slaapspeciaal.nl Arvostelua 

Bestelling werd snel verzonden, echter bleef deze 'hangen' bij DHL en waarschijnlijk kwijt geraakt. Via de mail contact gehad met de klantenservice. Alles netjes opgelost. Bestelling geannuleerd, bedrag de volgende dag weer terug op de rekening. Ik raad dit bedrijf aan!

2 EazyDekbedden besteld om mee te nemen naar Spanje. Daar ook pas in gebruik genomen, helaas lieten na 1 week gebruik alle doorstiknaden los. 12-05 e-mail gestuurd met de vraag wat ik er aan kon doen, foto van dekbed en overzicht betaalbewijs bijgesloten. Geen reactie op gekregen. 22-05 mei in 2de e-mail gevraagd om een reactie, die e-mail kreeg ik terug want werd geweigerd?! Contactformulier op hun site ingevuld en verzonden en weer geen reactie. Ze adverteren met goede service, hier zie ik helaas niets van terug. Jammer.

Er werd snel gereageerd op een vraag en de oplossing werd snel aangereikt.

Fijne winkel. Snelle levering en netjes ingepakt en bezorgd. Ik ben zeer tevreden.

Snelle levering, lekker dekbed.

Recent een topmatras besteld, helaas is deze nooit aangekomen. Voorstel gekregen voor een andere topper of geld retour.
Dit was een goede oplossing van het bedrijf, daar kunnen anderen nog iets van leren.

Ik had een klacht over een dekbed en binnen no time reactie, nieuw dekbed en afgehandeld. Super service!

Bestel een dekbedovertrek. Krijg bericht dat deze is uitverkocht met een alternatief (inclusief een kussen). ik geef aan dat dit akkoord is en krijg vervolgens bericht dat ook dit dekbedovertrek niet op voorraad is. Dus cadeau voor mijn kind blijkt na 1 week niet door te gaan.

Mijn bestelling is geannuleerd geweest. Ik ben nog steeds niet terugbetaald geweest, na 1 week! Ik heb ze meerdere keren proberen bellen en ik kom altijd op het antwoordapparaat! Ik zou graag mijn geld terug willen hebben

Ik was al enige tijd opzoek naar een fijn dekbed. Ik ben erg blij met deze aankoop! Goede kwaliteit en een prima prijs. Kortom: een echte aanrader dus.

Top kwaliteit en altijd snelle levering!!

Bestelling van een "Nice dreams" dekbed via bol.com, afgebeelde dekbed is totaal niet wat ik ontvangen heb, geen mooie randstikking in andere kleur, stikpatroon van het dekbed op de afbeelding is compleet anders dan deze die werd ontvangen, 4 rechte stroken van 1m40 op 50 cm , wat dus nadelig is voor de vulling want die kan dus in hoopjes samen komen en dat krijg je nooit meer perfecte verdeling van de vulling, eerste ervaring met deze winkel en een echte teleurstelling, ik kan voor weinig meerprijs een betere kwaliteit krijgen bij Lidl, dat zegt genoeg over de kwaliteit van het dekbed dat ik van jullie kreeg. Mail werd verstuurd met foto's en gaat zo goed als zeker retour.

Update:
We zijn een week later en het blijft stil bij Slaapspeciaal.nl, geen antwoord op email.

Fijne kwaliteit, snelle levering.
Bed opmaken is nou een plezier.

De easy dekbedden zijn ideaal voor ons vakantiehuis!
Het retour zenden van de moltons verliep helemaal goed. Ik werd vriendelijk geholpen en kreeg gelijk antwoord op mijn vraag.

Prima persoonlijke service!
Een probleem buitengewoon goed en prettig opgelost.

Bestelling gedaan..alles op voorraad vls website en voor 1600 besteld volgende dag levering. 4 dagen gewacht..telefonisch onbereikbaar behalve babbelbox... ??? Ingesproken niks gehoord 2 dagen later 2 sta daard mails erg onbegrijpelijk... order geannuleerd waarschijnlijk omdat spul niet op voorraad is en ze niet weten wanneer wel op voorraad....

De volgende dag na bestellen gelijk thuis ontvangen, goeie kwaliteit dekbedovertrekken, mooie kleuren. Hartstikke tevreden!

Donderdag 9/2 besteld, omdat het dan nog vrijdag verstuurd zou worden. Maar het wordt pas maandag aan de koerier meegegeven. Dat is dan ook nog eens een waardeloze DHL, die 2 dag "helaas niet kan bezorgen", dan 2 dagen 's avonds levering aankondigd, maar veel eerder komt als je dus niet thuis bent. 8 dagen verder wordt het pakket retour afzender gestuurd en is er niemand te bereiken bij Slaapspeciaal om alsnog levering te regelen.

De blauwe kleur van het dekbedovertrek was echt anders dan op de site en op de afbeelding. Ook klopt de maat niet helemaal helaas .

Mijn bestelde dekbedden waren niet voorradig. Ik kon mijn geld gelijk teruggestort krijgen, of een andere kleur krijgen. Na telefonisch contact met de zaak vertelde een meneer me dat er eind januari nieuwe in de collectie komen. En na overleg sturen ze die vrijblijvend. Dat vind ik een prima oplossing