Southwest Firewood-logo
Siirry verkkosivulle

Southwest Firewood Arvostelua 

186
•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,7

Polttopuutoimittaja
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Delivery was delayed by 1 day - but no problem as they contacted me first thing when delivery was due, apologised and confirmed delivery for the following day. Very pleasant delivery man. Decent amoun... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Placed a recent order with this supplier, I was apprehensive as I had previously had a poor mix of wet and rotten wood as well as softwood when I had ordered hardwood, however I gave them a 2nd chance... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

My second order from Southwest Firewood. Straigtforward delivery, helpful driver. The only reason I don't give 5 is because for the first order there was a delay (about a week or two) for vehicle repa... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Good communication from the guys, 2 full bags of well priced quality logs dropped in just where I asked. Will be using Southwest every year to top up the log burner store and lang may my lum reek.... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Polttopuutoimittaja

Yrityksen kirjoittama

South west firewood is a long-established, trusted and fully accredited firewood log supplier based in Dumfries and Galloway. We have been trading in firewood for over 10 years now. The business is run by father and son team Stephen, Murray and Harry Graham. Southwest Firewood is a specialist firewood log supplier dedicated to providing the best product possible, predominantly to the local area within 30 miles of our yard, providing people with a cheaper, more environmentally friendly source of heat for their homes.

Yhteystiedot

4,7

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

186 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,7

Kaikki arvostelut

(186)

54 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 5/5 tähteä

Excellent quality product and service

Placed a recent order with this supplier, I was apprehensive as I had previously had a poor mix of wet and rotten wood as well as softwood when I had ordered hardwood, however I gave them a 2nd chance. Not disappointed, 100% this time round, not a bad or wet bit in the mix, came when they said, communicated well. Excellent.

28. syyskuuta 2024
Saanut 5/5 tähteä

Great logs, excellent delivery service

Great logs and excellent delivery service. Although the access to my garage was blocked by vehicles that morning, the delivery man nevertheless made it and dropped them as near as possible. Fantastic.

4. syyskuuta 2024
Saanut 3/5 tähteä

Service and communication good

Service and communication good, however this is the second time we have received wood with a higher moisture content than expected. The kiln dried logs we bought this time have a high internal moisture content (25-35%) when we checked the wood after splitting

4. maaliskuuta 2024
Saanut 5/5 tähteä

Amazing quick service

Amazing quick service, the wood delivery was positioned in such a way as to make it as easy as possible for me to move into woodstore. Thanks again 👍

12. helmikuuta 2024
Saanut 1/5 tähteä

Seasoned firewood absolutely soaking…

Seasoned firewood absolutely soaking wet and would not burn properly and on occasion put the fire out

7. helmikuuta 2024
Southwest Firewood-logo

Vastaus yritykseltä Southwest Firewood

Hi Matt, Apologies to hear than you are not satisfied with the products at this time of year the non kiln dried wood can be higher in moisture content hence they are not certified as ready to burn under woodsure. In future if you need to burn the wood right away i would recommend one of our kiln dried products. That said we have a good stock of dry seasoned Larch currently and would like to offer you a bag of this at half price to keep you going and allow the hardwood you ordered to dry out. Please just email back and we will sort it out for delivery asap.

Saanut 2/5 tähteä

firewood delivery problems

Although the product (firewood) was delivered to the correct address, I had specifically requested that the delivery be made after a certain date (as I wasn't at home). This request was however ignored with the result that the firewood was out in the rain for several days. It absorbed a lot of moisture and so doesn't burn as well as it should.

In addition, the company hasn't picked up the empty bag (which I left out for them on which required a deposit) or contacted me to say when they will do it.

8. joulukuuta 2023

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin