SP SpareParts Arvostelua 

188
•
TrustScore 4/5 tähteä

4,2

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Definitely glad we found SP! The prices seem questionably low versus competitors, but they're low due to the dropshipping model. The bearings and races we've received are genuine from INA Schaeffle... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Very impressed - At first, I wondered whether the website was real, but, after holding the exact part needed in my hand shipped from Italy to the UK via FedEx, I'm really impressed. Top quality serv... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

A valaha volt leggyorsabb szállítás amit láttam. 26 óra alatt kézbesítve lett a csomag Szombathelyre, megérte a gyors szállítást választani. Nagyon elégedett vagyok a termék, és a szállítás minőségéve... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

They need to make it clear there are additional duties and a "Disbursement Fee" that will be charged through FedEx. Over 11% added on.

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Teollisuuslaitteiden toimittaja
  2. ja myös
  3. Laakeritoimittaja
  4. Työkalukauppa

Yrityksen kirjoittama

SP SpareParts is an online distributor of industrial spare parts for maintenance, repair and operations (MRO). We supply genuine bearings, pneumatics, linear motion and hydraulic components from over 70 manufacturers, including SKF, FAG, INA, Bosch Rexroth, Festo, Parker and SMC. Our catalog covers more than 500,000 parts, with worldwide shipping and strong coverage across North America and Europe. If you’re not sure which part you need, our technical team can help you identify it by part number, brand or application.


Yhteystiedot

4,2

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

188 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 78 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,2

Kaikki arvostelut

(188)

73 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

I should of learned from the first time…

I should of learned from the first time but I gave them another chance. I bought 3 bearings on Sept 8th and received 1 on Oct. 6th. No communication on their part and no credit to my account. HIGH DOLLAR BEARINGS that I paid customs for also. Very disappointed and I will never order from them again.

8. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Experiencia nefasta

10 días esperando noticias del envío que se supone que tenían en stock, no contentan el teléfono ni responden a los emails, un desastre.

2. lokakuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
SP SpareParts-logo

Vastaus yritykseltä SP SpareParts

Hola;
En primer lugar gracias por sus comentarios, y sentimos cualquier molestia ocasianada.
Puede enviarnos más información a soporte@sp-recambios.es para que mis compañeros puedan ponerse en contacto con vosotros lo antes posible
Quedamos a vuestra disposición.
Un saludo.

Saanut 5/5 tähteä

Outstanding ecommerce!

Outstanding ecommerce! Their vast product range, top-notch quality, and excellent customer service truly impressed me. Fast shipping and competitive prices make it my go-to for industrial parts. Highly recommended!

4. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

HORRIBLE COMPANY

HORRIBLE! I ordered a week ago and still have not received my order even tho I paid for 2 day shipping. It is impossible to reach anyone at this company. No tracking info, no response, no customer servece. HORRIBLE COMPANY, HORRIBLE!

10. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Rapidez, seriedad y un gran catalogo

Rapidez, seriedad y un amplio catálogo de artículos.
varias veces me han sacado de algún apuro con precios realmente buenos. Son serios, rápidos y te resuelven cualquier problema que tengas con referencias complicadas.

17. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

WORST SERVICE EVER AND UNRELIABLE SUPPLIER

I ordered 4 bearings, finally in 9 days I got 2 of them and other 2 are missing. The two I didn't get I paid $1750 US and the two I got I paid $60 US. I tried to contact the company, but nobody answered the phone. I sent an email and contacted through the site, but they respond with "customer service will contact you". Finally I've got an answer that my order was shipped in 2 parcels and by tracking info I GOT THE BOTH PARCELS! SO IT'S LIKE I LIED ABOUT NOT GETTING MY ORDER! FINALLY SOMEONE SENT ME A TRACKING NUMBER FOR DHL AND I CHECKED THEIR SITE AND FOUND OUT THAT MY PARCEL WAS OUT FOR DELIVERY THREE (!!!!) DAYS IN A RAW, BUT NEVER DELIVERED. IT MEANS THAT THEY NOT ONLY DIDN'T SEND ME A TRACKING INFO, THEY DIDN'T PROVIDE MY INFO TO DHL AND MY PARCEL WAS STUCK SOMEWHERE! I COULD LOSE MY MONEY BECAUSE OF THEIR STUPIDITY!!!!! WORST SERVICE EVER!!!!! DON'T TRUST THEM!!!!!! I TOLD THEM THAT I WILL LEAVE THEM A VERY BAD REVIEW AND BAD RATING, BUT THEY KEPT SENDING THE SAME EMAILS IN THE SAME WORDS, PRETENDING LIKE THEY WORK ON YOUR PROBLEM AND TRYING TO SOLVE IT. THEIR OFFICE IN DUBLIN, BUT ONE PARCEL CAME FROM GERMANY AND THE OTHER ONE (THAT DHL DELIVERED) FROM SLOVENIA. THEY DON'T HAVE STOCK, THEY HAVE VERY POOR CUSTOMER SERVICE, THEY ARE VERY UNRELIABLE!!!

27. huhtikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
SP SpareParts-logo

Vastaus yritykseltä SP SpareParts

Thank you for taking the time to speak with us over the phone and for sharing your feedback.
We understand that every experience has its nuances, and we truly appreciate the opportunity to hear your perspective.

We fully acknowledge the areas where we can improve and are already working on implementing the necessary changes to enhance our service.
As always, we remain at your disposal for any further questions or assistance you may need.

Kind regards,
The SP SpareParts Team

Saanut 5/5 tähteä

Easy&reliable

Easy and reliable. I had a special requirement from our Maintenance team and we were able to solve it faster than expected

7. helmikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
SP SpareParts-logo

Vastaus yritykseltä SP SpareParts

Thanks for your feedback. SP Team

Saanut 5/5 tähteä

Rapidez y flexibilidad

Todo perfecto. Necesitábamos una pieza que no encontrábamos y la recibimos en 1 día

9. helmikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
SP SpareParts-logo

Vastaus yritykseltä SP SpareParts

Gracias por el feedback.

Saanut 3/5 tähteä

I tried to get the tracking information…

I tried to get the tracking information for my order and when I called I could not get through, I emailed and did not get a response. The order was time sensitive for my customer and our Technician so I was dismayed that I didn't know exactly when the parts would arrive.

26. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
SP SpareParts-logo

Vastaus yritykseltä SP SpareParts

Thanks for your feedback. Our support team is working on why you don´t receive our tracking information. Nevertheless it is good to know that material arrived on 48h. We remain at your disposal.

Saanut 5/5 tähteä

⭐⭐⭐⭐extra…

The guys from SpareParts get ⭐⭐⭐⭐⭐extra from me for the good service, professionalism and fast delivery, Thank you and to the next order! 👍👍👍👍👍

12. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

prompt and courteous

That it was shipped immediately after payment was received.
That they sent it to me right away with a minute delivery.
I've never been so polite on a non-Japanese site!

20. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin