Smarttarif24 Arvostelua 

Vorsicht! Seit der Laden den Inhaber gewechselt hat, läuft es ganz schlecht. Wir haben eine Anzahlung für ein Handy bar bezahlt und die Ware nie erhalten. Werden jetzt Anzeige erstatten. Ich glaube, das hier läuft auf Betrug hinaus.

Leider kann ich mich anschließen mit der Nichterstattung der monatlichen Grundgebühr von 50%. Mir fehlen seit vier Monaten die Gutschrift vom Smarttarif wo die 50% der Grundgebühr erstten sollten. Ich kann mich der Nichterstattung von monatlichen Gebühren nur anschließen. Nicht fair vom Händler, keine Kommunikation. An die angegebene Telefonnummer habe ich über 90minuten gewartet und dann wurde einfach aufgelegt (3 mal schon). Auf Email‘s kriegt mann keine Antworten.
GARNICHT ZU EMPFEHLUNGEN

Ich kann mich der Nichterstattung von monatlichen Gebühren nur anschließen. Nicht fair vom Händler, keine Kommunikation.

Habe einen Vertrag ohne Handy abgeschlossen. Die monatliche Grundgebühr sollte ich zu 50 Prozent von Smarttarif24 erstattet bekommen. Das lief eine Weile gut, seit 2 Monaten bleibt die Erstattung leider aus. Eine Kontaktaufnahme funktioniert nicht, auf E-Mails wird nicht reagiert. Sehr unseriös der Händler, kann ich nur abraten!!!

Habe eine Bestellung aufgegeben, die leider abgelehnt wurde. Meine bereits geleistete Anzahlung habe ich auch nach fast 2 Monaten, etlichen Mails und WhatsApp Nachrichten nicht zurückerhalten.

Einmal mit Emre telefoniert und sofort wurde ich mit meinen Vorstellungen belohnt. Einfach höflich und kompetent in seiner Arbeit. Vielen Dank, auf ein nächstes mal..

Alles gut, iPhone kam heute an. Bestellung + Versand hat knapp 1 Woche gedauert

Freundlicher Kontakt, gute Konditionen, schneller Versand. Zum 2. Mal sehr zufrieden.

Sehr freundlich und Kompetent, sehr gute Beratung, hier sind auch ältere Kunden gut Aufgehoben die fragen zu ihrem Handy haben.Bei Problemen würde ich mich wieder an sie wenden.

PS5 Pro mit Vodafone Vertrag gekauft. Die Playsi war innerhalb einer Woche da, Konditionen fair und Seitengestaltung top. Nichts zu klagen - danke!

Hallo, ich habe mir das Asus Ultimate 6D bestellt vor ca. 1 Jahr, in der Zeit hatte ich viel mit Smarttarif24 telefoniert und mit Asus, mein Smartphone habe ich 4 mal eingeschickt und nie wurde was gefunden, jetzt sitze ich mit meinem nicht voll funktionsfähigen Smartphone und beide können mir nicht helfen. Kundenservice ist mir sehr wichtig, wem das auch wichtig ist sollte definitiv Abstand von Asus und Smarttarif24 halten. so viel Geld gezahlt für ein GamingHandy damit es rumliegt, Reparatur Bericht von Asus war 1. Software Update 2
nichts gefunden 3. nichts gefunden 4. nichts gefunden , das heist weil die keinen Fehler finden konnten ist das Handy für die gut. und Smarttarif24 sind immer die Finger gebunden laut Smarttarif24 selbst. Danke für das lesen ich hoffe es hilft euch weiter. Alles gute ✌🏼

Ich habe über TikTok von Smarttarif24 erfahren und habe mir den Ay Yildiz Tarif mit 20GB und Türkei Mobilfunk abgeschlossen. Preislich sehr gut und generell ging alles einfach. Nur das Dokumentenmanagement ist etwas durcheinander/nicht ganz auf dem modernsten Stand. Deswegen 4 von 5, ansonsten aber völlig zufrieden

Sehr liebe Mitarbeiter & schnelle Hilfe. Gerne wieder

iPhone 15 bestellt gehabt und soweit eigentlich mehr als zufrieden.. lediglich das Senden der Vertragsdaten könnte einfacher sein

Ay Yildiz Vertrag abgeschlossen und soweit nichts auszusetzen. Preis top, als Zusatz gab es Bluetooth Kopfhörer - jetzt nichts hochwertiges, aber ein kleines Geschenk für den Sohn. Bestellung lief ansonsten einfach und schnell. Unsere 2te Bestellung bei Smarttarif! Gerne wieder

Dank denen müssen wir zum Gericht sie haben einen Vertrag abgeschlossen die gar nicht statt gefunden hat.wir haben nie das Gerät bekommen oder die sim Karte erst gemerkt als Vodafone uns eine Rechnung über 1000€ geschickt haben .Unfassbar ekelhaft SMARTTARIF24

İch rate jedem davon ab hier etwas zu bestellen, denn im Kundenservice erreicht man sowieso niemanden, man kann nur, wenn man Glück hat über WhatsApp einen Mitarbeiter erreichen, der schreibt einem aber auch nur zurück, wenn der Lust hat. Oft kommt eine Antwort erst kurz vor Feierabend, sodass man sowieso keine Chance hat eine Lösung zu finden. Meine Bestellung sollte am Dienstag ankommen, wurde mir die Woche davor telefonisch verkündigt, dann wurde es Mittwoch, dann Donnerstag und heute am Donnerstag wurde nicht geliefert. Der Sendungsstatus ist immer noch der selbe wie vor 2 Tagen. Die Mitarbeiter wollen als Absender keine Lösung finden und schaffen es nicht mal den jeweiligen Kurierdienst zu kontaktieren. İch bin sehr unzufrieden mit der Leistung der Mitarbeiter und mit der angeblich kurzen Lieferzeit, von ihrem Unternehmen versprochen wird. HALTET LİEBER DİE FİNGER FERN VON DİESER SEİTE!

Ich war letzte Woche im Mainzer Shop und habe mich da bezüglich eines Neuvertrags mal informieren und beraten lassen. Die Mitarbeiter sind einfach nur spitze! Man liest hier und dort, dass diese humorvoll sind und ich kann das nur bestätigen. Es bleibt durchgehend ernst, aber man lacht auch gemeinsam hin und wieder über Späße, die man gegenseitig macht. Dadurch fühlt man sich direkt auf einer Ebene. Zum Vertrag selbst: Mir wurde ein Vodafone Vertrag angeboten, der ideal ist. Preislich top und von der Leistung her sowieso. Ich kann den Laden (damit dann auch deren Onlineshop) so nur empfehlen!

Ich hatte mir vor etwa einem Monat ein iPhone 15 Pro bestellt gehabt und diesen nach wenigen Tagen schon in meiner Hand halten dürfen. Über Instagram und dem Rückruf Dienst wurde mir sehr schnell und gut geholfen - danke dafür. Gerne wieder!

Vor knapp einem Monat habe ich ein iPhone mit Vertrag bestellt gehabt. Der Versand ging flott, das iPhone war innerhalb von 3 Tagen bei mir. Die Unterlagen musste ich über das Uploadsystem übermitteln. Hier hat mir ein netter Berater am Telefon gut helfen können. Gerne wieder und danke für alles!