super expérience équipe à lécoute, communication fluide et rapide. Très content du poele
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Le poêle Romotop Lugo N Four est satisfaisant, y compris l'installation. Par contre, il faut ouvrir le tirage au maximum sinon, il s'éteint. Le joint de la porte du four se décolle a la première uti... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Je voudrais saluer le professionnalisme de Cyril. Après avoir commandé, il m'a appelé afin de s'assurer que le matériel était conforme à mon installation. Comme ce n'était pas le cas il m'a proposé... Näytä lisää
Yritys on vastannut
J'ai contacté l'entreprise solution poêle avec Stéphane pour mon projet de l'installation d'un poêle à granulé et ma bien conseiller. Une prise de rdv en visio pour la faisabilité de l'installation à... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Solution-Poele.fr : votre poêle à bois livré ou installé partout en france ! Solution-Poele.fr est un site de vente de poêles et d'articles de fumisterie, mais c'est aussi le premier site à vous proposer l'installation de votre poêle à bois (bûches ou granulés) dans toute la France ! Prenez rendez-vous avec un expert et obtenez un devis personnalisé et fiable. Avec une pose réalisée par un installateur qualifié (certifié "RGE"), vous bénéficiez de la TVA à 5.5%, de notre garantie décennale, et de l'accès à toutes les aides auxquelles vous pourriez être éligible (Maprime rénov', les CEE et les aides locales éventuelles). Retrouvez les plus grandes marques Françaises et Européennes, sélectionnées pour leur qualité de fabrication, et le sérieux de leur SAV. Pas de marques de grandes surfaces de bricolage à prix barré chez nous mais des prix justes, un excellent rapport qualité/prix, des conseils de professionnels, du sérieux et une relation client soignée. Prenez rendez-vous en VISIO avec un technicien qualifié qui vous apportera des conseils et un suivi personnalisé.
Yhteystiedot
2 rue Joseph Cugnot, 49130, Les Ponts de Cé, Ranska
- 0472793080 - 0258620060
- contact@solution-poele.fr
- solution-poele.fr
4,6
Erinomainen
108 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Le vendeur a pris la peine d’appeler…
Le vendeur a pris la peine d’appeler pour confirmer avec moi la bonne adéquation du produit à mes besoins. C’est à souligner
3. huhtikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Solution-Poele.fr
Bonjour,
Merci pour votre partage d'expérience et votre avis positif !
Chaleureusement.
Stéphane.
Professionnels et à l’écoute
Professionnellement : nous avons eu de très bons conseils techniques , ils savent de quoi ils parlent et patience : ils ont pris le temps de répondre à toutes nos questions en étant à l’écoute . Rare de nos jours. Nous recommandons vivement Solution Poêle.
21. maaliskuuta 2025
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Bonjour Mme B.
Merci pour votre partage d'expérience et votre avis positif !
Chaleureusement.
Stéphane.
Très bonne expérience
J'ai contacté l'entreprise solution poêle avec Stéphane pour mon projet de l'installation d'un poêle à granulé et ma bien conseiller. Une prise de rdv en visio pour la faisabilité de l'installation à effectuer et tout c'est bien passer avec un devis tout à fait correct. L'installation c'est déroulé parfaitement jusqu'a la pose du conduit de fumée et la mise en route. Merci à solution poêle que je recommande.
27. joulukuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Solution-Poele.fr
Bonjour Mr. A.
Merci pour votre partage d'expérience et votre avis positif. Profitez bien de votre tout nouveau poêle à granulés RED REN Air 8 X-Up !
Chaleureusement.
Stéphane
www.solution-poele.fr
La disponibilité et la rapidité…
La disponibilité et la rapidité d'exécution.
Le sérieux de l'équipe de vente.
15. tammikuuta 2025
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Merci Mr W. pour votre partage d'expérience et votre avis positif !
Profitez bien de votre poêle à bois Romotop Seido.
Chaleureusement.
Stéphane
www.solution-poele.fr
Rapide et efficace.
24. tammikuuta 2025
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Bonjour Mr S.
Merci pour votre partage d'expérience et votre avis positif !
Chaleureusement.
Stéphane.
Un accompagnement vraiment…
Un accompagnement vraiment personnalisé, le conseiller s'est montré à l'écoute de notre projet et a su nous orienter dans le choix de notre poêle.
Très disponible Stéphane suit chaque étape, du devis à la pose.
20. tammikuuta 2025
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Bonjour M. K.
Merci pour votre partage d'expérience et votre avis positif. Profitez bien de votre poêle à bois Romotop Stromboli !
Chaleureusement.
Stéphane
www.solution-poele.fr
Je recommande vivement
Je recommande vivement
Très bon conseils pour l achat
Des techniciens tant pour le devis que pour la pose efficace et professionnel.
Je suis ravie de mon achat
30. syyskuuta 2024
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Bonjour Mme J.
Merci pour votre partage d'expérience et votre avis positif. Profitez bien de votre poêle à bois Kunst Wengué Store !
Chaleureusement.
Stéphane
www.solution-poele.fr
Première impression très positive
Première impression très positive. Contact facile et rapide. Réponse qualitative. Entreprise sérieuse.
Aucune commande passé à ce jour.
22. tammikuuta 2025
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Merci Gael pour votre retour d'expérience avec notre site.
Au plaisir de vous conseiller.
Chaleureusement.
Stéphane.
Prise en compte de tous les paramètres…
Prise en compte de tous les paramètres pour préparer une installation à distance par un entretien téléphonique, ien Visio qui est supérieure à la présence d’un technicien sur place car on balaye tous les aspects techniques
10. lokakuuta 2024
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Bonjour Mr P.
Merci pour votre partage d'expérience au sujet de notre visite technique en visio !
Chaleureusement.
Stéphane
www.solution-poele.fr
Entreprise très sérieuse
Entreprise très sérieuse. Commande passée le 23/12.
J’ai été recontacte le 24/12 pour s’assurer de ma demande, et traitement immédiat.
Parfait 👍🏻
24. joulukuuta 2024
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Bonjour Mr R.
Merci pour votre partage d'expérience et votre avis positif !
Passez de bonnes fêtes de fin d'année.
Chaleureusement.
Stéphane.
Étude technique faite en visio
Étude technique faite en visio, mais avec grand sérieux et en prenant le temps nécessaire. Les points liés à la législation ( sécurité et normes) sont clairement expliqués et on trouve réponse à l'ensemble de nos interrogations à travers un technicien compétent.
24. lokakuuta 2024
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Bonjour Mr H.
Merci pour votre partage d'expérience sur notre visite technique en visio !
Au plaisir de vous revoir sur www.solution-poele.fr !
Passez de bonnes fêtes de fin d'année.
Chaleureusement.
Stéphane.
Ravis
Très bonne communication.
Très bon prestataire pour l’installation et nous sommes ravis de notre poêle tant en esthétique qu’en performance.
27. marraskuuta 2024
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Merci beaucoup Mr B. pour votre partage d'expérience et votre avis positif.
Profitez bien de votre poêle à bois Kunst Ebano et de son conduit isolé fraichement posés !
Chaleureusement.
Stéphane.
Solution Poêle
Entretien en visioconférence professionnel et courtois
Entretien en visioconférence très professionnel et très courtois
21. lokakuuta 2024
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Bonjour Mme P.
Merci pour votre partage d'expérience et votre avis positif.
Chaleureusement.
Stéphane
www.solution-poele.fr
les experts
une entreprise qui prend en compte votre commande rapidement.Un vendeur vous contacte pour vérifier avec vous votre commande.
8. marraskuuta 2024
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Bonjour Mr. G.
Merci pour votre partage d'expérience et votre avis positif.
Chaleureusement.
Stéphane
www.solution-poele.fr
Equipe réactive et pro
Le projet a été bien encadré et ca s'est bien déroulé.
Merci
16. lokakuuta 2024
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Bonjour Mr. L.
Merci pour votre partage d'expérience et votre avis positif !
Chaleureusement.
Stéphane
www.solution-poele.fr
Excellent accueil téléphonique
Excellent accueil téléphonique , personnel compétent agréable et très pro
Merci pour vos conseils
25. syyskuuta 2024
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Bonjour Mme. V.
Merci pour votre partage d'expérience et votre avis positif.
Chaleureusement.
Stéphane
www.solution-poele.fr
Entreprise sérieuse et honnête. De bon conseil et n'hésite pas à vous rappeler en cas de doutes ou incohérence
Entreprise sérieuse
24. syyskuuta 2024
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Bonjour Mr. T.
Merci pour votre partage d'expérience et votre avis positif.
Le monde des conduits de cheminée est très complexe en effet, c'est pourquoi nous nous assurons toujours que les commandes correspondent bien aux besoins de nos clients.
Chaleureusement.
Stéphane
www.solution-poele.fr
Tout est parfait !!
Tout d’abord un excellent accueil téléphonique, ensuite du conseil de pro. Je suis pleinement satisfait de mon achat.
2. syyskuuta 2024
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Merci Monsieur M. pour votre partage d'expérience et votre avis positif !
Chaleureusement. Stéphane.
Equipe technique de bons conseils
Equipe technique de bons conseils. Ca facilite les choses !
31. heinäkuuta 2024
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Merci Monsieur B. pour votre partage d'expérience et votre avis positif !
Chaleureusement. Stéphane.
Service précis et efficace, je suis prêt pour l'hiver.
Après plusieurs visites de professionnels, qui se contentaient de caser leur marque, j'ai testé, sans trop y croire, solution-poêle.
Bien m'en a pris, la visite par visio est bluffante et on sent tout de suite leur expertise.
Les choix de poêles proposés étaient variés et pas dans les plus chers.
Bref, satisfait de a à z.
23. heinäkuuta 2024
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Merci Monsieur D. pour votre partage d'expérience et votre avis positif !
Chaleureusement.
Stéphane.
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