Solvencia Arvostelua 

A fuir, il vous harcèle au téléphone jusqu'à ce que vous craquiez, une fois que l'échéancier est mis en place, il vous prélève tout les mois et cerise sur le gâteau une fois votre facture payée ils continuent de vous prélever. Pas moyen de les contacter, ils ont un faux numéro sur leurs site, ils ne répondent pas aux mails non plus. Le pire c'est qu'une deuxième société de créancier ma contacté me disant que j'avais une facture à régulariser, où est donc passé mon argent et qui est vraiment cette société de voleur de solvencia ???

Des harceleurs! Voilà ce qu'ils sont. Ils prétendent vouloir régler des choses à l'amiable mais même quand c'est chose faite, ils demandent encore de l'argent soi-disant parce qu'il n'y a pas assez de preuves pour prouver que les choses ont été payés. Des escrocs!

Le 1* c'est parce que le 0 n'est pas autorisé. Le personnel arrogant, total énergie à éviter car ils mettent des choses dans les contrats qu'ils leurs permettent de faire ce qu'ils veulent. De plus, je leur explique que j'ai l'une de mes filles qui doit se faire opérer que j'en ai pour 400 € de frais de dépassement d'honoraire, que suite à sa maladie il faut qu'elle se fasse opérer rapidement. Les personnels de solvencia me propose de les payer et de faire l'intervention de ma fille plus tard. J'ai donc le choix entre la santé de ma fille et solvencia. Alors que leur propose de régler en 10 fois vu la somme c'est bien.

Ils se permettent de harceler les gens au téléphone pour payer une somme de 101 € dans un garage de réparation.
Sauf que j'arrive fourni la preuve mais d'après ces honnête personne, ce n'est pas une preuve recevable alors que je leur ai fourni la facture de paiement.

De plus il se permet de m'harceler tous les jours que ce soit matin après-midi soir et même quand je suis au travail.
Je ne compte même plus le nombre de numéros de téléphone que j'ai bloqué venant de cette entreprise.
Cela va être très simple je vais finir par déposer plainte contre eux pour harcèlement peut-être que j'aurais la paix comme ça

Grosse fraude, faites attention aux e-mails qu’ils peuvent envoyer en vous faisant croire qu’ils sont de l’entreprise d’origine. N’hésitez pas à appeler le numéro sur leur site officiel pour les prévenir s’ils vous demandent de payer une ou des factures. Si vous aviez vraiment quelque chose à payer, cela ne serait pas demandé par e-mail, ce n’est pas sérieux. De plus, ils vous harcèlent en vous envoyant plusieurs e-mails en l’espace de quelques jours. Ne cliquez surtout pas sur les liens. En bref, méfiez-vous.

Je me permet de mettre 1 étoile car il en faut une au minimum pour commenter mais vraisemblablement ce n'est pas la société qui n'est pas bonne mais les conseillers qui répondent au téléphone j'ai une dette chez total énergie a régler a l'amiable bref je j'appelle le service recouvrement le monsieur au bout du fil déjà quand il décroche a l'air pous aigris que moi lors de la discussion il m'explique que si je ne paie pas il y aura une augmentation de 300€ voir 400€ je lui demande pourquoi et la que un ton bien énervé a la limite de m'envoyer me faire voir il répond avec les frais d'huissier vous aviez qu'as lire votre contrat je lui explique que je ne 'les plus car je ne suis plus là bas il me répond sans respect et de ton sec et bien nous oui vraiment si vous tenez à votre société revoyez votre personnel car ce n'est pas parce qu'il sont derrière un téléphone que tout est permis la politesse avant tout .

Expérience déplorable avec Solvencia. J’ai essayé de régler une dette auprès de TotalEnergies en plusieurs fois, ce qui avait été accepté. Malgré cela, cette société de recouvrement m’a contacté de manière insistante et agressive, sans prendre en compte les paiements déjà effectués. Leur agent a été particulièrement désagréable au téléphone, refusant toute discussion en me disant que ce n’étais pas à moi de décider les montant que je devais régler ! Des bons à rien !

Des bons à rien, ils harcèlent les gens avec 5000 numéros différents. Ils nous prennent pour des vaches à lait. Même si on règle les sommes sur le site de total énergie exemple en deux fois car c’est proposé et beh non ils harcèlent pour qu’on paye la totalité. Des incapables avec leurs sms, menacent, harcèlements. On s’est retiré de total énergie à cause de leur incompétence et honore meme pas les modalités de paiements mis en place ensemble. Nul nul à fuir.

insulte il me parle comme si j’étais son pote de quartier.. j’ai dit je veut payer en deux fois 250 2x à partir du mois qui arrive la ou je vais avoir mon 1er salaire bref
le mec me dit en gros go le rsa mais de toute façon je me débrouillerai pour que tu paye apre il me parle de tribunal enfin bref je vais rapeller leur laisser une autre chance en espérant tomber sur un personne mentalement stable..

( sa me dérange pas de payer se que je doit mais je suis en 28h 1100€

Depuis quelques jours j ai recoi des messages de Solvencia comme quoi j ai dois de l argent à Elmy.
J ai étais chez Greenyellow pendant des années et quand j ai déménagé j ai pris EDF.
Or, les mensualités chez Greenyellow étaient débitées directement sur mon compte. Greenyellow ne m à jamais envoyé du courrier en réclamant un non payé.
Donc c est une arnaque de me demander ce que je ne dois pas.

DAVID ROSIAK
4 avis
il y a 14 minutes
Nouveau
Étant adulte handicapé et ayant un léger impayé chez Totalenergie sur 1 des mes 3 contrats , SOLVENCIA me contacte par téléphone pour une facture due a Totalenergie. J'accepte de régler le lendemain, un rdv téléphonique est fixé. 10 minutes plus tard, nouvel appel de SOLVENCIA, un autre conseiller me demande de régler la somme, je l'informe qu'un accord avait été trouvé il ya 10 min avec son collègue, 20 mon plus tard: nouvel appel de SOLVENCIA : demande de règlement : toujours une autre personne incapable de parler le bon français, des SMS arrivent un par un sans compter les mails .... UN HARCÈLEMENT PUR ET SIMPLE. A chaque appel: un nouveau numéro! Cette société de recouvrement qui emploie des personnes qui se trouvent certainement dans un autre pays (centre d'appel) est une HONTE. Elle porte atteinte à l'image de la société Totalenergie dont j'ai deux autres contrats mais suivant cet HARCÈLEMENT et menaces de SOLVENCIA, je décide d'appeler Totalenergie afin de résilier mes deux autres contrats qui sont parfaitement en ordre. Il ne faut pas hésiter à conserver une photo de votre Journal d'Appels et PORTER PLAINTE AUPRES DU COMMISSARIAT DE POLICE. Je me présenterai dans 30 minutes au commissariat de police de ma ville et porterai plainte avec preuve de mon handicap MDPH contre SOLVENCIA pour HARCÈLEMENT. En décidant également comme mon avocat Me l'informe que SOLVENCIA n'a pas le droit d'effectuer quoi que ce soit si vous ne réglez pas chez SOLVENCIA : IL FAUT SIMPLEMENT LEUR DIRE DE VOUS ASSIGNER AUPRES DU TRIBUNAL COMPÉTENT DE VOTRE DÉPARTEMENT PUIS ATTENDRE UN JUGEMENT DU TRIBUNAL. Ce que j'ai décidé de faire. De plus, je résilie les deux autres contrats en règle chez Totalenergie. Je n'ai jamais vu cela de la part d'une société de recouvrement : UNE HONTE ABSOLUE ! PORTEZ PLAINTE SI VOUS AVEZ A FAIRE AVEC EUX.
0 ETOILE!

Je fais suite à la réception d’une demande de recouvrement émanant de La Poste Mobile, réclamant la somme de 80 €. Je tiens à préciser que je ne compte pas régler ce montant, étant donné que le téléphone que cette société m'a vendu présente un défaut de fabrication manifeste. Malgré l’existence d’une garantie légale de deux ans couvrant ce type de dysfonctionnement, La Poste Mobile a refusé d’effectuer les réparations à titre gratuit. Pire encore, après renvoi de l’appareil, celui-ci m’a été retourné dans un état encore plus dégradé, rendant le téléphone totalement inutilisable.En conséquence de cette situation, j'ai reçu plusieurs sollicitations, tant par courriel que par SMS, émanant de La Poste Mobile ou de leurs éventuels partenaires de recouvrement. J'ai pris l’initiative de les contacter par téléphone afin de leur exposer, de manière courtoise et respectueuse, les raisons pour lesquelles je ne comptais pas régler cette somme. Néanmoins, l'interlocuteur s’est montré particulièrement discourtois et a mis fin à l’appel de manière abrupte et irrespectueuse.Cet échange m’a conforté dans l'idée que je n’ai pas affaire à un service de recouvrement professionnel, car une telle entité se doit de rechercher une solution amiable, dans le respect des dispositions légales, afin d’éviter une escalade vers des procédures judiciaires qui pourraient être coûteuses tant pour le créancier que pour le débiteur. En outre, le ton et l’attitude de l’interlocuteur ne correspondaient nullement à la conduite attendue d’un officier ministériel, tel qu'un huissier de justice, qui doit agir avec impartialité et professionnalisme.En conclusion, je suis désormais convaincu que ces agissements sont le fait d’individus peu scrupuleux, ne respectant ni le cadre légal ni les droits des consommateurs. C’est pourquoi je refuse de m’acquitter de cette somme et envisage de saisir les autorités compétentes, notamment le service de protection des consommateurs, afin que cette situation soit régularisée dans le respect de mes droits. Je tiens également à souligner que le cadre législatif en vigueur en France protège efficacement les consommateurs contre les pratiques abusives et les tentatives de recouvrement frauduleuses. Il est important de rappeler que de telles pratiques sont sévèrement sanctionnées par la loi.

C'est des arnaqueures j'ai paie une facture de 800e du fournisseur Elmy, en plusieur fois il me reste 30e à paie j'ai paie les 30 e il me demande que je paie 100e en plus mes c'est des malades je paie rien je suis à jour ma facture de 800e et règle j'ai les preuves je répond même pas à leurs imail.
Si je peux donner -0 avec un grand plaisir.

C’est une arnaque. C'est une société de recouvrement avec des méthodes de voyous (comme toutes les autres). Pas de numéro de téléphone officiel sur le site Solvencia (j'ai demandé de quelle société il s'agissait). On m’a appelé avec un numéro bidon: +33 1 62 05 00 46. Je suis à jour de mes paiements. Je ne paierai rien à cette société. Surtout, Ne payez RIEN!!!!
C’est vrai qu’on devrait pouvoir mettre 0 et même -10!!
Au vu des avis précédents, je remarque que mon cas est loin d’être isolé. Solvencia n’intéresse pas la justice ? On attend quoi? Que bon nombre de malheureuses victimes se fassent encore avoir?!? C’est écœurant !
Aujourd'hui 14/06/23: Solvencia appelle en se présentant en tant qu'Elmy avec le numéro 0377050041..... A suivre.

Ne prêtez pas attention à cette société, elle a des méthodes de travail qui sont à la limite de la légalité. Harcèlement pour que vous règleriez vos "dettes" au plus vite peu importe ce qui a été validé avec le créancier en amont. De plus, elle ne maîtrise pas bien son ou ces sujets. Bref, la cata.

Bonjour, Je suis en colère !! Je reçois des appels de personnes différentes tous les jours !!!! C'est ENERVANT !!!!!

Solvencia Mode d’emploi
Vous êtes relances de manière répétitive par Solvencia pour déficit partiel ou total de paiement.
Quelques axes de solutions
1 Notez que que Solvencia est notée comme la pire entreprise 2021 par Gowork
2 Pensez que votre avis ne vaut pas moins que le leur
Relances téléphoniques
Installez sur votre smartphone une appli anti spam, bloquez systématiquement les N° suspects, bien su.,r via leur centre d’appel, les N° changent, mais ils n’en ont pas un stock infini, pour ma part, j’estime avoir bloqué 200 de leurs appels, sans aucun impact sur mes communications.
Si vous avez à les contacter par téléphone, faites en sorte que se soit toujours vous qui appelez quand vous êtes prêts, avec les éléments sous la main et enregistrez si possible la conversation pour qu’elle soit opposable.
Le but est de leur faire dépenser le maximum de ressources, humaines, matérielles et de temps.
Le temps joue pour vous, ils ne peuvent pas multiplier les procédures à l’infini. Le cout du recouvrement devient insupportable, au moins pour les montants modestes.
Comme vous rappelez qu’ils sont mauvais en performance, ne cédez qu’en ultime recours, gardez bien les traces de vos paiements, multipliez si vous le devez les règlements, un coup par cheque, par virement, par CB. Eparpillez vos règlements, entre Solvencia et son mandataire. Peu performants, ils sont perdus, vous réclamant des montants disproportionnés.
Appuyez vous sur le Décret n° 2012-783 du 30 mai 2012 relatif à la partie réglementaire du code des procédures civiles d'exécution qui stipule que Cette convention précise notamment : La personne chargée du recouvrement amiable ne peut procéder à celui-ci qu'après avoir vérifié
1° Le fondement et le montant des sommes dues, avec l'indication distincte des différents éléments de la ou des créances à recouvrer sur le débiteur.
Si vous êtes contactés, ne diffusez jamais le montant que vous êtes sensé devoir, tant que les sommes réclamées sont non conformes, ils sont illégitimes, laissez les chercher…
Allez, courage ne lâchez rien et restez dans la légalité.

Peut-être légitime, ils envoient des email sur mon email personnel, d'un problème probablement en rapport avec un de mes homonyme.
Il n'ont jamais répondu à un email que je leur ai envoyé, ils ont juste un process automatisé.
Bref, une boite a spam.