SoKawaii Arvostelua 

732
•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,6

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 2/5 tähteä

Great value for your money and the items they choose to include in their box are always so cute ! Unfortunately, the reason why im parting with sokawaii is their shipping time :( i pay for my subscrip... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

I love my So Kawaii box every month! This month had a Pokemon Sleeping Cutie exclusive to Japan that adds right to my Pokemon collection. I also received a My Melody bag full of goodies ♡ useful and c... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

I received the July box and.. OMG EVERYTHING WAS SO CUTE!!! I almost died of a cuteness overload when I saw the Cinnamoroll baby angel cushion! He looks so precious, sweet little pup. The Sumikko Gura... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

I haven’t been disappointed signing up for this box. My sister recommended me to go with SoKawaii to help decorate my room and I’ve been subscribed for about 4 months now! Every month I get something... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Lahjatavaraliike
  2. Askarteluliike

Yrityksen kirjoittama

Kawaii items only! Enjoy a monthly box full of cute goodies specially curated for you! Free shipping worldwide. 5 to 7 items included. Straight from Japan. 100% Official merchandise.


Yhteystiedot

4,6

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

732 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,6

Kaikki arvostelut

(732)

0 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Bad Customer Service & Shipping Issues

I’ve been trying to get ahold of them for awhile. First email stated that they shipped on the 11th of January, and it would take 48-72 hours for shipping info for Pitney Bowes and USPS to update. Both sites show a shipping label was created December 22nd, and they have not received a thing. I was then told to wait 5 days by this company for shipping info. Still nothing. Package was supposed to take about 10 days after sending, so I suppose we will see if it arrives. Customer service stopped responding and keeps telling me to contact my local shipping…They can only see what I see and confirmed they did not receive the package. Unsure what is going on but this has been a horrible experience. They already took money out of my bank account for next month’s box, so I’m hoping I get both boxes and then be done with them.

11. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
SoKawaii-logo

Vastaus yritykseltä SoKawaii

We are sorry about this unusual experience and we hope the situation will clear out soon. If you already reached out to our customer service, our team will do its best to help you and resolve this issue in a timely manner. Thank you!

Saanut 5/5 tähteä

The best Kawaii box

I love my So Kawaii box every month! This month had a Pokemon Sleeping Cutie exclusive to Japan that adds right to my Pokemon collection. I also received a My Melody bag full of goodies ♡ useful and cute items like a pillow and a storage box! The best subscription box I've ever gotten and well worth the price, always makes my month that much brighter!

16. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
SoKawaii-logo

Vastaus yritykseltä SoKawaii

So happy to hear that we are helping you grow your collection of cute goodies each month! Thank you so much for your support and feedback, this means a lot to our team! ♡

Saanut 1/5 tähteä

Last year they could not ship boxes so…

Last year they coukd not ship boxes so we didn't get any through year despite paying so I contacted and told them I wanted a refund as had no goods... a few boxes arrived nowhere near a years worth I had paid for. I was unhappy and glad to see back of the stress caused by this company. It is just after Christmas this was resolved in July of last year. All cancelled and bo boxes have been recieved.... they have taken 300 from my account when cancelled and have had again had nothing for this 300 no boxes the past month and that is extortionate ... im owed boxes and money from last time because they messed up and are taking money again for nothing. I haven't got 300 to waste and it is disgusting they can just take money when they want even when you cancel and they're providing nothing for the money???? I want my money back terrible company thieves...

16. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
SoKawaii-logo

Vastaus yritykseltä SoKawaii

Hi Joanne. We are very sorry to hear that and to see that your experience was not as expected! Since you reached out to our customer service, we will do our best to answer your questions. We sincerely hope you will change your mind once the issue has been resolved. Thank you!

Saanut 5/5 tähteä

Would recommend!

The shipping is quite quick, and my boxes are never damaged, and they always have amazing stuff inside. I would definitely recommend!

12. tammikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

frais de douane prohibitifs!!

Ma fille est contente mais le prix n'est pas justifié, surtout quand on doit payer en plus de tout le reste 30€ de douane et TVA.
A 40€ la box, ça me coûte au final 70€

25. marraskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

More than 6 fantastic boxes so far

I have been subscribing to So Kawaii boxes for over six months for my daughter.The items in the boxes have been a really good mix of characters she loves. Everything is of high quality. We look forward to opening the box every month. I am getting it for another six months.

21. marraskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
SoKawaii-logo

Vastaus yritykseltä SoKawaii

Thank you so much for your feedback and support! We are so happy to hear that you and your daughter look forward to the next box! Love from the SoKawaii Team

Saanut 5/5 tähteä

Love it

Love it! Everything was the cutest and I would love to get more!

19. marraskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Awful customer support and ambiguous shipping conditions

For how much the product and the shipment cost, they don't state which box you'll be receiving, or when. I purchased a box before the 8th and they assigned me the box for the following month, so I have been waiting for over a month now. Support replies in broken English, not addressing all your concerns so you have to insist. I requested a refund since the order wasn't processed or shipped and was still denied it. Friend of mine was lucky enough to get the box she wanted but the shipment has been from postal office to postal office for weeks now. Honestly a very bad experience for a product that you don't even know what exactly it is. Not recommended for a gift unless you buy it months in advance since the logistics of sending a package in 2022 are too complicated for them, apparently. Not recommended, spend your money elsewhere.

10. marraskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
SoKawaii-logo

Vastaus yritykseltä SoKawaii

Thank you for your valuable feedback! We are sorry to read that you are unhappy with your experience.

Please, be aware that both the box you are subscribing to and the date of shipping are stated on our website when you are placing your order. Also, as mentioned on our website, once you place an order, your box will ship the following month. Meaning if you order any day between November 1st and November 30th, your first box will be the December one, shipping around December 8th. We are sorry if this wasn't clear for you when you purchased your box.

Regarding our customer support, our team is based in Japan which can explain why our English is not perfect, it is not our native language. But please, be assured that we are doing our best! ;)

We hope this clears out any confusion! Thank you!

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin