Ik kan echt niet zonder jullie heerlijke geuren. Bestel altijd online maar toevallig kwam ik langs de shop en liep uiteraard even binnen. Het personeel leek gestresst, er kwam een medewerkster binnen... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Ik wil jullie graag even laten weten hoe ontzettend tevreden ik ben over de service die ik heb ontvangen. Complimenten aan Veerle. Jullie hebben mij echt heel goed geholpen en ik vond het professi... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Sophia Mae heeft hele bijzondere en fijne producten en ik ben echt dol op de unieke parfums. De wasparfums en body elixer ruiken ook allemaal even zalig. Ze leveren snel en bestellen is eenvoudig, me... Näytä lisää
Yritys on vastannut
De droogshampoo is echt geweldig. Enige wat mensen misschien niet fijn vinden is dat je haar er wat stugger door wordt, maar dat vind ik zelf heel fijn aangezien ik best futloos haar heb en door de dr... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Amusing you with divine items that empower the muse in you.
Yhteystiedot
Hollanti
- cs@sophia-mae.com
- sophia-mae.com
4,5
Erinomainen
2 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 97 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä SOPHIA MAE
Hi Isabel,
Bedankt voor je positieve feedback, veel plezier met je bestelling!
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
Prachtige verpakking en product
Prachtige verpakking om het product heen. Zonde om weg te doen maar het gaat om het product. Omschreven zoals op de site staat en zijn er blij mee in huis. We hebben kaarsen en roomspay.
2. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä SOPHIA MAE
Hi Rosa,
Bedankt voor je lieve woorden, dat waarderen wij enorm, veel plezier met je bestelling!
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
Snelle levering en mooi verpakt
Snelle levering, mooi verpakt en heerlijke geuren.
2. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä SOPHIA MAE
Hi Joke,
We zijn blij met je positieve feedback over de snelle levering, mooie verpakking en heerlijke geuren.
Bedankt voor je lieve woorden!
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
Vastaus yritykseltä SOPHIA MAE
Hi Roukaya,
Thank you for your loving words, we hope you enjoy your SOPHIA MAE products.
A Muse,
Veerle from SOPHIA MAE
I really love Sophia Mae
I really love Sophia Mae, I love the aura parfume and every hairproduct they sell.
I’ll keep buying from this brand till I have no money anymore hihi love the authenticity from this brand and the new shop they opened in Amsterdam is beautiful love to the people that work there they are kind and helpful best experience ever
27. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä SOPHIA MAE
Hi Esmee,
Thank you for this lovely review.
We’re so happy to hear that you love the Aura perfume and our hair products!
It’s also wonderful to hear you had such a great experience in our Amsterdam store. We’ll make sure to share your kind words with the team.
A Muse,
Veerle from SOPHIA MAE
allergische reactie
Ik kreeg een allergische reactie op mijn jukbeenderen en dat voelde alsof ik verbrand was. Dit hield 2 dagen aan. Ik word wel mooi bruin van dit product.
In eerste instantie 2 sterren gegeven. Maar na goed en vlot mail contact dit aangepast naar 5 sterren. Want ze namen mijn allergie serieus en hebben een foto opgevraagd met allergie vlekken en gekeken of er meerdere gevallen bekend zijn. Dit was niet het geval, maar omdat ze het vervelend vonden kreeg ik zonder dat ik hier om gevraagd heb en zonder dat dit mijn intentie was mijn geld terug. Ik hoop dat anderen veel plezier beleven aan dit product. Voor mij helaas geen bruin gezicht 🥺
27. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä SOPHIA MAE
Hi Femke,
Bedankt dat je dit met ons deelt.
Wat vervelend om te horen dat je zo’n reactie hebt ervaren, dat klinkt echt heel ongemakkelijk. Dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Onze klantenservice heeft je inmiddels een e-mail gestuurd om met je mee te kijken en je verder te helpen.
A Muse,
Team SOPHIA MAE
Wasparfum ruikt heel anders dan…
Wasparfum ruikt heel anders dan beschreven. De geur bleef niet eens zitten. Na mijn wasbeurt rook ik niks meer. Spijtig 55 euro betaald voor niks..
27. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä SOPHIA MAE
Hi Miyami,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen.
Wat jammer om te horen dat de geur niet was zoals je had verwacht en dat deze na het wassen niet meer aanwezig was.
Onze klantenservice heeft inmiddels via e-mail contact met je opgenomen om dit samen te bekijken en een passende oplossing te vinden. We helpen je hier natuurlijk graag verder mee.
A Muse,
Team SOPHIA MAE
Vastaus yritykseltä SOPHIA MAE
Hi Sanne,
Wat fijn dat onze snelle verzending en producten je bevallen! We waarderen je enthousiaste feedback enorm. Veel plezier ermee!
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
Vastaus yritykseltä SOPHIA MAE
Hi Manu,
Fijn dat onze snelle levering en de heerlijke geur bevallen! Dank voor je feedback, veel plezier met je bestelling.
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
Vastaus yritykseltä SOPHIA MAE
Hi,
Bedankt voor je feedback.
Wat vervelend om te lezen, onze klantenservice heeft zojuist contact met je opgenomen via de mail om dit zo snel mogelijk op te lossen.
A Muse,
Team SOPHIA MAE
Luchtje
Snelle levering. Helaas ervaar ik na 2 dagen gebruik echt zo’n zelfbruiner luchtje. Ik ruik het de hele tijd maar ik heb ook een sterk gevoel voor geur dus misschien dat andere er geen last van hebben. Ik overweeg het weg te gooien
24. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä SOPHIA MAE
Hi Nadia,
Bedankt voor je feedback.
De kenmerkende geur ontstaat door de reactie van het actieve ingrediënt met de huid. Dit is een natuurlijk proces en kan per persoon verschillen in intensiteit. Omdat je aangeeft een sterk reukvermogen te hebben, kan het zijn dat je deze geur sneller of sterker opmerkt dan anderen.
Onze formule combineert self tanning met verzorgende ingrediënten zoals lavendel en hyaluronzuur voor een kalmerend en hydraterend effect op de huid. Daarnaast is lavendel toegevoegd om de geur tijdens het aanbrengen zo aangenaam mogelijk te maken. Ondanks deze toevoeging kan de typische zelfbruinergeur zich na verloop van tijd toch ontwikkelen door de reactie met de huid.
Hopelijk kan je alsnog genieten van je bestelling of wellicht iemand in je omgeving er blij mee maken. Mocht je vragen hebben kan je ook altijd contact opnemen met onze klantenservice.
A Muse,
Team SOPHIA MAE
Vastaus yritykseltä SOPHIA MAE
Hi Irma,
Bedankt voor je positieve feedback.
Veel plezier met je bestelling!
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
Mooie producten met een luxe…
Mooie producten met een luxe uitstraling. De verpakking is prachtig en straalt kwaliteit uit, alleen wordt deze wel snel vies doordat het wit is. Verder erg tevreden over mijn aankoop!
26. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä SOPHIA MAE
Hi,
Wat fijn dat onze producten bevallen en een luxe uitstraling hebben! Bedankt voor de feedback over de verpakking.
Veel plezier met je bestelling!
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
Snelle levering!!
Snelle levering!!
Geen 5 sterren omdat ik bij de vorige bestelling minder goed geholpen werd.
23. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä SOPHIA MAE
Hi Fenne,
Bedankt voor uw snelle levering feedback! We waarderen je mening. Het spijt ons te horen dat onze eerdere service niet aan je verwachtingen voldeed. We zullen dit zeker meenemen om onze service te verbeteren.
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
Vastaus yritykseltä SOPHIA MAE
Hi Lisa,
Wat fijn om te horen dat je er zo blij mee bent! We waarderen je positieve feedback enorm.
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
Vastaus yritykseltä SOPHIA MAE
Hi Simone,
Wat fijn dat onze vriendelijkheid en service zo gewaardeerd worden! Dank voor je feedback, veel plezier met je aankoop.
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
Vastaus yritykseltä SOPHIA MAE
Hi Anne,
Thank you for your loving words, enjoy!
A Muse,
Veerle from SOPHIA MAE
Mijn rabobank pas deed het niet bij de…
Mijn rabobank pas deed het niet bij de pin terminal. Ik heb dit bij geen enkele andere winkel, en ervoor en erna deed hij het wel bij andere winkels. Misschien is dit een instelling die jullie kunnen aanpassen? Ik ben wel blij met het product.
20. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä SOPHIA MAE
Hi Jordan,
Dank je wel voor je review en fijn om te horen dat je blij bent met het product.
Wat vervelend dat je betaalpas niet werkte bij onze pinterminal. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Onze terminals staan standaard ingesteld en zouden alle gangbare betaalpassen, waaronder die van Rabobank, moeten accepteren. Omdat je aangeeft dat je pas ervoor en erna wel gewoon werkte in andere winkels, kan het om een eenmalige storing zijn gegaan in de verbinding of verwerking van de betaling.
Mocht je in de toekomst nog eens tegen iets aanlopen, laat het ons gerust weten. We denken graag met je mee.
Veel plezier met je aankoop!
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
Vastaus yritykseltä SOPHIA MAE
Hi Esmeralda,
Bedankt voor je positieve feedback over onze Majestic Mist, dat vinden wij leuk om te lezen.
Veel plezier met je bestelling!
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
Enorm fijn en rustig geholpen in de…
Enorm fijn en rustig geholpen in de fysieke winkel echt een leuke ervaring en ik vind persoonlijk de style in de winkel heel erg op Monica lijken echt leuk om dat terug te zien! Mijn complimenten, jullie hebben een vaste klantje erbij🥰
18. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä SOPHIA MAE
Hi Nesrine,
Wat fijn dat je zo prettig en rustig geholpen bent in onze winkel! We zijn blij te horen dat de stijl je aanstaat en dat je de ervaring leuk vond. Dank voor je complimenten, we waarderen je feedback enorm!
A Muse,
Veerle van SOPHIA MAE
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.