Advies gevraagd en gekregen toen ik een bestelling wou plaatsen. Je krijgt echte mensen aan de lijn, zonder poespas. De levering werd volledig gepersonaliseerd per mijn voorkeuren. Ik heb een sofa gek... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
We zijn heel tevreden van de kwaliteit, de uitstraling en het comfort van de driezit en hocker van het type ‘Douglas’ die we bij Sofacompany hebben gekocht. Iris was heel behulpzaam en gaf ons deskund... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Zeer tevreden met mijn aankoop bij Sofa Company Schoten, Karima was zeer vriendelijk, geduldig en behulpzaam. De zetel voelt degelijk en van goede kwaliteit, was ook zeer goed verpakt. Over het algeme... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Levering was ok en sneller dan verwacht. Enige minpuntje is dat de communicatie rond plaatsing en wat door de leveringsfirma gebeurd niet heel duidelijk gecommuniceerd wordt bij de bestelling. Deze co... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä SOFACOMPANY België
Yrityksen kirjoittama
SOFACOMPANY | Deens design voor altijd lage prijzen
Bij SOFACOMPANY ontwerpen we al onze meubels zelf en verkopen we ze rechtstreeks aan jou. Dat betekent minder tussenschakels, betere prijzen – en meubels die gemaakt zijn om het dagelijks leven aan te kunnen. Daarom geven we ook 10 jaar garantie op al onze meubels.
Meer dan 1.000 klanten hebben ons beoordeeld op Trustpilot, en we zijn trots op de mooie feedback die we gekregen hebben. We lezen en beantwoorden elke review – omdat we waarde hechten aan jouw mening en voortdurend willen verbeteren om jouw ervaring zo goed mogelijk te maken.
Of je nu online aan het rondkijken bent of een van onze winkels bezoekt, we staan voor je klaar om je te helpen bij het vinden van jouw volgende zetel – en we kijken ernaar uit om je te verwelkomen.
Bij SOFACOMPANY ontwerpen we al onze meubels zelf en verkopen we ze rechtstreeks aan jou. Dat betekent minder tussenschakels, betere prijzen – en meubels die gemaakt zijn om het dagelijks leven aan te kunnen. Daarom geven we ook 10 jaar garantie op al onze meubels.
Meer dan 1.000 klanten hebben ons beoordeeld op Trustpilot, en we zijn trots op de mooie feedback die we gekregen hebben. We lezen en beantwoorden elke review – omdat we waarde hechten aan jouw mening en voortdurend willen verbeteren om jouw ervaring zo goed mogelijk te maken.
Of je nu online aan het rondkijken bent of een van onze winkels bezoekt, we staan voor je klaar om je te helpen bij het vinden van jouw volgende zetel – en we kijken ernaar uit om je te verwelkomen.
Yhteystiedot
Mechelsesteenweg 6, BE-2000, Antwerpen, Belgia
- +32 38 08 19 88
- info-be@sofacompany.com
- sofacompany.com/nl-be
4,5
Erinomainen
2 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 93 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä SOFACOMPANY België
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu le sentiment de ne pas recevoir de réponse. Après vérification, nous avons bien répondu à votre e-mail reçu le 28/06, dès le 29/06. Nous n'avons malheureusement pas reçu de réponse par la suite. Nous avons également constaté que certains de vos précédents messages avaient été envoyés à notre adresse no-reply, ce qui explique pourquoi ils ne nous sont jamais parvenus.
Nous restons bien entendu à votre disposition via info-be@sofacompany.com et serons heureux de répondre à toutes vos questions.
Bien cordialement,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Het bezoek aan de winkel in Antwerpen…
Het bezoek aan de winkel in Antwerpen was aangenaam, de medewerkster in de winkel heeft ons ons ook vriendelijk geholpen met duidelijke informatie.
De bestelling verlief vlot, net zoals de levering. Goede communicatie.
En de zetel is de kers op de taart, heel mooi, past prima bij het interieur en wordt door alle bezoekers bewonderd :-)
17. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä SOFACOMPANY België
Hartelijk dank voor uw mooie woorden! We zijn blij dat u zich goed geholpen voelde in onze showroom en dat zowel de bestelling als de levering vlot zijn verlopen. Het doet ons veel plezier te horen dat uw nieuwe sofa zo'n blikvanger is geworden in uw interieur. Geniet ervan!✨
Vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Vastaus yritykseltä SOFACOMPANY België
Wat een fijne review, bedankt! We vinden het belangrijk dat onze klanten zich goed geholpen voelen, vanaf het eerste contact tot de levering. Geweldig om te lezen dat dit ook uw ervaring is geweest. Heel veel plezier met uw aankoop!
Vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Een snelle levering van een product dat…
Een snelle levering van een product dat volledig beantwoordt aan de op internet aangekondigde kwaliteiten.
11. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä SOFACOMPANY België
Wat leuk om uw review te lezen! We wensen u veel plezier met uw nieuwe meubel en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij SOFACOMPANY.
Vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
geen sprake van montage bij levering ! 99 euro voor niets !
99 euro betaald voor levering èn installatie van sofa en 4 stoelen. Post NL kwam, deed met mijn messen (ze hadden er geen bij) de verpakking er snel af, nam foto's en was weg. Ik moest er nog op aandringen om de verpakking, vreselijk grote dozen, terug mee te nemen. Plastic en andere verpakking achtergelaten. GEEN MONTAGE gebeurd. We hebben alles zelf gedaan, per pootje duurde het toch 10min. De manipulatie van 2 grote sofa stukken was erg zwaar. Het in elkaar haken van de 2 stukken was een martelgang. Na 3 uren waren mijn dochter en ik geradbraakt. Het zou zou simplel zijn zei het winkelpersoneel toen ik hen op voorhand een email stuurde. Ik wil mijn 99 euro terug !! Voor deze dure aankoop nog eens bijbetalen voor niets is echt grof.
17. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä SOFACOMPANY België
Beste Anneke,
Bedankt voor je review.
Inmiddels hebben we uitgebreid contact met je gehad en zijn we samen tot een passende oplossing gekomen. We hopen dan ook dat hiermee alles naar tevredenheid is opgelost.
We wensen je veel plezier van je bestelling.
Met vriendelijke groet,
Team SOFACOMPANY
Prima kwaliteit
Makkelijk online te bestellen, levering vroeger dan verwacht. Goede kwaliteit
16. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä SOFACOMPANY België
Fantastisch om te horen dat uw bestelling eerder arriveerde dan verwacht! Bedankt voor uw review en veel plezier gewenst met uw nieuwe aankoop.
Vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Mooie zit bank en snelle levering
Vriendelijke service en snelle levering!
De bank en hocker ziet er super uit, mooie kleur en zit lekker
16. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä SOFACOMPANY België
Wat een plezier om zo'n positieve reactie te ontvangen! We wensen u heel veel gezellige en comfortabele momenten toe op uw nieuwe bank. 💛
Vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
De zetel zelf is perfect, maar de levering kon beter.
De zetel zelf is perfect. De levering daarentegen kon beter. Men zou voorafgaand verwittigen ivm het uur van levering, maar dat gebeurde omstreeks 04u30 in de nacht. De levering zelf was dus nog voor 7u in de ochtend. Eigenlijk onaangekondigd, want wie bekijkt zijn mails 's nachts??
9. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä SOFACOMPANY België
Bedankt voor je review. Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met je nieuwe zetel!
We begrijpen ook dat het tijdstip van de levering niet prettig is verlopen. Inmiddels hebben we hier ook contact over gehad en we nemen dit zeker mee. Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor je feedback.
We wensen je veel plezier met je nieuwe zetel!
Vriendelijke groet,
Lieke - team SOFACOMPANY
Heel mooie spullen aan goede prijzen
Heel mooie spullen aan goede prijzen.
Zeer vriendelijk winkelpersoneel.
Interessante solden.
15. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä SOFACOMPANY België
Bedankt voor je mooie review!
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze collectie, de prijzen en de service in de winkel. We hopen dat je veel plezier hebt van je aankoop en verwelkomen je graag nog eens bij SOFACOMPANY!
Vriendelijke groet,
Lieke - Team SOFACOMPANY
Vastaus yritykseltä SOFACOMPANY België
Wat een plezier om dit te lezen! Bedankt voor uw enthousiaste feedback. We zijn ontzettend blij dat u zo tevreden bent over het hele traject. Geniet volop van uw aankoop!💛
Vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Vastaus yritykseltä SOFACOMPANY België
Merci pour cette belle évaluation ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée bien emballée et que la qualité soit à la hauteur de vos attentes. Profitez-en bien !
Cordialement,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Goed afgelopen
Goed afgelopen, voor de levering moest de vrachtwagen van postnl 3 opeenvolgende parkeerplaatsen hebben voor zijn lange vrachtwagen , toch gelukt door een boom wat plat te persen. In de beriorstraat is het maximum 2 plaatsen, telkens tussen 2 bomen
5. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä SOFACOMPANY België
Bedankt voor uw feedback! We zijn blij dat de levering ondanks de beperkte parkeermogelijkheden toch succesvol kon worden afgerond. We hopen dat u volop geniet van uw aankoop en wensen u er veel plezier mee.
Vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Vastaus yritykseltä SOFACOMPANY België
Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que notre accueil et nos conseils aient répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre achat !
Cordialement,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Lovely service and delivery
Lovely service and delivery. Inside the shop I received the right guidance and the samples helped a lot. Thank you.
15. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä SOFACOMPANY België
Thank you so much for your kind words! We're delighted to hear that you had a great experience both in our store and with the delivery. It's wonderful to know that the fabric samples helped you make the right choice. We hope you enjoy your new furniture for many years to come!
Kind regards,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Een week vroeger geleverd en verwacht…
Een week vroeger geleverd en verwacht en een heel lieve verkoopster
9. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä SOFACOMPANY België
Beste Fien,
Hartelijk dank voor je mooie review.
Wat fijn om te horen dat de levering zelfs een week eerder is verlopen dan verwacht en dat je zo goed bent geholpen door onze collega’s in de winkel.
We wensen je veel plezier met je aankoop en hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Team SOFACOMPANY
Un produit de qualité
J’apprécie l’accompagnement et la disponibilité dans mon processus de choix de canapé. Le service était vraiment bon, la rapidité de livraison et la qualité du produit sont impeccables. Seul petit bémol dans l’envoi du projet en danois et monnaie danoise, puis devis pour un autre canapé envisagé.
9. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä SOFACOMPANY België
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’accompagnement, de la livraison et de la qualité de votre canapé.
Merci également pour votre remarque concernant les documents en danois. Nous en tiendrons compte afin d’améliorer notre service.
Bien cordialement,
L’équipe SOFACOMPANY
Zeer fijne service in de winkel
Zeer fijne service in de winkel. Producten worden tijdig en in perfecte staat geleverd.
29. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä SOFACOMPANY België
Beste,
Bedankt voor je mooie review!
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de service in onze winkel en dat de levering tijdig en in perfecte staat is verlopen. Daar doen we het voor!
We wensen je veel plezier met je aankoop en hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Team SOFACOMPANY
10/10
Het begon met een vlotte ontvangst van de stofstaaltjes via de site. Nadien een heel vriendelijke ontvangst door Martine in de winkel te Antwerpen. Aangenaam verrast door de heel korte leveringstermijn. Op de levering zelf ook geen enkele bemerking, ze waren stipt op tijd en we kregen vooraf een bericht met de tijd van levering. Ook op mijn vraag nadien had ik zeer snel antwoord van de dienst nabehandeling. En ten slotte het belangrijkste de zetel staat echt heel mooi en zit enorm confortabel.
1. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä SOFACOMPANY België
Beste Katrien,
Bedankt voor deze uitgebreide en positieve review!
Wat fijn om te lezen dat je ervaring van begin tot eind zo prettig is verlopen. We geven je complimenten graag door aan Martine in onze winkel in Antwerpen. Ook zijn we blij dat de levering vlot verliep en dat je tevreden bent over onze klantenservice achteraf.
Het mooiste compliment is natuurlijk dat de zetel niet alleen prachtig staat, maar ook enorm comfortabel zit. We wensen je er nog vele jaren plezier van!
Met vriendelijke groet,
Team SOFACOMPANY
Tapijt netjes afgeleverd.
Tapijt op de afgesproken datum afgeleverd.
Jammer, in de winkel had men een verkeerd huisnummer genoteerd; gelukkig kon men mij bellen.
5. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä SOFACOMPANY België
Beste,
Bedankt voor je review!
Fijn om te horen dat het tapijt op de afgesproken datum is geleverd en dat alles uiteindelijk goed is verlopen. Jammer dat er in de winkel een verkeerd huisnummer is genoteerd, maar goed dat dit snel telefonisch opgelost kon worden.
We nemen je feedback mee om dit in de toekomst te verbeteren. We wensen je veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team SOFACOMPANY
Zeer correcte service
Zeer correcte service. Vriendelijke, behulpzame, meedenkende medewerksters.
26. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä SOFACOMPANY België
Dear Liesbeth,
Thank you for your kind review. We are delighted to hear that you experienced our service as friendly, helpful, and solution-oriented. We will be sure to pass your compliments on to our team.
Kind regards,
Team SOFACOMPANY
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.