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Smokaz Arvostelua 58

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TrustScore 4/5 tähteä

4,2

Vesipiippukauppa
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Saanut 1/5 tähteä

Logistikfehler werden auf den Kunden abgewälzt – Unzureichender Service Vorsicht bei diesem Händler! Aufgrund identischer Verpackungen von Liquids und Pods wurde ein falscher Artikel gelie... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Bis jetzt habe ich immer meine Bestellung erhalten ohne Probleme. Ich habe gestern bestellt und heute kam meine Bestellung schon an was super ist. Wenn es Probleme gibt bezüglich einem Artikel be... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Bisher hatte ich immer nur gute Erfahrungen und bin regelmäßiger Kunde bei Smokaz. Ich habe eine Bestellung getätigt und leider ist mir erst am Tag danach aufgefallen das ich noch eine alte Adresse v... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

- Schnelle Lieferung - Große Auswahl - Kommunikation über Instagram, sehr schnell Ansonsten statt kleike Haribo Tüte als Goodie, was anderes reinpacken, wär nice Bestelle schon seit Jahren da!... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Vesipiippukauppa
  2. Sähkötupakan myynti
  3. Tupakkakauppa
  4. Sähkötupakkamyynti

Yrityksen kirjoittama

Smokaz – Deutschlands führender Online-Shop für Shishas, Tabak und Vape-Produkte Smokaz ist einer der größten und bekanntesten Shisha-Shops in Deutschland und hat sich über die Jahre als verlässlicher Anbieter für hochwertige Wasserpfeifen, Tabak, Zubehör sowie Vape-Produkte und E-Zigaretten etabliert. Das Unternehmen richtet sich an alle, die Shisha-Rauchen als Lifestyle und Genusskultur erleben möchten – vom Einsteiger bis zum erfahrenen Enthusiasten. Mit einem klaren Fokus auf Qualität, Vielfalt und Kundenservice bietet Smokaz eine umfangreiche Produktpalette, die keine Wünsche offenlässt. Das Sortiment umfasst klassische und moderne Shishas, eine große Auswahl an Shisha-Tabak und Pfeifentabak, sowie Zubehör wie Bowls, Köpfe, Schläuche und Kohle. Darüber hinaus bietet Smokaz ein stetig wachsendes Angebot an Vape-Produkten, von Einweg-Vapes über Podsysteme bis hin zu hochwertigen Liquids. Dabei setzt das Unternehmen auf sorgfältig ausgewählte Marken und Produkte, um höchste Qualität und ein sicheres Genusserlebnis zu garantieren. Smokaz legt großen Wert auf einen exzellenten Kundenservice. Das erfahrene Team steht den Kunden beratend zur Seite und sorgt für eine schnelle und zuverlässige Abwicklung aller Bestellungen. Dank moderner Logistiksysteme erfolgt die Lieferung deutschlandweit zügig und sicher. Gleichzeitig gewährleistet Smokaz vertrauenswürdige Zahlungsmethoden und Käuferschutz, sodass Kunden bedenkenlos einkaufen können. Mit regelmäßigen Neuheiten im Sortiment, modernen Designs und innovativen Produkten bleibt Smokaz stets am Puls der Zeit. Die Kombination aus Qualität, Service und einer starken Community-Ausrichtung macht Smokaz zu einem führenden Anbieter für Shisha- und Vape-Liebhaber in Deutschland.

Yhteystiedot

4,2

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

58 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

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Saanut 5/5 tähteä

Super Kunden Support

Bisher hatte ich immer nur gute Erfahrungen und bin regelmäßiger Kunde bei Smokaz.
Ich habe eine Bestellung getätigt und leider ist mir erst am Tag danach aufgefallen das ich noch eine alte Adresse von einem Freund angegeben hatte, mir wurde am Telefon direkt geholfen, die Sendung wurde zurückgerufen und an die richtige Adresse geliefert :)

4. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Logistikfehler werden auf den Kunden…

Logistikfehler werden auf den Kunden abgewälzt – Unzureichender Service
Vorsicht bei diesem Händler!

Aufgrund identischer Verpackungen von Liquids und Pods wurde ein falscher Artikel geliefert. Anstatt den Fehler zu korrigieren, erwartet der Händler vom Kunden, den falsch gelieferten Artikel zu behalten und zu bezahlen. Zu allem Überfluss ist der erhaltene Pod auch noch defekt. Der Kundenservice zeigt sich absolut uneinsichtig und inkompetent.

Kundenkontakt: Ungenügend
Produkt: Ungenügend.
Lieferung: Sehr gut

Konto wird gelöscht, nie wieder!

7. toukokuuta 2026
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Saanut 5/5 tähteä

Bis jetzt habe ich immer meine…

Bis jetzt habe ich immer meine Bestellung erhalten ohne Probleme.
Ich habe gestern bestellt und heute kam meine Bestellung schon an was super ist.
Wenn es Probleme gibt bezüglich einem Artikel bekommt man direkt eine Antwort zurück was ich auch super gut finde.
Ich bin immer absolut zufrieden.

30. huhtikuuta 2026
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Saanut 5/5 tähteä

Es war sehr gut!!!!

Es war sehr gut!!!!, ich habe gestern bestellt und es kam heute an, alles lief reibungslos also ehrlich Respekt hätte ich nicht erwartet. Super!!!

28. maaliskuuta 2026
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Saanut 1/5 tähteä

Wars nicht wert

Das Liquid hatte keine Wirkung und für diesen krassen Preis ist das frech. Der Geschmack war ebenso nicht wirklich die 45 euro wert.

14. maaliskuuta 2026
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Saanut 5/5 tähteä

Super schnelle Lieferung

Super schnelle Lieferung hab’s mittags bestellt und es war innerhalb von 24 Stunden zugestellt bei mir zuhause. Und Mega cool war das die Haribo in die Lieferung mit reingelegt haben.

10. maaliskuuta 2026
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Saanut 1/5 tähteä

Vape nur halb voll

Hab sehr gern in diesem Shop bestellt und war bisher auch immer sehr zufrieden nur leider kam meine letzte Vape nur halb voll an.
Mir wurde durch den Support gesagt dass es angeblich daran liegt dass der Hersteller diese Vape auch mit 2 ml ausliefern würde, was sich jedoch nicht bestätigen ließ... . Bisher ist noch keine Einigung oder Lösung seitens des Support geschehen daher nur 1 Stern. Ich möchte noch anmerken dass ich dieselbe Vape bereits mehrfach hatte und diese immer voll waren.
Wirkung hingegen ist gut

11. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu

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