Sofology - Cambridge Arvostelua 1 612

TrustScore 5/5 tähteä

4,8

Unit 5b, Cambridge Retail Park, Newmarket Road, CB5 8WR Cambridge, GB


Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

A friend recommended them to me, and I ended up being a repeat customer, which tells you everything you need to know at this price range. The only reason I probably won't be going back is that I've... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Excellent service. Sales person Ethan was polite, patient and did not press for sale. We got enough time with very thoughtful and engaging discussion to finalise our order.

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Friendly and knowledgeable team. As we entered we were approached and pointed to areas where we could find the type of sofa we were looking for. We were left to look around on our own with no pushy s... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

Felt a bit rushed, felt sales person was eager for a sale,was only asked did I have any questions after agreement was signed but must add he was polite,can understand eager for sale in the present cli... Näytä lisää

Yritys on vastannut


Yrityksen tiedot

  1. Sohvat
  2. Huonekalutarvikkeet
  3. Huonekaluliike
  4. Kodintarvikeliike
  5. Olohuonekalusteiden myynti
  6. Verhoiluliike

Yrityksen kirjoittama

At Sofology, our mission is to help you feel at home on a sofa you love. That’s why we work differently. Each and every one of our exclusive sofas is built with comfort, style and durability in mind. We use the best materials and craftsmanship to ensure that you can relax in complete comfort, in your favourite place. www.sofology.co.uk


Yhteystiedot

  • Unit 5b, Cambridge Retail Park, Newmarket Road, CB5 8WR, Cambridge, Yhdistynyt kuningaskunta

4,8

Erinomainen

TrustScore 5/5 tähteä

2 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Efficient

Efficient, helpful and professional - answered all questions and offered some good advice.

5. huhtikuuta 2025
Sofology - Cambridge-logo

Vastaus yritykseltä Sofology - Cambridge

Thank you for awarding us 5 stars Vincent

Saanut 5/5 tähteä

Great sales experience

Matthew was very helpful and it was a great in-store service.

6. huhtikuuta 2025
Sofology - Cambridge-logo

Vastaus yritykseltä Sofology - Cambridge

Hi there, thank you for taking the time to leave a 5-star review. It's great to hear feedback like this and we will pass this along to Matthew!

Saanut 5/5 tähteä

Lovely experience

Lovely experience with knowledgeable and relaxed customer service! Looking forward to getting our new sofa.

5. huhtikuuta 2025
Sofology - Cambridge-logo

Vastaus yritykseltä Sofology - Cambridge

Thank you for awarding us 5 stars Ray!

Saanut 5/5 tähteä

Kahn went above and beyond

Kahn went above and beyond, very patient knowledgeable and not pushy at all. Thank you!

2. huhtikuuta 2025
Sofology - Cambridge-logo

Vastaus yritykseltä Sofology - Cambridge

Thank you for sharing Peter we are pleased that your visit to the store was a positive one.

Saanut 5/5 tähteä

Wow!

Very helpful, were shown lot's of option's on couches and I bought the one I fell inlove with. Very reasonable prices, great informative, pleasant staff. The trip to Sofology made my day.

28. maaliskuuta 2025
Sofology - Cambridge-logo

Vastaus yritykseltä Sofology - Cambridge

Hi there, thank you very much for your review. We're pleased that you are happy with the service at Sofology. Have a great day 😊

Saanut 5/5 tähteä

The team in Cambridge were great

The team in Cambridge were great!
Great customer service and talked us through the whole process and purchase.
Thank you to Ethan, Mat and Ryan.

22. maaliskuuta 2025
Sofology - Cambridge-logo

Vastaus yritykseltä Sofology - Cambridge

Hi there, thank you very much for your review. We're pleased that you are happy with the service at Sofology. Have a great day 😊

Saanut 5/5 tähteä

Professional,polite

Professional,polite, attentive & knew what we were looking for and he found it for us.

25. maaliskuuta 2025
Sofology - Cambridge-logo

Vastaus yritykseltä Sofology - Cambridge

What a fantastic review, thank you so much for taking the time to write this 😊 We will pass this feedback over for you, have a great day.

Saanut 5/5 tähteä

Beautiful sofas

Beautiful sofas. Excellent service, very knowledgeable employee and smooth process.

23. maaliskuuta 2025
Sofology - Cambridge-logo

Vastaus yritykseltä Sofology - Cambridge

What a fantastic review, thank you so much for taking the time to write this 😊 We will pass this feedback over for you, have a great day.

Saanut 5/5 tähteä

Spot on customer service!!

Matthew from the Cambridge branch was excellent, he wasn’t your typical pushy sales rep, and he was very helpful with moving furniture around in different lighting.

22. maaliskuuta 2025
Sofology - Cambridge-logo

Vastaus yritykseltä Sofology - Cambridge

Hi there, it sounds like a 10/10 experience in the store here! We are thrilled to hear about it! Thank you for the feedback.

Saanut 5/5 tähteä

Good service

Ethan, who sold me my sofa was really good- professional, knowledgeable, helpful and polite. Such a refreshing change these days. Would recommend Sofology to anyone

16. maaliskuuta 2025
Sofology - Cambridge-logo

Vastaus yritykseltä Sofology - Cambridge

Thank you for your recommendation Ray!

Saanut 5/5 tähteä

Great help from the team

Great help from the team. Looking forward to the comfy sofa.

14. maaliskuuta 2025
Sofology - Cambridge-logo

Vastaus yritykseltä Sofology - Cambridge

Hi, thank you so much for your 5* review. We're really glad that you had a great shopping experience at Sofology, we can’t wait to deliver!

Saanut 5/5 tähteä

Great experience

Great experience. Very helpful staff explained every step in detail. Smooth sales journey

9. maaliskuuta 2025
Sofology - Cambridge-logo

Vastaus yritykseltä Sofology - Cambridge

Thank you so much for your wonderful review! Your feedback is greatly appreciated and will be shared with our staff.

Saanut 5/5 tähteä

New Chair.

Your salesman listened to what we wanted, showed your offerings to us and then sold us one. All very quick and simple. I wish all purchases were so easy.

8. maaliskuuta 2025
Sofology - Cambridge-logo

Vastaus yritykseltä Sofology - Cambridge

Hi there, thank you very much for your review. We are pleased to hear about your positive experience and that you are happy with the service at Sofology!

Saanut 5/5 tähteä

A great experience

A great experience, Adnan went the extra mile to enable us to choose the correct sofa in the correct colour for our new home. Highly recommend.

8. maaliskuuta 2025
Sofology - Cambridge-logo

Vastaus yritykseltä Sofology - Cambridge

Hi there, thank you for taking the time to leave a review about your excellent customer service while visiting Sofology. 😊

Saanut 5/5 tähteä

The salesman( Adnam) was so helpful

The salesman( Adnam) was so helpful, considerate and patient. He was knowledgeable about the products and took my needs and requests seriously. At no time did I feel pressurised to buy.

5. maaliskuuta 2025
Sofology - Cambridge-logo

Vastaus yritykseltä Sofology - Cambridge

Dear Mrs. Isaac,

Thank you so much for taking the time to share your wonderful feedback with us. We are thrilled to hear about your positive experience with Adnam at Sofology. It's fantastic to know that he was able to assist you with such helpfulness, consideration, and patience, ensuring you felt comfortable and informed throughout your visit.


Saanut 5/5 tähteä

We popped in last night desperate for a…

We popped in last night desperate for a sofa after waiting for 12 weeks for a sofa at a different store that didn't fit into our house in the end!

Ethan was absolutely brilliant, reassured us on the delivery and checked the spec to ensure it would definitely fit into our home and he was so knowledgeable on all aspects of the sale, without being pushy.

Thank you!

5. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Sofology - Cambridge-logo

Vastaus yritykseltä Sofology - Cambridge

Thank you so much for taking the time to share your experience with us at Sofology.

Saanut 5/5 tähteä

Friendly staff

Friendly staff, great choice of sofas and a great experience. Highly recommend sofology

1. maaliskuuta 2025
Sofology - Cambridge-logo

Vastaus yritykseltä Sofology - Cambridge

Hi there, thank you very much for your review. We're pleased that you are happy with the service at Sofology. Have a great day 😊

Saanut 2/5 tähteä

Purchased the Tallulah sofas 6 months…

Purchased the Tallulah sofas 6 months ago. Feathers constantly come out, and everyday, every single god damn day, the small hypodermic needle sharp feathers are stuck in my back or clothing, may I suggest next time filling them with shards of broken glass and barbed wire, to achieve a more comfortable experience whilst laying on them.

1. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Sofology - Cambridge-logo

Vastaus yritykseltä Sofology - Cambridge



Hi there, we are disappointed to hear that you might not have had the best experience, and we apologise for the length of time it has taken to respond to your review. If you do need to discuss this further, please do not hesitate to email us with your order and review details over at social.media.complaints@sofology.co.uk and we'll be happy to take a look.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin