryng
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.