Sofology - Stockton-on-Tees Arvostelua 1 950

TrustScore 5/5 tähteä

4,8

Teeside Shopping Park, Sandown Way, TS17 7BT Stockton-on-Tees, GB


Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Made quite a few visits to the store as we could not make up our minds which sofa or which colour. Nothing was ever a problem, we were left to browse when need be but polite, helpful staff there to he... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Nice sales staff supportive but not persuasive then completed all on line didn’t need to go back to the shop

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

We were given time to look around the store without feeling pressure to buy. Sales team provided sufficient information to allow us to make decisions in our own time. Sales team were helpful without b... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

We had a great experience at the Sofology store in Teesside Park thanks to Ray. He was kind, helpful, and very clear when guiding us through choosing and ordering our sofas. He made the whole process... Näytä lisää

Yritys on vastannut


Yrityksen tiedot

  1. Sohvat
  2. Huonekalutarvikkeet
  3. Huonekaluliike
  4. Kodintarvikeliike
  5. Olohuonekalusteiden myynti
  6. Verhoiluliike

Yrityksen kirjoittama

At Sofology, our mission is to help you feel at home on a sofa you love. That’s why we work differently. Each and every one of our exclusive sofas is built with comfort, style and durability in mind. We use the best materials and craftsmanship to ensure that you can relax in complete comfort, in your favourite place. www.sofology.co.uk


Yhteystiedot

  • Teeside Shopping Park, Sandown Way, TS17 7BT, Stockton-on-Tees, Yhdistynyt kuningaskunta

4,8

Erinomainen

TrustScore 5/5 tähteä

2 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 4/5 tähteä

Great customer service

Great customer service, didn’t hound you , allowed you to browse around at your own pace. Staff were friendly and polite

26. huhtikuuta 2026
Sofology - Stockton-on-Tees-logo

Vastaus yritykseltä Sofology - Stockton-on-Tees

Hi there, thanks for taking the time to leave a 4-star review, it's great to hear feedback like this!

Saanut 5/5 tähteä

Very professional and helpful staff

Very professional and knowledgeable staff who were very helpful and understanding of our needs.

28. huhtikuuta 2026
Sofology - Stockton-on-Tees-logo

Vastaus yritykseltä Sofology - Stockton-on-Tees

Hi there, great to hear you found our staff to be so helpful during your visit to Sofology. Thanks for taking the time to leave a review.

Saanut 5/5 tähteä

Nice sales staff supportive but not…

Nice sales staff supportive but not persuasive then completed all on line didn’t need to go back to the shop

23. huhtikuuta 2026
Sofology - Stockton-on-Tees-logo

Vastaus yritykseltä Sofology - Stockton-on-Tees

Thank you for awarding us 5 stars Mrs Swanson!

Saanut 5/5 tähteä

Lounge Chair

Excellent assistance with our purchase

27. huhtikuuta 2026
Sofology - Stockton-on-Tees-logo

Vastaus yritykseltä Sofology - Stockton-on-Tees

Hi there, thank you very much for your review. We're pleased that you are happy with the service at Sofology. Have a great day 😊

Saanut 5/5 tähteä

Good customer service

The whole process was made easy from selecting to delivery.

13. huhtikuuta 2026
Sofology - Stockton-on-Tees-logo

Vastaus yritykseltä Sofology - Stockton-on-Tees

We are really grateful for your kind words and for taking the time to share your experience. Thank you so much!

Saanut 5/5 tähteä

Bought a seat

Bought a seat
The guys at Stockton Teesside Park store were amazing!!!
Helpful and friendly!
Mervin 5 star

5. huhtikuuta 2026
Sofology - Stockton-on-Tees-logo

Vastaus yritykseltä Sofology - Stockton-on-Tees

Thanks for this fabulous review. We appreciate you sharing it with others!

Saanut 5/5 tähteä

Lovely store and staff

Made quite a few visits to the store as we could not make up our minds which sofa or which colour. Nothing was ever a problem, we were left to browse when need be but polite, helpful staff there to help. Choice on offer is amazing at affordable price too.

13. huhtikuuta 2026
Sofology - Stockton-on-Tees-logo

Vastaus yritykseltä Sofology - Stockton-on-Tees

Thank you so much for taking the time to give us an amazing review and to share your experience with others. We really do appreciate it!

Saanut 5/5 tähteä

Excellent customer service

Excellent customer service. Very knowledgeable, patient and friendly.

14. huhtikuuta 2026
Sofology - Stockton-on-Tees-logo

Vastaus yritykseltä Sofology - Stockton-on-Tees

Thanks for this fabulous review. We appreciate you sharing it with others!

Saanut 1/5 tähteä

Sofology made it impossible to buy their sofa!

Found the perfect sofa in the clearance section today for £499 but the delivery charge was a bit high at £129. The chap went to see what he could do about it but returned to say that they wouldn’t be able to delivery it to us at all because we were out of the delivery zone… Ok, completely understood that until until he explained that frustratingly, if we were buying a full priced sofa they WOULD deliver it to our address for the same delivery price of £129 but because it was in the sale, they wouldn’t. Even if we paid the full delivery price they still wouldn’t deliver it to us. So we asked if we could collect it and they wouldn’t let us do that either!
This makes no sense.
The very helpful chap was so lovely, very sorry and embarrassed that Sofology wouldn’t let us buy the sofa.
Lost a quick and easy sale there. Well done Sofology!

19. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Sofology - Stockton-on-Tees-logo

Vastaus yritykseltä Sofology - Stockton-on-Tees

Hi there, thanks for taking the time to leave this review, we completely understand why this felt frustrating, especially after finding a sofa you loved. Our clearance sofas are a little different to our made to order ranges. Clearance pieces are already located in specific warehouses or stores and are only available within certain delivery areas, which means we’re sometimes unable to deliver or offer collection outside of those zones. With our made to order sofas, they’re built specifically for you and then sent to your local delivery warehouse, which is why delivery was possible in that case. We’re really sorry for the confusion and disappointment caused here, and we’ll be sure to pass your feedback on. If you’d like support finding a similar option that can be delivered to your area, our team would be more than happy to help!

Saanut 4/5 tähteä

Good all rounder!

Suite of good perceived quality for the price. Salesman was informative without being pushy. Bought from them before so they must tick all of the relevant boxes for us.

6. huhtikuuta 2026
Sofology - Stockton-on-Tees-logo

Vastaus yritykseltä Sofology - Stockton-on-Tees

Thanks for this fabulous review. We appreciate you sharing it with others!

Saanut 5/5 tähteä

Great

Great. Thanks

9. huhtikuuta 2026
Sofology - Stockton-on-Tees-logo

Vastaus yritykseltä Sofology - Stockton-on-Tees

Thank your for sharing your experience Mrs Taber

Saanut 5/5 tähteä

No hard sell…

Very friendly, helpful, well informed staff - and no ‘hard sell’!

Welcomed the follow up call after purchasing online just to check everything ordered was correct before finalising.

30. maaliskuuta 2026
Sofology - Stockton-on-Tees-logo

Vastaus yritykseltä Sofology - Stockton-on-Tees

Thanks for this fabulous review. We appreciate you sharing it with others!

Saanut 5/5 tähteä

Lovely friendly staff

Lovely friendly staff that don't harrass you the second you walk through the door! Lovely store experience and bought our sofa with ease and simplicity (our second sofa from Sofology)

29. maaliskuuta 2026
Sofology - Stockton-on-Tees-logo

Vastaus yritykseltä Sofology - Stockton-on-Tees

Thank you for returning to us Michelle!

Saanut 5/5 tähteä

The sales man was very knowledgeable…

The sales man was very knowledgeable and helpful

28. maaliskuuta 2026
Sofology - Stockton-on-Tees-logo

Vastaus yritykseltä Sofology - Stockton-on-Tees

Hi there, great to hear you found our staff to be so helpful during your visit to Sofology. Thanks for taking the time to leave a review.

Saanut 5/5 tähteä

Tony from Stockton Sofology was…

Tony from Stockton Sofology was absolutely amazing he was very helpful and knows the products extremely well. Would definitely order a sofa from him again .
First class service
From Niki & Steve Nellis

21. tammikuuta 2026
Sofology - Stockton-on-Tees-logo

Vastaus yritykseltä Sofology - Stockton-on-Tees

Hi there, thank you very much for your review. We're pleased that you are happy with the service at Sofology. Have a great day 😊

Saanut 1/5 tähteä

Don't believe the salesman , FOS

Told 3 - 4 weeks for delivery for in stock sofas and still waiting nearly 8 weeks with no update...... having to do the chasing around......

15. helmikuuta 2026
Sofology - Stockton-on-Tees-logo

Vastaus yritykseltä Sofology - Stockton-on-Tees

Hi there, thank you for sharing your review. We're sorry to hear about your experience and would love the opportunity to look into this further for you. Please feel free to email us at social.media.complaints@sofology.co.uk with your review and account details, and our team will be happy to assist.

Saanut 5/5 tähteä

Went in 2 look around found a chair I…

Went in 2 look around found a chair I liked Jamie was absolutely brilliant explain everything I needed to know sat on it for awhile very comfy gorgeous feel and colour thankyou for all your help lovely lad Jamie

21. maaliskuuta 2026
Sofology - Stockton-on-Tees-logo

Vastaus yritykseltä Sofology - Stockton-on-Tees

Hi there, thank you very much for your review. We're pleased that you are happy with the service provided by Jamie. Have a great day 😊

Saanut 5/5 tähteä

Friendly helpful staff no pressure to…

Friendly helpful staff no pressure to buy

20. maaliskuuta 2026
Sofology - Stockton-on-Tees-logo

Vastaus yritykseltä Sofology - Stockton-on-Tees

Hi, thank you so much for your review. We're pleased that you're happy with the service and that you found the process hassle-free! Have a great day 😊

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin