its crazy how im waiting and waiting to get my account set up and no one even chat with me its crazy how they are still running and they are not closed up unreal thats for sure im after trying everyt... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Their customer service is non-existent. The live chat is just a bot that loops you in circles, and good luck finding an email address. I had a simple question about a withdrawal and gave up after two... Näytä lisää
Yritys on vastannut
The verification process was a nightmare. They asked for a video call, a selfie holding my ID—the works. Then they rejected my pics for "blurry edges" even though they were perfect. It's just a stall... Näytä lisää
Yritys on vastannut
There's no live chat. I emailed about a failed deposit three days ago and I'm still waiting for a response. Absolutely useless for urgent issues.
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
- Online-kasino tai vedonvälittäjä
- Vedonlyöntitoimisto
- Kasino
- Pelikasino
- Rahapelipalvelu
- Pelipalveluntarjoaja
Yrityksen kirjoittama
At Spin Vault, we believe that gaming should be exciting, fair, and rewarding from the very first spin. Whether you're chasing jackpot pokies, testing your skills on live dealer tables, or exploring the latest arcade-style games, Spin Vault connects you with top-tier online casinos that deliver. We partner with trusted brands that offer generous welcome bonuses, fast withdrawals, and 24/7 mobile access, all tailored for Australian players. Every casino we feature has been vetted for fairness, performance, and ease of use, so you can focus on enjoying the action. Whether you're a seasoned player or just starting out, Spin Vault is your secure gateway to real rewards and top-rated gameplay. Why Choose Spin Vault? ✔ Verified casinos with fast payouts and fair play ✔ Big bonuses, free spins, and cashback deals ✔ Mobile-optimised platforms that work seamlessly ✔ Clear, honest reviews based on real user experiences ✔ Built with Aussie players in mind No gimmicks, no confusion, just a smarter way to find casinos that work for you. Spin Vault makes it easy to discover where your next big win could come from.
Yhteystiedot
Australia
- spinvalut.com
1,6
Huono
24 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 91 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Inconvenient support
The live chat is only open when I'm asleep. Funny how that works, isn't it? It's almost like they don't want to be available.
6. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Spin vault
Hi Ryan,
I’m very sorry to hear about the limited availability of our live chat. I completely understand how frustrating it must be when support isn’t accessible when you need it. We’re continuously reviewing our support hours to better accommodate players across different time zones. In the meantime, please reach out to me directly so we can assist with any urgent concerns you have and ensure your issues are addressed promptly.
Warm regards,
Lara
Head of Customer Satisfaction, Spin Vault
Endless deposit demands
The welcome package requires ten separate deposits. Who has that kind of money to throw at a casino straight away? It's a joke.
9. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Spin vault
Hi Betty,
Thank you for sharing your feedback. I’m sorry to hear that our welcome package felt excessive and not suited to your expectations. We design our promotions to provide added value over time, but I understand how requiring multiple deposits upfront can be frustrating. Your input is valuable, and we’ll take it into consideration as we continue reviewing our bonus structures to make them more accessible and enjoyable for our players.
Warm regards,
Lara
Head of Customer Satisfaction, Spin Vault
Their customer service is non-existent
Their customer service is non-existent. The live chat is just a bot that loops you in circles, and good luck finding an email address. I had a simple question about a withdrawal and gave up after two days of trying to get a real person. Useless.
2. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Spin vault
Hi Linda,
I’m very sorry to hear about your frustrating experience. This is certainly not the level of service we aim to provide. We understand how important timely and effective support is, especially when it comes to withdrawals.
Please reach out to us directly at [support email] with your account details so we can address your issue immediately and ensure it’s resolved. Your feedback is invaluable, and we’ll be reviewing our support processes to prevent this from happening in the future.
Warm regards,
Lara
Head of Customer Satisfaction, Spin Vault
I’ve been waiting over four weeks for a…
I’ve been waiting over four weeks for a bank transfer. Every time I check, it’s just “processing.” How long does it take to send an email? Other sites do it in a day. Starting to think I’ll never see that money.
1. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Spin vault
Hi Ernest,
I’m very sorry to hear about the delay with your bank transfer. This is certainly not the experience we want for our players, and we completely understand your frustration.
Please contact us directly at [support email] with your account details so we can prioritize your case and ensure your funds are processed as quickly as possible. Your feedback is very important, and we’ll be reviewing our processes to prevent delays like this in the future.
Warm regards,
Lara
Head of Customer Satisfaction, Spin Vault
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.