Smith & Morris (www.smithandmorris.co.uk) Arvostelua 

1 310
TrustScore 5/5 tähteä

5,0

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Always easy (too easy!!) online shopping and very fast international shipping. I find the website responsive and easy to navigate, with plenty of images of items. Shipping is expensive, but Australia... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ordered new Barbour Steve McQeen 9665 jacket for my son's belated Christmas present on a Sunday evening, chose standard delivery & jacket with us a couple of days later. Received confirmation order e-... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

I spent a long time on the web trying to find a company that shipped the particular watch I wanted to Ireland. Finally found yours & it was very easy to purchase & complete the transaction I mu... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

I ordered a Barbour jacket Friday afternoon, and the jacket arrived in Denmark Monday at noon. I could se that the jacket was dispatched just about one hour after I ordered! That is just quality s... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Elektroniikka & Teknologia

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto

Smith and Morris Retail Ltd is a leading, award winning and independently owned Barbour supplier. We are proud to offer Barbour products online to our customers in the UK and Ireland.


Yhteystiedot

5,0

Erinomainen

TrustScore 5/5 tähteä

1 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

5,0

Kaikki arvostelut

(1 310)

0 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Excellent Service

I ordered a garment a size two small -my own mistake.When I telephoned the firm could not have been more helpful and confirmed the larger size was in stock.
I returned the item and the larger size arrived by return with no extra charge for the additional postage.
Excellent service.

12. helmikuuta 2015
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Great service

Unfortunately I was sent the wrong size in my order bu Smith & Morris were very helpful, I returned the product and received a replacement quickly and easily. Dealt with an absolutely charming member of staff - if all people could be like that please!

9. helmikuuta 2015
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

barbour jacket.

i was well pleased with my jacket and the delivery service was bang on. from order to delivery i was kept informed all the way also the delivery was early, the next day. great.

9. helmikuuta 2015
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Brilliant

Not only were Smith and Morris the only supplier of the gear I wanted to have it in stock, the sales experience I had with the very helpful, bubbly and efficient Harriet was second to none. Next day delivery too. What's not to like?

8. helmikuuta 2015
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

On line ordering

i had an issue with an on line order recently, I left my honest 2 star review and was contacted by the Customer Service team.
I have now changed my rate to the highest, as Lauren who has dealt with my issue has been professional, courteous and been most helpful in resolving my issue. Again my review is honest, if you have any problem, the team are most willing to help to resolve putting the Customer first.

6. helmikuuta 2015
Oma-aloitteinen arvostelu
Smith & Morris (www.smithandmorris.co.uk)-logo

Vastaus yritykseltä Smith & Morris (www.smithandmorris.co.uk)

Dear Susan,

Thank you for taking the time to write a review regarding your most recent order, please accept my sincere apologies that we were unable to complete your order.

As per our telephone call, I can confirm that your order did not complete due to you and another customer processing your orders for the same item, at the same time. As there was only one left in that particular size and colour, and the other customers payment had cleared first, it resulted in your order reverting to an order enquiry - due to this no payment was taken.

Like many of our competitors we do not currently have a facility in place where items in your basket are reserved, however I can assure you that we do value your feedback and the comments have been taken on board and passed to the relevant departments.

As discussed I am currently looking into an alternative jacket for you and I will be doing my utmost to get this resolved for you as soon as possible.

Kindest Regards,

Lauren Stone
Customer Services Manager

Saanut 5/5 tähteä

Great service!

Jacket was dispatched on the same day and delivered the next. Beautiful item, great price in the sale. Couldn't ask for anything more, thank you!

6. helmikuuta 2015
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Barbour mens duke jacket

Bought this jacket elsewhere but wrong size. When went back no sizes left. Contacted smith and Morris who were the first to email us that they had the jacket in stock in correct size. Lovely coat, efficient delivery. Many thanks!

6. helmikuuta 2015
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin