Definitely glad we found SP! The prices seem questionably low versus competitors, but they're low due to the dropshipping model. The bearings and races we've received are genuine from INA Schaeffle... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
A valaha volt leggyorsabb szállítás amit láttam. 26 óra alatt kézbesítve lett a csomag Szombathelyre, megérte a gyors szállítást választani. Nagyon elégedett vagyok a termék, és a szállítás minőségéve... Näytä lisää
Yritys on vastannut
I received assistance quickly via chat to know if a Hot item would be able to reach me in time. All follow up questions were answered just as quick, leaving me fully aware of when I should expect deli... Näytä lisää
Yritys on vastannut
They need to make it clear there are additional duties and a "Disbursement Fee" that will be charged through FedEx. Over 11% added on.
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
SP SpareParts is an online distributor of industrial spare parts for maintenance, repair and operations (MRO). We supply genuine bearings, pneumatics, linear motion and hydraulic components from over 70 manufacturers, including SKF, FAG, INA, Bosch Rexroth, Festo, Parker and SMC. Our catalog covers more than 500,000 parts, with worldwide shipping and strong coverage across North America and Europe. If you’re not sure which part you need, our technical team can help you identify it by part number, brand or application.
Yhteystiedot
Marlborough Court, D01 XC79, Dublin, Irlanti
- +353 1 442 8767
- support@sp-spareparts.com
- sp-spareparts.com
4,2
Hyvä
186 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 78 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Responses to my queries were quick and…
Responses to my queries were quick and accurate
11. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SP SpareParts
Thank you so much for your feedback, Peter! We’re glad we could help.
muy buena atencion
25. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SP SpareParts
Muchas gracias por su comentario John.
¡Nos alegra haber cumplido sus expectativas!
Purchased parts were never delivered, no refund
Purchased parts were never delivered. Contacted me 2 months later to say parts were out of stock. No communication after that. I have not received a refund, I do not know if my parts are back ordered. This has caused project delays and I had to find another supplier.
20. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SP SpareParts
Thank you for your feedback Cordell. We sincerely apologize for the inconvenience and the disruption this may have caused. The refund has now been processed. If you need any further confirmation or assistance, please let us know and we’ll be happy to help.
Updating my poor review of 1/26
Updating my poor review of 1/26. Someone finally responded to my long overdue order. Could not explain the delay but apologized and took the entire blame. Admitted it was not in keeping with their normal business model. Expedited my order and refunded shipping. One can only ask they learn from a mistake such as this. I will do business with them again.
9. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SP SpareParts
Thank you for updating your review James. We sincerely apologize again for the initial delay and fully understand the frustration it may have caused.
We’re glad we were able to resolve the issue.
We truly appreciate your understanding and the opportunity to make things right.
kind customer service
I ended up not purchasing anything but the customer service was very kind and helpful, I got decent prompt replies to every question I had.
2. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SP SpareParts
Thank you for your kind words Lili!
We’re glad we could help and that our team was able to assist you promptly.
Resolving a problem with a order
After having problems with a order, Ms, hageböck reached out to me and got the problem fixed really quickly. Shipping was again really fast and uncomplicated. Definitely will order more in the future. Thank you to the support team
5. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SP SpareParts
Thank you very much for your feedback Emanuel.
We’re glad to hear the issue was resolved quickly and that everything went smoothly afterward.
We truly appreciate your trust and look forward to assisting you again in the future.
Order never arrived, refund still not made, no one to talk to.
I made an order on January 2026 Friday 2nd, I paid for the express shipping (24-72hrs). Processing time is 0-1 day (according to their website) today I still have not received the piece nor a confirmation of any shipping tracking. In their support email, they just answered once and never again.
I asked for a refund, still the refund has not arrived, and I have not received any response there after.
I´m afraid I will loose my money, should have done a better research about this website. Talking to the phone, they say they cannot see refunds nor they can see any orders made, they will "forward" the petition to another department and I will be contacted.
Hope they return me the money... otherwise I´ll have to pay for it myself.
AFTER THIS POST, THEY CONTACTED ME AND SENT ME THE REFUND.
12. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SP SpareParts
Thank you for updating your review.
We sincerely apologise for the delay, the lack of follow-up, and the frustration this situation caused. This is not the experience we want any customer to have.
Following your post, we were able to review the case internally and ensure the refund was processed. We understand this does not justify what happened beforehand, but we hope it helps bring proper closure to the issue.
Christina was attentive
Christina was attentive, accurate and very courteous!
19. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SP SpareParts
Thanks for sharing your experience Habu! Glad our support team could help.
Great pricing fast shipping and delivery
Great pricing fast shipping and delivery
14. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SP SpareParts
Thanks for your feedback, Ramiro! We’re glad to hear we met your expectations.
Excelente atencio
Excelente atencio, rapido y eficiente. 11 puntos
3. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SP SpareParts
Muchas gracias por tu opinión Guillermo, nos alegra que nuestro equipo de soporte haya podido ayudarte!
Helpful with my inquiry
12. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SP SpareParts
Thanks for your feedback, Nick! We’re glad to hear our support team was able to help you.
Ordered couple seals fron them
Ordered couple seals fron them, didnt receive any confirmation email, or anything else. They are not answering email. Dont give your money to them
1. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SP SpareParts
Thanks for your feedback, Arttu. We’re sorry for the inconvenience caused. We’ve already contacted you to resolve the issue.
perfecta comunicación
30. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SP SpareParts
Gracias por tu comentario Jose, nos alegra haber podido ayudarte!
Had to pay $42.00 in additional…
Had to pay $42.00 in additional shipping fees upon delivery, due to this being delivered from oversees.
27. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SP SpareParts
Thank you for your feedback Donald.
We’re sorry for the inconvenience caused by the additional shipping fees. Unfortunately, these charges are applied by U.S. customs and government import policies, and are beyond our control. We always aim to keep our prices transparent and appreciate your understanding.
Great support
Some one answering me and trying a solution for my request.
27. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SP SpareParts
Thanks for your feedback Rui! We are glad to hear that our support team was able to help you.
Prompt, Excellent Service
Have used this vendor several times. They are always great.
17. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SP SpareParts
Thanks a lot for your kind words Kevin! We really appreciate your continued trust and are glad to know our service meets your expectations.
Paid €273 – No Delivery, No Refund, No Communication
We are a professional machining company and placed an order with SP SpareParts (sp-spareparts.com) on October 12th, 2025 (Order #25PINV048023) for industrial bearings (€273.05).
Despite the payment being completed, no items were ever shipped and the company completely ignores all emails and messages regarding cancellation or refund.
This behavior has caused operational problems for our business.
We have already initiated legal action and reported the case to the relevant authorities in Ireland, including the Consumer Protection agencies, and to our bank (Revolut) for a chargeback procedure.
Very poor service and total lack of communication — other businesses should be extremely cautious.
12. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SP SpareParts
Thank you so much for taking the time to talk with us over the phone and for sharing your honest feedback.
We truly understand that every situation has its nuances, and we really appreciate the chance to listen and learn from your experience.
We take full responsibility for the things we can do better and are already putting improvements in place.
Please know that we’re always here for you if you need anything else — your satisfaction means a lot to us.
Warm regards,
The SP SpareParts Team
Very helpful!
Very helpful in getting me the information and guiding me to the proper place to order!
22. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SP SpareParts
Thanks for your feedback, Steve! We're glad we could help you!
muy buen trato
15. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SP SpareParts
Gracias por tu comentario Amber, nos alegra haber podido ayudarte!
I got my parts
I got my parts, good service, I recommend it.
14. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SP SpareParts
Thanks for your feedback Miguel! We’re glad you received your parts and had a good experience. Your recommendation means a lot to us
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.