Suite à un achat d'un kit intégral cadre + fourche pour mon bike, il a fallu 3 envois par colis car à chaque fois il manquait des éléments à l'intérieur ou le kit était abîmé. J'ai envoyé à chaqu... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Bonne protection conforme à la description. Facile à poser avec le kit vendu séparément ( nous étions tout de même 2 pour optimiser la pose car c'était une première pour nous ). Seul petit bémol... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Produit de haute qualité, la pose n’est pas aisée et demande un travail assez minutieux pour un résultat des plus satisfaisants. Seul petit bémol, il serait judicieux d’avoir le support des diverses p... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Vraiment très long pour poser proprement le kit intégral. Par ailleurs le savon proposé à diluer dans le pulvérisateur laisse quelques traces blanchâtres. Un ami qui en a posé plusieurs m'a dit qu'il... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Marque française de protections de VTT pour cadres, fourches, roues et autres composants du vélo.
Yhteystiedot
820 ROUTE DES FUTAIES, 74370, VILLAZ, Ranska
- 04 50 01 40 16
- contact@slicy-products.com
- slicy-products.com
4,3
Erinomainen
453 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä Slicy
Bonjour Marine,
Merci pour votre super retour concernant nos services !!
Excellente journée,
L'équipe Slicy
Amazing products
Amazing products! The protective film fits my bike and my fork perfectly and wasesdy to assemble! Thank you very much for your great quality and customers service!
Best regards,
Olga Paramera
25. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Slicy
Hi Olga,
Thank you so much for your amazing feedback!
Best regards,
The Slicy Team
Nickel
Commande, envoi et réception sans soucis.
Le sticker match parfaitement avec mon bike.
18. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Slicy
Bonjour Brice,
Merci pour votre super retour !!
Excellente journée,
L'équipe Slicy
Vastaus yritykseltä Slicy
Bonjour Benoit,
Merci pour votre retour.
Nous comprenons que la pose d’un kit intégral peut parfois sembler complexe. Cela demande effectivement un peu de patience et de temps pour obtenir un résultat optimal.
Concernant le prix, nous souhaitons souligner que nous restons compétitifs par rapport à nos concurrents tout en maintenant une haute qualité de nos produits.
Bonne journée,
L'équipe Slicy
mitigé sur votre façon de fonctionner
Je suis satisfait de mon achat car c'est le seul film qui recouvre tout le vélo. ce pendant je suis assez déçu car quelque jours après il y a eu de grosses réduction. donc je ne suis pas sur de vouloir conseiller cela a quelqu'un. si jamais je travaille dans un magasin de vélo. je suis amener conseiller des clients sur le produit. si jamais vous cherchez des ambassadeur pour fair de la communication sur les réseaux sociaux vous pouvez me contacter. avant j'aimerai bien avoir un dédommagement.
Bonne journée
19. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Slicy
Bonjour Felix,
Merci pour votre retour !
Nous comprenons votre ressenti concernant nos promotions Black Friday. Toutefois, nous précisons que les kits intégraux, comme celui que vous avez commandé, ne faisaient pas partie des produits concernés par ces offres. Nous restons à votre disposition pour toute question ou information complémentaire.
Bonne journée,
L'équipe Slicy
Vastaus yritykseltä Slicy
Bonjour Lionel,
Merci pour votre super retour !!
Excellente fin de journée,
L'équipe Slicy
Vastaus yritykseltä Slicy
Bonjour Delphine,
Merci pour votre retour concernant la qualité de notre produit !
Le montage d'un kit n'est pas facile, mais nous espérons que vous êtes satisfaite de la protection qu'il apporte à votre vélo.
Belle journée,
L'équipe Slicy
Pour le marché français
Pour le marché français, j aurai souhaité un mode d'emploi en français et non en anglais.
29. lokakuuta 2024
Vastaus yritykseltä Slicy
Bonjour Eric,
Merci pour votre retour !
Notre mode d'emploi est imprimé en recto/verso avec un côté en anglais et l'autre en français !
Excellente journée,
L'équipe Slicy
Très bon produit
Livraison super rapide et produit de très bonne qualité je recommande
28. lokakuuta 2024
Vastaus yritykseltä Slicy
Bonjour Romain,
Merci pour votre excellent retour !!
Vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe Slicy
Le produit est venue chez moi tres vite…
Le produit est venue chez moi tres vite et tout bien. Merci beaucoupe.
24. lokakuuta 2024
Vastaus yritykseltä Slicy
Bonjour Joachim,
Merci pour votre super retour !!
Excellente journée,
L'équipe Slicy
La commande est arrivée rapidement
La commande est arrivée rapidement. Le kit est très complet, les produits de bonne qualité. Les instructions sont très claires
22. lokakuuta 2024
Vastaus yritykseltä Slicy
Bonjour Michaël,
Merci pour votre super retour concernant la qualité de nos produits !!
Excellente journée,
L'équipe Slicy
Vastaus yritykseltä Slicy
Bonjour,
Merci pour votre super retour !!
En vous souhaitant une excellente journée,
L'équipe Slicy
Conforme à mes attentes.
25. lokakuuta 2024
Vastaus yritykseltä Slicy
Bonjour Michael,
Merci pour votre super retour !!
Excellente journée,
L'équipe Slicy
THE PRODUCT IS NOT AS I CONFIGURED
THE PRODUCT IS NOT AS I CONFIGURED IT, NO ONE HAS ANSWERED MY COMPLAINT FOR SEVERAL DAYS.
20. lokakuuta 2024
Vastaus yritykseltä Slicy
Hello David,
We are sorry that the product did not arrive as you expected. Sorry for the delay too.
Have a nice day,
The Slicy Team
Compliqué à poser et film NON repositionnable
J'ai commandé un kit de protection cadre personnalisé à 45euros, produit vendu comme étant facile à poser.. et à repositionner à sa guise.. je ne vois pas où car après 2 repositionnements le film s'est abîmé. Le film n'adhère pas et se décolle sur l'arrête du top tube de mon cadre, j'ai pourtant passé 1h à tout nettoyer et dégraisser. Je contact le site qui me dis c'est normal il faut humidifier le film, c'est pas comme ci dans le carton j'avais une notice qui dit tout l'inverse ! Donc j'ai abîmé le film du top tube. 45e mis à la poubelle. Je n'ai même pas envie d'essayer de mettre les autres
21. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Slicy
Bonjour,
Merci pour votre retour,
Nous vous avons conseillé de chauffer le film pour qu'il colle sur votre cadre, y compris sur les arrêtes. Nous n'avons jamais eu de dommages à nos protections après les avoir remplacées, navré que cela vous soit arrivé.
Bonne journée
L'équipe Slicy
Livraison rapide , produit conforme et bien expliqué
Ras , Livraison rapide , produit conforme et bien expliqué
25. syyskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Slicy
Bonjour,
Merci pour votre super retour !!
Excellente journée,
L'équipe Slicy
Super produit facile à appliquer pour…
Super produit facile à appliquer pour un rendu final parfait, j’achèterai ce produit pour tout mes futurs VTT !
22. syyskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Slicy
Bonjour Michel,
Merci pour votre super retour ! Ravi que nos produits vous conviennent !
Excellente journée,
L'équipe Slicy
Vastaus yritykseltä Slicy
Bonjour Roselyne,
Merci pour votre super retour !!
Content de voir que la plaque vous plaît !
Excellente journée,
L'équipe Slicy
Presque invisible, ce qui est le but recherché.
Délai annoncé parfaitement respecté, surtout que c'était une pré-commande, bon suivi de la production et l'expédition.
11. lokakuuta 2024
Vastaus yritykseltä Slicy
Bonjour Philippe,
Merci pour votre super retour !!
Excellente journée,
L'équipe Slicy
Qualité des produits reçus
Qualité des produits reçus.
Facilité de pose.
Délais correct (hors UE).
19. syyskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Slicy
Bonjour Marti,
Merci pour votre super retour concernant la qualité de nos produits !
Excellente journée,
L'équipe Slicy.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.