sportstech.es Arvostelua 369

Die beste Sportausrüstung, die ich bei ihnen kaufen konnte.

Weniger als 1 Stern....
Wir haben ein Rudergerät gekauft welches angeblich mit DPD versendet wurde. DPD hat mittlerweile 3x bestätigt das es nicht stimmt. Der Kundendienst verstrickt sich immer mehr in Unwahrheiten. Es wird immer auf den Sendungsverlauf bei DPD verwiesen. KI generierte Mails? Obwohl ich glaube das KI schlauer sein müsste.
Das Ganze endet nun mit einer Anzeige und einen Mahnbescheid per Amtsgericht. Zudem wird die Verbraucherzentrale informiert.

Eine Jagdhose bestellt. Auf direkte Anfrage bei WhatsApp bezüglich der Größe nannten Sie mir das man eine Nummer Größer bestellen sollte in Deutschland. Leider stimmte dieses nicht. Die Hose ist viel zu groß angekommen.
15 Euro Versand. Für die Retoure sollte ich 11,50 bezahlen. Die Hose gab es dann auch nicht mehr in meiner Größe. Auf einen Austausch mit einem anderen Modell laden sie sich nicht ein. Bin richtig Enttäuscht. Also besser nicht Bestellen.

Hice un pedido de unos pantalones de caza para mi mujer, los cuales eran una talla mas pequeña. Al solicitar el cambio del articulo, aun estoy esperando respuesta, despues de haber transcurrido casi 1 mes

Kann die Firma auch nicht empfehlen. Erst wird man beim Kauf genötigt, den Newsletter zu abonnieren, andernfalls kannst du nicht bestellen. Der Fachbegriff dafür lautet dark pattern. Und jetzt lassen die nicht zu, dass ich den Newsletter abmelde. Das ist nicht DSGVO-konform. Ist in fünf Tagen der Newsletter nicht erloschen, lasse ich die Firma abmahnen. Das Laufband ist in Ordnung, aber das Öl oder weitere Produkte kaufe ich garantiert WOANDERS!

Super schnelle Lieferung. Von dem Ergometer bin ich begeistert, habe es schon oft genutzt. Das Display ist übersichtlich und verständlich, es lässt sich leicht zusammen klappen und wegzustellen. Die Power Ropes lassen sich super mit einbinden. Top Preis

Die Lieferung hat problemlos funktioniert und die Qualität der Ware ist super. Bin sehr zufrieden.

Super geile Geräte, habe gestern bestellt, heute da, gebe ja sonst keine Bewertungen aber diese Bewertung hat es verdient!

Ich kann mir die schlechten Bewertungen hier mal so garnicht erklären, ich war auf der suche nach einem neuen Fitnessturm da meiner schon alt war , ich hatte erst zweifel wegen den Bewertungen hier zu bestellen aber ich habe es mal riskiert weil der Fitnessturm der mich interessiert hat Preislich gut war.
Ich habe mir dann den HGX100 Multiestación De Musculación bestellt und bin froh es riskiert zu haben.
Die Lieferung war astrein und schnell, das Material perfekt ,die altmitname hat auch geklappt und der Kundenservice war perfekt.
Ich kann sportstech.es nur weiterempfehlen.

Habe mir ein Laufband bestellt SWalk plus und bin sehr zufrieden, schnelle Lieferung und Aufbau war einfach! Einfach gut und zu empfehlen!

0 Kundenfreundlichkeit und ein sehr frecher Mitarbeiter am Telefon.Die Person am Telefon wollte mich nicht verstehen und war kurz davor in mein Gesicht aufzulegen. Lieferungen werden nicht ordnungsgemäß durchgeführt und beschwerden nicht ernst genommen. E-Mails werden auch nach einer bestimmten Zeit nicht mehr beantwortet. Nie mehr Sportstech. NIE WIEDER !!!!!

Wir haben in 2023 ein Laufband F37s direkt bei Sportstech gekauft. Das wenig genutzte Laufband
ließ sich zuletzt nicht mehr einschalten. Die Garantie war erloschen, wollte aber mit technischem Support/Reparatur/Ersatzteile gegen Bezahlung das Laufband wieder nutzen.
Per Telefon war auch nach unzähligen Versuchen immer nur ein Sprachcomputer erreichbar, was nicht weiterhalf. Per Mail kam dann irgendwann die Rückinfo, dass ich nach einem "freien" Reparaturunternehmen suchen soll. Ich hatte dann einen ausfindig machen können, der allerdings keine Ersatzteile von Sportstech hatte, diese müsste ich direkt beziehen.
Die benötigte Steuerplatine sollte 249,- EUR kosten zzgl. +9,99 EUR Versandkosten gegen Vorkasse, ohne dass ich genau weiß, ob das der Fehler ist.
Bei einem Kaufpreis von etwa 1.000,- EUR und diesem schlechten Support kann ich nur vor einem Kauf warnen.

Wir sind sehr enttäuscht von Sportstech! Obwohl die Lieferung auf der Website mit ca. 10 Tagen ausgewiesen war mussten wir zwei Monate warten. Während der Zeit war niemand von Sportstech erreichbar. Erst als wir den Geschäftsführer über LinkedIn angeschrieben haben, erhielten wir eine Antwort.

Heute haben wir das Rudergerät geliefert bekommen - ohne Aufbauen- obwohl wir ca. 300 € für den Service bezahlt haben. Nur das Lieferunternehmen konnte uns Auskunft geben das der Service seitens Sportstech nicht mitgebucht wurde. Kundenservice gleich Null bei Sporttech. Sehr unprofessionell und enttäuschend wenn man überlegt wie viel Geld man ausgeben hat!

Geliefert wurde sehr schnell, aber die Altgeräterücknahme (Sportstech Laufband) funktioniert überhaupt nicht. Telefonisch keiner erreichbar, erst am Tag der Lieferung jemanden erreicht und dann sollte ich erstmal Fotos schicken. Auf die offizielle Anfrage per Mail zur Altgerätemitnahme bis heute keine Antwort! Und dann bekommt ma an einem Sonntag eine Info, dass nachträglich nichts möglich ist. Das Ganze grenzt an Betrug und es ist abzuraten, dort etwas online zu bestellen und abholen zu lassen!

Ich warte seit fast 10 Tagen auf die Rückerstattung. Ursprünglich wurde mir eine Lieferzeit von 5 Tagen zugesichert – später stellte sich heraus, dass es 5 Wochen sind. Diese falsche Information war der Grund für meine Stornierung.
Bis heute kein Geld, keine klare Kommunikation. Sehr enttäuschend und absolut nicht vertrauenswürdig.
Wenn man Lieferzeiten falsch angibt und Rückerstattungen verschleppt, braucht man sich über negative Bewertungen nicht wundern.

Nie wieder! Warte seit 1,5 Wochen auf Retoureticket, niemand erreichbar außer der Chatbot oder eine defekte KI Ansage am Telefon. Habe jetzt einen Paypal Fall eröffnet, vielleicht reagiert dann ja jemand. Spart euch eine Bestellung hier, kein glaubwürdiger Anbieter.

Ich habe im Januar ein defektes Laufband bekommen und umgehend mit Bildern bei Sportstech gemeldet. Keine Reaktion! Eine Retoure ist nicht möglich. Kein Kundenservice erreichbar. Der digitale Assistent wiederholt ständig seine Standardantwort, dass die Retourenanfrage bearbeitet wird. Die Firma ist nicht zu empfehlen!

Gute Artikel faire Preise und gute Kunden Beratung immer wieder gerne

Sehr zufrieden. Lieferung ohne Probleme, der Artikel funktioniert einwandfrei. Alles frei und korrekt abgewickelt.

Leider ein kompletter Reinfall.

Ich habe ein sGym Pro bestellt, das nach längerer Wartezeit schließlich geliefert wurde. Bereits nach kurzer Nutzung stellte sich jedoch heraus, dass mehrere auf der Website beworbene Funktionen nicht vorhanden sind. So ist es beispielsweise nicht möglich, direkt am Gerät einen Trainingsplan zu erstellen. Laut Kundenservice soll dies über ein Smartphone erfolgen – dieses lässt sich jedoch nicht mit dem sGym koppeln.

Das Gerät ist dadurch praktisch kaum nutzbar, da während des Trainings ständig manuelle Anpassungen am Gerät vorgenommen werden müssen. Hinzu kommt, dass das System extrem langsam reagiert, was das Training zusätzlich erschwert.

Als Entgegenkommen wurde mir zunächst eine Erstattung von 10 % zugesagt, tatsächlich wurden jedoch nur ca. 6 % erstattet mit der Begründung, eine höhere Rückzahlung sei nicht möglich. Daraufhin habe ich mich an Amazon gewandt. In der Folge bot Sportstech eine vollständige Erstattung an, die ich annahm. Diese wurde jedoch bis heute nicht umgesetzt. Zudem wurde der Artikel bislang weder zur Reparatur abgeholt noch zur Rücksendung angefordert.

Ich kann nur dringend zur Vorsicht raten – es handelt sich um eine erhebliche Investition. Ich hoffe weiterhin auf eine Klärung über Amazon, andernfalls werde ich den Vorgang zur weiteren Abwicklung an einen Rechtsanwalt übergeben.