Jeg var noe skeptisk til å handle fra SkatePro i utgangspunktet når jeg leste at alt ble sendt fra sentrallager i utlandet, spesielt når man bestiller før jul. Men SkatePro leverte som annonsert, pa... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Jeg fikk tilsendt varen som avtalt, men to forhold mener jeg det vil være nyttig for dere å tenke på: 1. Varen får plass i en liten konvolutt el. tilsvarende, og kunne vært sendt som brev med tilsva... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Har handlet mange ganger fra skatepro. Alltid fornøyd med varene og kvaliteten på varene. Dem har også veldig hyggelig, rask og god kundeservice dersom det skulle være noe! Også fornøyd med leveri... Näytä lisää
Hadde ikke hørt om Skatepro før æ bestille BMX-dekk til guttungen. Og av tidligere erfaring med «ukjente» nettbutikker var jeg litt skeptisk. Men de var proffe med rask levering og oppfølging av lever... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä SkatePro
Yrityksen kirjoittama
SkatePro ble grunnlagt i 1996 og har vokst til å bli en av de ledende internasjonale nettbutikkene for actionsport. Selskapet selger og leverer varer til mer enn 25 land over hele Europa og Nord-Amerika.
SkatePro har spesialisert seg på utstyr, tilbehør og klær til sparkesykler, skøyter, brett, BMX, surf og vintersport, og selger produkter for alle ferdighetsnivåer og aldersgrupper.
Selskapet streber etter å være pålitelig, profesjonell og kompetent i i forbindelse med salg av produkter, service og kundeopplevelse. SkatePros ansatte deler en lidenskap og kunnskap for actionsport, og vil alltid være til stede for å gi råd og hjelpe kundene sine.
Enten du planlegger å være aktiv i gatene, bakkene eller på vannet, bør SkatePro være din pålitelige forhandler.
Det nåværende produktutvalget dekker:
• Trikse-sparkesykkel
• Rulleskøyter & Skøyter
• Skateboards & Longboards
• Surf & Wakeboards
• Ski & Snowboards
SkatePro tilbyr også muligheten til å lage spesialbygde produkter:
• Bygg din egen sparkesykkel
• Bygg ditt eget skateboard
• Design din egen BMX
• Snowboardpakke bygger'n
• Aggressive inline skates bygger'n
SkatePro har spesialisert seg på utstyr, tilbehør og klær til sparkesykler, skøyter, brett, BMX, surf og vintersport, og selger produkter for alle ferdighetsnivåer og aldersgrupper.
Selskapet streber etter å være pålitelig, profesjonell og kompetent i i forbindelse med salg av produkter, service og kundeopplevelse. SkatePros ansatte deler en lidenskap og kunnskap for actionsport, og vil alltid være til stede for å gi råd og hjelpe kundene sine.
Enten du planlegger å være aktiv i gatene, bakkene eller på vannet, bør SkatePro være din pålitelige forhandler.
Det nåværende produktutvalget dekker:
• Trikse-sparkesykkel
• Rulleskøyter & Skøyter
• Skateboards & Longboards
• Surf & Wakeboards
• Ski & Snowboards
SkatePro tilbyr også muligheten til å lage spesialbygde produkter:
• Bygg din egen sparkesykkel
• Bygg ditt eget skateboard
• Design din egen BMX
• Snowboardpakke bygger'n
• Aggressive inline skates bygger'n
Yhteystiedot
4,4
Erinomainen
672 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 88 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Nydelige skøyter!
16. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SkatePro
Tak for din fine anmeldelse! Vi er super glade for at få respons på vores produkter// Skatepro
Profesjonell kundeservice
Profesjonell kundeservice. Lynrask levering. Anbefales!
17. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SkatePro
Tusen takk for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for å høre at du er fornøyd med servicen og leveringen. // SkatePro-teamet
It was really good and the product…
It was really good and the product amazing.
12. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SkatePro
Thank you for the amazing review! We love hearing from our customers about products// Skatepro
Vastaus yritykseltä SkatePro
Tak for den fine anmeldelse. Det er vi super glade for at vide! Vi prøver altid at forbedre os så det er nemmere og bedre for kunder//Skatepro.
Eksakt hva jeg ønsket
10. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SkatePro
Tak for din fine anmeldelse! Vi er super glade for at det var som ønsket// Skatepro
Veldig dårlig opplevelse
Veldig dårlig opplevelse. Bestillingen ble lagt inn 27.12, med oppgitt leveringsfrist 7.1. Ingen informasjon om forsinkelse ble gitt på forhånd – ellers ville jeg hatt mulighet til å avbestille.
I stedet tok selskapet en beslutning på mine vegne og tilbød en kupong på 100 DKK for en bestilling på 2600 NOK, noe som fremstår mer som hån enn reell kompensasjon. En slik løsning forutsetter at jeg legger inn en ny bestilling.
I dag er det 9.1, og det finnes fortsatt ingen indikasjon på at forsendelsen vil bli levert innen overskuelig tid.
9. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Veldig fornøyd
Enkel og å handle. Godt utvalg og rask levering. Kan absolutt anbefales.
9. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SkatePro
Tak for din fine anmeldelse! Det er vi super glade for at få at vide, specielt når vi sender fra Danmark// Dit skatepro team
Har bestilt flere ting
Har bestilt flere ting. Aldrig vært problem. Varer av høy kvalitet.
16. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SkatePro
Hei Joakim, tusen takk for din hyggelige tilbakemelding! Vi er glade for å høre at alt alltid har gått greit og at du er fornøyd med kvaliteten på produktene våre. Vi setter stor pris på din fortsatte tillit. / SkatePro-teamet
Bestilte løbehjul og hjelm D. 22-12-25 kl. 11.00
Bestilte løbehjul og hjelm D. 22-12-25 kl. 11.00 ringede først ang. levering, hvis jeg bestilte inden kl. 15.00 vil varen fremme næste dag, beløbet blev hævet på min konto d. 23-12-25.
Varen blev først leveret d. 29-12-25
betalte for ekstra hurtigt levering da det var en julegave.
Prøvede at kontakte Kitedanmarks kundeservice, og i dag pr. tlf men de svarede IKKE.
Stod juleaften med 0 gaver til mit barnebarn.
22. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SkatePro
Hej. Det er vi virkelig kede af at høre om din oplevelse, især når det har påvirket juleaften for dit barnebarn. Det forstår vi fuldt ud må have været både frustrerende og skuffende.
Vi vil dog gerne gøre opmærksom på, at anmeldelsen nævner Kitedanmark. Hvis det i stedet er SkatePro, du henviser til, vil vi meget gerne undersøge sagen nærmere og finde ud af, hvad der er sket.
Du er meget velkommen til at kontakte os direkte med lidt flere oplysninger med ordrenummer, navn og mailadresse brugt ved bestillingen, så vi kan tage et grundigt kig på forløbet.
Vi vil gerne hjælpe, hvis sagen vedrører os// Dit Skatepro Team.
Beste butikken
Drit bra butikk, mye utvalg. Er litt dyrere en din typiske lokale skate shop, så gå å støtt den. Men om man prøver å få tak i noe som andre ikke har, så har skate pro alt sammen for deg🫡
4. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SkatePro
Hei! 🙌 Tusen takk for den hyggelige anmeldelsen! Vi setter stor pris på at du liker utvalget vårt, og forstår helt at prisene kan variere litt sammenlignet med lokale butikker. Vi prøver alltid å tilby et bredt sortiment og produkter du ikke finner andre steder.
Takk for at du valgte SkatePro – håper vi sees igjen snart! 🛹🔥// Team SkatePro
Kjøpte ny brems til triksesparkesykkel
Kjøpte ny brems til triksesparkesykkel. Fikk hjelp til å finne riktig type og tilsendt instruksjoner for fremgangsmåte. Hyggelig og hjelpsom service.
17. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SkatePro
Hei, takk for den flotte anmeldelsen. Vi er glade for at vi kunne hjelpe deg med å finne den rette bremsen til stuntscooteren din, og at du fikk den servicen du forventet. Velkommen tilbake hvis du trenger hjelp igjen. / SkatePro-teamet
Vastaus yritykseltä SkatePro
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du er tilfreds med både produktet og den hurtige levering. Din SkatePro-team 🛹
Jeg fikk tilsendt varen som avtalt
Jeg fikk tilsendt varen som avtalt, men to forhold mener jeg det vil være nyttig for dere å tenke på:
1. Varen får plass i en liten konvolutt el. tilsvarende, og kunne vært sendt som brev med tilsvarende lave portokostnader
2. Skivene som skal beskytte lagrene når hjulet skrus på, burde fulgt med. Jeg kjennerikke størrelse og tykkelse på disse. Kan tyde på at jeg har bommet da hjulet ikke går rundt når jeg skrur til. Bakhjulet er godt skrudd til, og surrer fritt på tross av det.
7. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SkatePro
Hei Gunnar, takk for tilbakemeldingen, vi setter pris på den. Vi vil gjerne avklare følgende for deg.
Vi har spesielle avtaler med leveringsselskapene, så det er ikke mulig for oss å sende en pakke som brev. Prisen på leveransen beregnes ut fra produktets størrelse og vekt.
Spacers følger aldri med lagrene, fordi forskjellige hjul- og akselsystemer bruker forskjellige spacers. Lagerprodusenter vet ikke hvilket rammesystem kunden vil bruke. Hvis de inkluderte feil spacers, ville det føre til flere klager og mer avfall. Derfor vil jeg oppfordre deg til å kjøpe disse separat. Vi kan også hjelpe deg med det hvis du kontakter oss. :) / SkatePro-teamet
Solid og flott sparkesykkel
Solid og flott sparkesykkel. Barnebarnet på 11 år e kjempe fornøyd
28. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SkatePro
Så hyggelig å høre at barnebarnet ditt er fornøyd med sparkesykkelen! Vi håper den gir masse gode opplevelser fremover :)
// Ditt SkatePro-team
Bremseklosser
Skruene til bremseklossene er for korte. Må bruke skruer jeg tilfeldigvis har fra før. Ga beskjed om dette forrige gang også, men dette selges fremdeles med for korte skruer som ikke er mulig å bruke.
30. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SkatePro
Takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager å høre at skruene til bremseklossene var for korte. Vi har vært i kontakt med deg for å se nærmere på dette problemet og finne en løsning. // Ditt SkatePro-team
Rullesko
Var involvert i kjøp av Rullesko i sak som nevnt ovenfor. Rulleskoene til nesten kr 1000 holdt bare noen få uker før de var utslitt og ble ødelagt - av kun vanlig bruk. Dette er naturligvis langt under hva vi forventet. Skatepro vil ikke gi noen reklamasjon, reparasjon eller annen erstatning.
1. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SkatePro
Hei, takk for din anmeldelse. Som vi nevnte tidligere, ble skaden vurdert som et resultat av «normal bruk», som ikke dekkes av garantien. Denne konklusjonen ble bekreftet av både vårt skadeteam og leverandøren, da det ikke er en produksjonsfeil, men skyldes måten skoene ble brukt på.
Kravet ble dessverre avslått på grunnlag av denne vurderingen, men vi tilbød deg 20 % rabatt på nye hjul som en gest av godvilje, og dette tilbudet gjelder fortsatt.
Hvis du har flere spørsmål, er du velkommen til å ta kontakt. / SkatePro-teamet
Kjøpte rullesko til datteren min på ti…
Kjøpte rullesko til datteren min på ti år, kostet ca 900 kr. Festene til hjulene ble slitt ut etter bare to ukers bruk. De nekter oss reklamasjon.
Skatepro sin endelige avgjørelse er at skoene har omfattende slitasjen og derfor ikke kan gi reklamasjon.
Så skoene de selger til 900 kroner har så elendig kvalitet at de bare holder 2 uker, og derfor kan man ikke reklamere på feil og mangler?
Styr unna dette useriøse firmaet.
23. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SkatePro
Hei!
Så leit å høre om opplevelsen med rulleskoene – dette skal selvfølgelig ikke skje etter så kort tid. Vi vil gjerne hjelpe deg med å finne en løsning. Kan du sende oss en e-post på email@skatepro.no med ordrenummeret ditt og et par bilder av skoene og festene til hjulene? Da får vi tatt saken videre og hjulpet deg best mulig.
____________________________________
Takk for at du tok deg tid til å sende oss tilbakemelding. Vi forstår at dette er en skuffende opplevelse, spesielt når produktet ble kjøpt til barnet ditt og ikke levde opp til forventningene.
Når vi mottar en reklamasjon, er vår rutine å åpne en sak og vurdere produktet i samarbeid med leverandøren. På bakgrunn av denne vurderingen ble konklusjonen i dette tilfellet at skaden og slitasjen skyldes bruk og ikke en produksjonsfeil. Derfor ble reklamasjonen dessverre avslått.
Vi skjønner at dette kan oppleves frustrerende. Vi setter likevel stor pris på tilbakemeldingen din, da den hjelper oss å følge opp kvaliteten på produktene vi selger. Dersom du ønsker, kan vi gi råd om vedlikehold og alternativer som kan være mer slitesterke for ditt behov.
// Your SkatePro Team
Vastaus yritykseltä SkatePro
Tusen takk for tilbakemeldingen! 🙏 Vi er glade for å høre at alt var «veldig bra» og som på bildet.
Vi setter stor pris på at du deler erfaringen din, og håper du får mye glede av produktet!
// Ditt SkatePro-team
Pålitelig og bra
Rask levering som lovet og produkter er som beskrevet!
2. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SkatePro
Tak for din feedback! Dejligt at høre, at leveringen var hurtig, og at produkterne levede op til dine forventninger! / SkatePro Team
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.