Très bonne expérience d'achat sur sneakids. prix correct pour les sandalettes enfant. envoi et réception très rapides. rien à dire.
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Je ne connaissais pas cette enseigne, ce qui me rend en général frileuse pour un premier achat, surtout sur des chaussures en promotion uniquement sur ce site. Je me suis lancée. Promotion réelle, exp... Näytä lisää
Ordre reçu. Délai de livraison long, les produits commandés étaient en stock - 12 jours, également indiqué dans le message de confirmation de commande. Messages du service après-vente spacefoot-snea... Näytä lisää
Prix attractif, envoi rapide même si livraison coûteuse. Emballage un peu juste en revanche et cadeau inapproprié (canette de red bull offerte pour achat chaussures enfants). Cependant, au vu du prix,... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Sneakids : Baskets Enfant, Vêtements Mode Fille et Garçon, Jouet et Lifestyle.
Yhteystiedot
36 rue Raspail, 92300, Levallois-Perret, Ranska
- +33 1 86 47 62 58
- contact@sneakids.fr
- sneakids.fr
4,1
Hyvä
207 arvostelua
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Parfait
Parfait ! J'ai commandé deux paires de Kickers de collection récente avec une promotion très intéressante. Je les ai reçu en moins de 48h, par transporteur. Elles sont magnifiques, je les ai reçu dans leur boîte, ce sont bien les modèles originaux (j'avais un peu peur a ce prix là). Je suis ravie !
6. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä Sneakids
Hello Camille,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de livraison a été à la hauteur de vos attentes ! Spacefoot s'efforce de fournir un service exceptionnel et une livraison rapide, et votre commentaire positif nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.
Un grand merci pour avoir pris le temps de partager votre satisfaction. 😀
Nous espérons vous revoir rapidement sur les sites Spacefoot
L'équipe service clients Spacefoot
Agréablement surprise de ce site que je…
Agréablement surprise de ce site que je ne connaissais pas , livraison rapide , petit prix et article conforme ! Je recommande fortement !
31. heinäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Sneakids
Bonjour Maeva, merci pour cet avis !
Un plaisir de vous lire, c'est très encourageant pour les équipes Spacefoot !
Et surtout, merci pour avoir remarqué le rapport qualité/prix pour lequel nous nous battons tous les jours afin de vous offrir les meilleurs prix !
La satisfaction de nos clients est une priorité ! 😀
L'équipe service clients Spacefoot !
Vastaus yritykseltä Sneakids
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience chez Spacefoot. Nous sommes heureux de savoir que vous soyez satisfait.
Un avis 5 étoiles pour vous ! ⭐⭐⭐⭐⭐
À bientôt,
L'équipe Service clients Spacefoot
Très bonne pointure très belle couleur
Très bonne pointure très belle couleur
Rapidité d envoi
PARFAIT
25. heinäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Sneakids
Bonjour , un immense merci pour votre commentaire élogieux ! C'est avec plaisir que je vais partager ces étoiles avec le reste de l'équipe Spacefoot.
Très belle journée ! 😀
L'équipe service clients Spacefoot
poor delivery and no response to emails
i ordered a helmet for a birthday and paid high postage. despatch was slow and delivery took much longer that stated and kids birthday missed. it is not clear where fault lies between carrier and company. I have tried to contact Sneakids for explanation and refund of postage as this was not as promised but they will not respond. avoid this lot at all costs- and their many other companies.
27. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Sneakids
Hello Andrew,
We are very sorry for your negative experience. The Spacefoot team strives to offer you the best, both in terms of products and customer experience.
We regret what happened.
Could you please write to us at customer@spacefoot.com (specifying your order number) to provide us with more details?
Wishing you a great day,
The Spacefoot Customer Service Team
Site de confiance
J'étais pas vraiment en confiance avec le site mais j'ai vu qu'il proposer de payer via PayPal alors j'ai tenté et résultat des kickers pour mon p'tit bonhomme a moitié prix comparé au prix habituel. Je reviendrais ! 👍🏼
27. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Sneakids
Bonjour Alexandre, merci pour cet avis !
Un plaisir de vous lire, c'est très encourageant pour les équipes Spacefoot !
Et surtout, merci pour avoir remarqué le rapport qualité/prix pour lequel nous nous battons tous les jours afin de vous offrir les meilleurs prix !
La satisfaction de nos clients est une priorité ! 😀
L'équipe service clients Spacefoot !
J'ai commandé 1 paire de chaussure en…
J'ai commandé 1 paire de chaussure en taille 25 et une en taille 24; la taille 24 était en fait une taille 25 dans une boite de taille 24...erreur dans la taille de votre part. Je n'ai palheureusement pas pu faire de retour car je devais retourner a l'étranger
10. kesäkuuta 2024
Service retour malhonnête
Aucune prise en charge ni des frais de port, ni des frais de retour et je constate qu'on va me rembourser seulement le prix Hors Taxe de mon achat !!! Je ne suis pas une entreprise, ce n'est pas normal de ne pas rembourser le prix total d'un article retourné ! J'ai payé 34€ de produit et frais de port + 7€ de frais de retour et on me rembourse 26€ HT ! C'est scandaleux et malhonnête !
Après plainte de ma part au service client, celui-ci m'a finalement remboursé la totalité de ma commande, avec les frais de port.
13. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Escargot
En attente, en attente très très long, j'espère que le produit va être bon, à la bonne taille surtout.
Pas prêt de recommander sur se site.
2. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
deuxième commande effectuée
deuxième commande effectuée, très satisfaite. envoi rapide. je recommande
10. huhtikuuta 2024
Livraison très rapide et produit…
Livraison très rapide et produit conforme et bien emballé ! Je recommande ce site.
15. toukokuuta 2024
Kickers taille 27
Il y a de très bons prix sur les chaussures de marque...la livraison est ultra rapide
22. huhtikuuta 2024
Parfait
Rien à dire tant au niveau de la commande que du délais de livraison annoncé.
19. huhtikuuta 2024
Les frais de retour sont à notre…
Les frais de retour sont à notre charge. je suis très déçu, je n avais pas fait attention. 8e pour retourner les chaussures... Je ne recommande pas
18. huhtikuuta 2024
Basket confortable.tiens bien au pieds
10. huhtikuuta 2024
Trustpilot-kokemus
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