Smartstp Arvostelua 

299
TrustScore 2/5 tähteä

2,0

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

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Saanut 1/5 tähteä

Ich glaube hier geht es nur um Betrug, man wird gedrängt und genötigt und belogen ohne Ende. Hände weg von dieser verlogenen Bande. Es ist nicht möglich sich abzumelden wenn man aufhören will. Dann... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

The sheer number of trading assets on SmartSTP is what kept me here. I trade a mix of Forex pairs and CFDs on indices. Finding a platform that actually offers over 350 instruments in one place makes p... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 3/5 tähteä

Funding my trading account was smooth and reflected in my balance almost instantly. Navigating the client portal is intuitive enough for beginners. However, when requesting a payout, the processing ti... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

keine api, kein assistant, Plattform langsam und ungenau, stürtzt viel ab, indikatoren resets alle paar refreshes. und traded dein konnto für 30 tage nicht, auto purge deines guthabens. Der Support au... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Välittäjä

Yrityksen kirjoittama

The SmartSTP online trading platform offers modern tools for trading on international markets. Take advantage of opportunities while we support your every move.


Yhteystiedot

2,0

Välttävä

TrustScore 2/5 tähteä

299 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 77 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

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2,0

Kaikki arvostelut

(299)

32 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 1/5 tähteä

Empresa No confiable

Son muy persuasivos y tratan de ser amables, pero no caigan en su engaño. Una empresa seria no le permite a sus asesores dirigirse a sus clientes como "yo sè que tipo de persona es usted", son groseros de una manera muy sutil y demasiado insistentes para ser una empresa seria. Esta fue mi impresión en la llamada que me hicieron.

29. toukokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Smartstp

Hola Maria,

Lamentamos saber de tu mala experiencia junto a nosotros. Para entender mejor la situación responde por favor a nuestro formulario de contacto. Con esa información podremos derivar a soporte para que tu caso sea revisado y un agente pueda contactarse pronto en busca de una solución. Te pedimos una vez mas las disculpas del caso.

Saanut 1/5 tähteä

Tellefonterror und SCAM !

SCAM und Telefonterror! Wie klein wohl der Hoseninhalt bei diesen Betrügern ist, alte und unwissende Leute über den Tisch ziehen zu wollen….

26. toukokuuta 2025
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Hallo Patric,

Es tut uns leid zu hören, dass du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast. Um die Situation besser zu verstehen, fülle bitte unser Kontaktformular aus. Mit diesen Informationen können wir deinen Fall an den Support weiterleiten, damit er überprüft wird und sich bald ein Mitarbeiter bei dir meldet, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Wir entschuldigen uns nochmals aufrichtig für die Unannehmlichkeiten.

Saanut 1/5 tähteä

vorsicht Betrug

vorsicht Betrug, wollte gerade meine Einlage zurück, mir wurde das tel. augelegt...hier versucht man an die Kreditkarten Daten zu kommen

28. toukokuuta 2025
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Hallo Carol,

Es tut uns leid zu hören, dass du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast. Um die Situation besser zu verstehen, fülle bitte unser Kontaktformular aus. Mit diesen Informationen können wir deinen Fall an den Support weiterleiten, damit er überprüft wird und sich bald ein Mitarbeiter bei dir meldet, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Wir entschuldigen uns nochmals aufrichtig für die Unannehmlichkeiten.

Saanut 1/5 tähteä

esta plataforma de trading es una Estafa

Pilas, esta es una plataforma diseñada para robarles su dinero, les voy a contar mi historia:

Primero me inscribí en la plataforma con el #448560, todo parecía legal, piden documentos tributarios, de ID y demás lo que parece bien. Luego inicié a operar con una pequeña cantidad 300 USD, un "asesor" (con el tiempo me di cuenta se identifica con nombre falso porque después el mismo tipo con la misma voz me llamaba y decía que era otra persona) me ofreció un bono de regalo de 1000 USD si consignaba 2000 USD lo cual hice, recomiendan unas operaciones de trading que generan una pequeña utilidad, me dejaron retirar solo bajos montos de esta (40-50 USD por vez), luego las operaciones recomendadas empezaron a dar perdidas y perdidas, ellos no dicen que hacer, solo esperan que la plata se pierda en el mercado, desesperado consigne 1000 USD más al final todo se perdió. Me llama posteriormente un uruguayo (o argentino no se bien) me llamó MUY GROSERO A GRITARME, a decirme que era culpa mía por no tener paciencia y esperar que las operaciones que ellos recomendaban dieran vuelta y generar utilidad. Que, si quería recuperar mi dinero, tenía que pagar un procesador de pago de $2008 USD y en 24 horas me devolvían $6600 USD, correspondiente a mis $4.250 USD perdidos más el costo del procesador que era reembolsable. Inocentemente consigne el dinero, luego me llama una "asesora" con un nombre falso me puso a operar en el mercado los $2008 USD en metales por "orden de financiera".
Al otro día, esperando el dinero que no llegaba a mi cuenta me llaman y me dicen que tenía que devolverles los $1000 USD del bono, que no era un regalo sino un credito, que si lo pagaba en 24 horas me pagaban si no se perdia la plata del procesador; los consigne muy molesto. Al otro día nada que me llegaba el dinero, escribí preguntando y me llama otro tipo grosero a decirme que era mi culpa por no consignar $1827 USD de unos impuestos del reino Unido, que si no los pagaba perdía la plata de trading, el "bono" y el procesador, a regaña dientes los consigne, la misma asesora Laura me llamo al momento para poner a operar y contraoperar en metales los $1000 USD del bono y los $1827 usd de los impuestos....CONCLUSIÓN ME TENIAN OPERANDO EN EL MERCADO CON MENTIRAS Y BURLAS!!! Cuando me di cuenta que me estaban timando empece a cerrar las operaciones en positivo y tratar de rescatar lo que pudiera del dinero, cuando me llama otro tipo a decirme que tenia que consignar $1200 USD de unos impuestos IRS de USA para que me pagaran $15.000 dólares....obviamente en esta ocasión le dije al tipo hasta de que iba a morir. Total, la plata se perdió, las utilidades que se generaron de esas operaciones forzadas no me las dejaron retirar y eso que intente sacar el dinero en pequeñas cantidades.

CONCLUSIÓN ES UNA ESTAFA, CON MENTIRAS TE HACEN INVERTIR, TE PROPONEN OPERACIONES RIDICULAS (OPERAR Y CONTRA OPERAR) QUE SOLO GENERAN MARGEN Y COMPROMETEN TODO EL DINERO HASTA QUE ESTE SE PIERDE POCO A POCO

28. toukokuuta 2025
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Hola Jorge,

Lamentamos saber de tu mala experiencia junto a nosotros. Para entender mejor la situación responde por favor a nuestro formulario de contacto. Con esa información podremos derivar a soporte para que tu caso sea revisado y un agente pueda contactarse pronto en busca de una solución. Te pedimos una vez mas las disculpas del caso.

Saanut 1/5 tähteä

BETRUG

Eva Son und Christin Keller. Ich kann eure Bewertungen nur total unterstützen! Auch ich bin leider auf so eine dumme Werbung reingefallen die mit Bundesrätinnen aus der Schweiz mit gefakten Aussagen grosses Geld versprechen. Ich habe leider 250 Euro investiert und am Schluss über 15'000.- Euro verloren, verzockt mit Unterstützung von unglaublich frechen möchte gerne Brokern! Und nun an alle die 2-5 Sterne setzen, auch hier kann man fiktive Nachrichten auspacken! Und ich hoffe an alle die in Trustpilot nachforschen, bezüglich der Seite smart.stp.com, lasst eure Finger von dieser betrügerischen und kriminellen Seite! Und die Antworten von smartstp mit dem Formular "Find reviewer" könnt ihr vergessen!! Also nochmal an ALLE Leser: Hände weg von diesen Betrügern!!

20. toukokuuta 2025
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Hallo Eugene,

Es tut uns leid, Ihren Kommentar zu lesen. Vom Support aus versuchen wir zu helfen, indem wir den Kontaktfragebogen senden, da wir keinen Zugriff auf Konten haben und keine Vorfälle direkt bearbeiten können. Nur so können wir jeden Fall zur Prüfung weiterleiten. Wir warten auf die entsprechenden Informationen.

Saanut 1/5 tähteä

FUYEZ

6000 euros de perdus en suivant scrupuleusement les conseils de Mme T.
Une arnaque.
Une fois l'argent perdu, on vous proposera de réinvestir pour combler vos pertes. Sauf que vous perdrez tout à nouveau.

10. maaliskuuta 2025
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Bonjour Nicolas,

Nous sommes désolés d’apprendre ta mauvaise expérience avec nous. Pour mieux comprendre la situation, merci de répondre à notre formulaire de contact. Avec ces informations, nous pourrons transmettre ton dossier au service support afin qu’un agent puisse te contacter rapidement pour trouver une solution. Nous te présentons encore une fois nos excuses.

Saanut 1/5 tähteä

Fake Artikel und Telefonterror

Ich habe mich zur Registrierung hinreissen lassen, als ich einen Artikel gelesen habe, der sich auf angebliche Aussagen des ehemaligen Raiffeisen Schweiz CEO berief (Blick). Als ich den Artikel googelte, war er nicht mehr im Netz! Deshalb habe ich das Mail mit dem Weblink, mit welchem ich meine Registrierung bestätigen sollte, gelöscht, ohne den Link zu klicken. Fehlende Bestätigung führt angeblich zur Datenlöschung. Seither gibt's Telefonterror. Ich soll ein Mail schicken, damit meine Daten gelöscht werden!! Jedes Mal eine andere Telefonnummer (Mob) und jedes Mal eine andere Person.

24. helmikuuta 2025
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Hallo,

Vom Support wurde uns mitgeteilt, dass sie dich mit den bereitgestellten Daten nicht erreichen konnten. Wir verstehen, dass du deine Telefonnummer nicht teilen möchtest, aber es wäre hilfreich, die Situation zumindest per E-Mail klären zu können. Wir hoffen auf eine Aktualisierung deiner Kontaktdaten, falls möglich. Viele Grüße.

Saanut 1/5 tähteä

Estafa

Es una estafa. No contestan las preguntas que se les formulan. Siempre están detrás de más consignaciones y si no se les realizan se vuelven groseros y utilizan comentarios para que la persona sienta que es tonto si no realiza más consignaciones. El dinero nunca regresa, se queda en sus comisiones.

14. toukokuuta 2025
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Estimado Fabian,

Lamentamos lo que nos comentas. Por favor responde al "Find reviewer" que te hemos enviado. Con los datos que nos proporciones podremos derivar a soporte para que revisen tu situación, ya que desde redes no tenemos acceso a cuentas ni gestionamos incidencias directamente. Aguardamos la información de contacto. Un saludo y te pedimos las disculpas del caso nuevamente.

Saanut 1/5 tähteä

Ich wurde von Telefonanrufen während…

Ich wurde von Telefonanrufen während meiner Arbeitszeit überhäuft, immer mit einer anderen Nummer, so dass selbst die Nummer sperren nichts gebracht hat. Es war immer der gleiche "Berater", welcher wirklich aufdringlich und unfreundlich war.

15. toukokuuta 2025
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Hallo Markus,

Es tut uns leid, was du berichtest. Könntest du bitte auf unseren "Find Reviewer" Fragebogen antworten? Mit diesen Angaben werden wir überprüfen, was hinter den unerwünschten Kontaktaufnahmen steckt, und den Fall an den Support weiterleiten. Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten.

Saanut 1/5 tähteä

ARNAQUE

Attention TOUS LES AVIS POSITIFS ont été écrits entre le 11 et le 13 février 2025.
C'est la période où il y a eu le buzz sur les réseaux sociaux concernant Smart stp.
Comme beaucoup, voir tous les "clients"ou "pigeons", j'ai perdu tout mon argent investi sur smart stp, des retraits ont été effectués sur mon compte et approuvés sans mon accord.

13. toukokuuta 2025
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Bonjour Julien,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec nous. Pour mieux comprendre la situation, veuillez répondre à notre formulaire de contact. Avec ces informations, nous pourrons transmettre votre dossier au support afin qu’un agent puisse vous contacter rapidement pour trouver une solution. Nous vous présentons encore une fois nos excuses pour ce désagrément.

Saanut 1/5 tähteä

Atención señores Smartstp son unoS LADRONES

Atención señores Smartstp son unos LADRONES , me quemaron la cuenta abriendo operaciones guiadas , hasta que llegue e "cero" .
Ahora me llaman que ponga 1300 USD para devolverme el dinero , LADRONES , NO INVIERTAN POR FAVOR

13. toukokuuta 2025
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Hola Rodolfo,

Lamentamos nuevamente tu comentario negativo. El caso fue derivado a soporte, desde redes no podemos gestionar cuentas por lo que intentaremos ayudar pasando tu caso para que se revise nuevamente. Pedimos las disculpas una vez mas.

Saanut 1/5 tähteä

FRAUDE FRAUDE

FRAUDE FRAUDE
Empece con 100 y cuando meti 1100, pude retirar 1300 sin ningun requerimiento adicional, me informaron para invertir más pero con el movimiento del mercado se iba a perdidas y para no perder el dinero aumentaba la inversión, con el logico pretexto de diversificar invertí más, y cuando tuve un buen balance quise sacar, y ahi empiezan con las politicas de la empresa, practicamente es pagar rescate por el dinero. Se supone que me iban a comprar mis inversiones y tuve que pagar un porcentaje para el proceso y que ya ahi me devolvian el dinero, pero despues me llamaron que hay otro impuesto que se debe pagar, eso no me lo dijeron con la primera llamada. Averogüe y ese impiesto si lo paga uno pero con el dinero que le dan, no es antes. Me llamaron para decir que internacional es diferente y mas mentiras. OJO es fraude solo quieren sacar dinero a la gente y siempre es el afan por la consignación antes de que uno reaccione y se de cuenta qie es estafa. Tuve que subir dos veces mi comentario, probable a este mensaje llegue una respuesta, pero nunca solucionan nada!

1. toukokuuta 2025
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Hola Ricardo,

Lamentamos lo que nos comentas. Desde redes no tenemos acceso a cuentas ni gestionamos incidencias directamente, por lo que te solicitamos información de contacto a traves del cuestionario enviado para poder derivar a soporte y que se revise la incidencia de manera mas personal.

Saanut 1/5 tähteä

Achtung Betrug

Betrug. Meine Mutter hat 5000 EUR verloren. Support antwortet nicht, das Konto kann man nicht mehr löschen und auch die Kreditkartendaten und persönlichen Daten kann man nicht löschen. Bitte fallt nicht darauf rein!

12. toukokuuta 2025
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Hallo Anna,

Es tut uns leid, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Um Ihre Erfahrung besser verstehen zu können, füllen Sie bitte das Formular aus, das wir Ihnen geschickt haben. Mithilfe dieser Informationen können wir Sie an den Helpdesk weiterleiten und das Problem direkt untersuchen. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.

Saanut 3/5 tähteä

SmartSTP is a good platform

SmartSTP is a good platform, but I had some delays in withdrawing funds. The interface is smooth, but I hope they improve transaction times in the future.

6. toukokuuta 2025
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Hi Salem,

Thank you for sharing your experience! We're glad you find the platform smooth and user-friendly. We understand your concern about withdrawal times and will take note of your feedback to improve that aspect.

Saanut 1/5 tähteä

Don't invest what you can't afford to lose.

I made a big mistake.

17. maaliskuuta 2025
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Hi Octavio,

We are sorry that you have had a negative experience. To better understand your experience, please complete the form we have sent you. With this information, we can forward you to the helpdesk and investigate the issue directly. We look forward to hearing from you.

Saanut 1/5 tähteä

Ich erhielt auf Anfragen per E-Mail nie…

Ich erhielt auf Anfragen per E-Mail nie eine Antwort, und mein einbezahltes Kapital von € 1500.00 ist verzockt.
Hände weg von dieser Firma

Mein erster Eintrag wurde von der Firma gelöscht!!

6. toukokuuta 2025
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Hallo Eveline,

Es tut uns leid, dass Sie negative Erfahrungen gemacht haben. Um Ihre Erfahrung besser zu verstehen, füllen Sie bitte das Formular aus, das wir Ihnen geschickt haben. Mit diesen Informationen können wir Sie an den Helpdesk weiterleiten und das Problem direkt untersuchen. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.

Saanut 1/5 tähteä

Eigentlich kein Stern, Betrug

Eigentlich kein Stern! Bin auch drauf reingefallen mit 250 Fr. einzusteigen. Bekam zweimal Hilfe, darauf Funkstille. Kündigen klappte nicht, dafür wurde mir ohne Anweisung Geld vom Konto abgezogen. Zum Glück reagierte die Bank sofort und stoppte meine Kartenangaben. Bschiss von vorne bis hinten

30. huhtikuuta 2025
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Hallo Luzia,

Es tut uns leid, dass Sie negative Erfahrungen gemacht haben. Um Ihre Erfahrung besser zu verstehen, füllen Sie bitte das Formular aus, das wir Ihnen geschickt haben. Mit diesen Informationen können wir Sie an den Helpdesk weiterleiten und das Problem direkt untersuchen. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.

Saanut 3/5 tähteä

SmartSTP is okay

SmartSTP is okay, but there’s room for improvement .I’ve been using it for two months with the Silver account. The WebTrader is easy to use, and the demo account helped me start. However, customer support is slow—my question about fees took two days to answer. Spreads are decent, but withdrawals aren’t as fast as advertised. The FSC regulation is a plus, but I expected better service. It’s not a bad platform, but they need to work on response times and withdrawal speed.

15. huhtikuuta 2025
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Dear Rashid,

Thanks for taking the time to share your experience. It’s great that the WebTrader and demo helped you get started, and your points about support and withdrawal speed are definitely noted. We’re always aiming to improve.

Saanut 1/5 tähteä

Cochinada de Broker

Eso son una cochinada de Broker ise una inversión de 200 dólares y el asesor financiero me dijo unas operaciones y me dijo que se cerraban en automático hasta ya ahora voy en 107 dólares y esta que toca la margen de verdad, dijeron que si ganaba es más los llaman por celular todo es llamada y has ahora he perdido y ese dinero quien me lo devuelve nadie, Broker que no sirven para nada, manada de ratas es que son

2. toukokuuta 2025
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Estimado Jhon,

Lamentamos su mala experiencia. Para comprenderla mejor, rellene el formulario que le hemos enviado. Con esta información, podremos remitirle al servicio de asistencia e investigar directamente la incidencia. Esperamos tener noticias suyas.

Saanut 1/5 tähteä

Terminaron quedandose mi dinero

Terminan quedandose con tu dinero.
No Recomiendo depositar tu dinero alli.

1. huhtikuuta 2025
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Hola Edgard,

Lamentamos saber de tu mala experiencia. Para entenderla un poco mejor por favor responde al formulario que te hemos enviado, con esos datos podremos derivar a soporte y revisar directamente la incidencia analizando la cuenta de trading con la cual te registraste. Esperamos la información.

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