Skand Arvostelua 

156
TrustScore 3/5 tähteä

2,9

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 3/5 tähteä

Yhteyttä myyntiin oli vaikea saada. Jätin kaksi kertaa pyynnön ilman tulosta. Lopulta menin myymälään ja tilasin tuotteen. Tilattuani tuotteen, siitä laskutettiin arvonlisävero verollisen hinnan pää... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 3/5 tähteä

Hei! Tarvitsemme jo heti varaosia skogoon, mistä näitä olisi saatavissa? Ensimmäisen käyttöviikon jälkeen seuraavia ongelmia: jarrupala irti, peili irti ja molemmat jalkatuet takapenkin osalta irti. O... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 2/5 tähteä

Hyvä tuote, mutta erittäin huono asiantuntemus omista tuotteista. Eikä myöskään mielellään tarjota takuukorjausta kun tuoteessa on vika. Monta kertaa sanottiin että sen voi itse korjata vaikka ajoneu... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Elektroniikkakortti hajosi takuuaikana, mutta ei korvattu takuuna koska vetosivat siihen ettei ollut käytetty takuuhuollossa. Takuuhuolto ei liity mitenkään huonolaatuisen Kiinalaisen kortin rikkoutum... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Mopot ja moottoripyörät
  2. Sähkömoottorikauppa

Yrityksen kirjoittama

Skand is a Nordic company providing stylish, reliable, and affordable electric mobility solutions. With a wide range of environmentally friendly electric vehicles, including scooters and multi-wheel models, Skand caters to diverse age groups and mobility needs. Having sold over 5,000 vehicles across the Nordic region, Skand values customer feedback to enhance its offerings. Committed to the global shift towards sustainable transportation, Skand strives to make electric mobility accessible and enjoyable for all.


Yhteystiedot

2,9

Keskitasoinen

TrustScore 3/5 tähteä

156 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

2,9

Kaikki arvostelut

(156)

2 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Kokemus

Hei. Minulla on 4-pyöräinen malli.
Minä pelkän sillä ajaa. Koska ajaan Turun keskustassa, ja tässä aina tulee vastaan sellaiset kävellytien, millä ei voi ajaa. Kerran minulla yksi puoli nousui tien rajoitukselle ja toinen ei. Auto oli allella ja en saanut sita ylös tielle.
Kerran kaapeli suoja oli tien keskellä niin vain etupyörät pääsivät sitä läpi, ja takapyörät eivät. Kaapelisuoja jaa renkaiden väliin. Kerran oli että keskellä kävellytietä seisoi kaivuri, yritin ohitta sen nurmikkon pitkiin, nurmikon takana oli ojaa, olin melkein kaatunut ojaan, koska en pystynyt pitä ratti suorana, jos tiellä on epätasaiset kohdet se lyö rattii, niin pitä olla,voimakaat kädet.
Ovet menee lukkoon kokoaika, niin pitä aina laita toinen avain kaulaan, muuten jos avain jaa sisään, ovi helposti jaa lukkooon. Ja autosta pitä kuitenkin hypätä pois liikenne valossa, jos siinä on painukke.
Käsijarru ei toimi ennä. Auto valuu taalse. Kuljetan mukana kiven.
Auriko paistaa suora silmiin ja ei näe yhtämitä, ei ole aurinkosuoja.
Talvella auto ei ajaa, ja voi sammua kesken tietä pakkasella, en uskalta ajaa talvella. Edes Turussa. Vaika akku on lämpimänä, muut auton osat kylmänä, ja sähkö ei kulje. Auto säily ulkona.
Talvella on kylmä, kesällä kuuma, kauas en uskalta lähteä jos sielä on tieremontti, ja siitä ei pääse yli.
Talvela on kylmä, kesälä mahdoton kuuma.
Auto seoso suurin osa ajasta, kuljen bussilla. Ajattelen laita sen myyntiin.
T. Larisa

7. kesäkuuta 2021
Skand-logo

Vastaus yritykseltä Skand

Olethan yhteydessä meidän asiakspalveluumme tai lähimpään huoltoliikeeseen jos sinulla on ongelmia lukkojen tai käsijarrun kanssa.

Saanut 1/5 tähteä

Tuotteen laatu on pettymys

Tuotteen laatu on pettymys
Ostin vuosi sitten sähköavusteisen polkupyörän, hinta alle 2k€
Laatu on eri Planeetalta,
Ette ole vastanneet reklamaatioihini,sähköposti,puhelu!
Vein korjaamoon ei vielä tietoa tuleeko kuntoon.

7. kesäkuuta 2021
Skand-logo

Vastaus yritykseltä Skand

Pahoittelemme että laitteesi on korjauksessa. Korjaamo tekee parhaansa jotta saisit laitteesi pian takaisin.

Saanut 1/5 tähteä

Korjauspalvelu

Korjauspalvelu todella hidas monopoli asemainen, varaosat TODELLA YLIHINTAISET!!

7. kesäkuuta 2021
Skand-logo

Vastaus yritykseltä Skand

Meiltä löytyy varaosia kaikkiin Skandiin sähköskoottereihin mallista riippumatta. Emme voi taata muiden maahantuojien kautta ostettujen varaosien yheenspopivuutta. Skand myöntää kaikille ajoneuvoille 24 kk takuun. Takuun alaiset huollot ja niihin liittyvät varaosat ovat aina asiakkaalle ilmaisia.

Saanut 5/5 tähteä

Hyvin

Hyvin meni kaikki

7. kesäkuuta 2021
Skand-logo

Vastaus yritykseltä Skand

Kiitos palautteestasi. Toivomme oikein mukavia ajohetkejä sinulle.

Saanut 5/5 tähteä

Minulla on jo toinen skand seniori…

Minulla on jo toinen skand seniori sähköskootteri käytössä.Nyt vanhempi skootteri on vaimon käytössä ja molempiin ollaan oltu tyytyväisiä,malleja löytyy varmasti kaikille halukkaille.hintakaan ei päät huimaa,on vähän kalliimpaa ja myös halvempaa niin kuin autoissaki.Suosittelen

7. kesäkuuta 2021
Skand-logo

Vastaus yritykseltä Skand

Mahtavaa kuulla ja kiitos että suosittelet meitä!

Saanut 4/5 tähteä

Skand/scogo

Halusin ennen ostopäätöstä tutustua kaupankohteeseen henkilökohtaisesti ja sain hyvin sovittua näyttöpäivän jopa sunnuntaille.huvi- ja hyöty samalla reissulla, ja palvelu hyvää. Tuotteeseen olen ollut tyytyväinen, pientä pesun jälkeistä vaivaa lukuun-ottamatta.

7. kesäkuuta 2021
Skand-logo

Vastaus yritykseltä Skand

Pyrimme jatkuvasti kehittämään toimintamme ja parantamaan asiakaskokemusta. Tämän takia on erityisen mukavaa lukea että näyttöpäivä järjestyi jopa sunnuntaille. Kiitos palautteestasi.

Saanut 5/5 tähteä

Kaupan kohde oli SKAND LEIJONA 1300+

Kaupan kohde oli SKAND LEIJONA 1300+.
Myyjän palvelu ja kysymyksiin vastailu ammattimaista ja ystävällistä.
Tilauksen tekeminen ja tilausvahvistuksen saapuminen kävi nopeasti.
Toimitus tilausvahvistuksesta 8päivää ja paketti kotiovella, Kiitettävä+!

Suosittelen vilpittömästi!
Terveisin Seppo Rönnberg

7. kesäkuuta 2021
Skand-logo

Vastaus yritykseltä Skand

Kiitos! Mukavaa kesän jatkoa ja hyviä tulevia ajoja!

Saanut 1/5 tähteä

Huono asiakaspslvelu

Huono asiakaspslvelu
asiakkaalle niin kuin luvattu, asiakas joutunut odottamaan puheluita turhaan aikaan ja eikä sillä ajalla uskaltanut käyttää kännykkää soittamaan muihin asioihin sekä estänyt mennä hoitamaan muitakin asioita. Ei antanut asiakkaalle aikaa rauha kysyä tuotteesta. Asiakas saa eri myyjiltä eri vaatauksia, kyseessä on samasta kysymyksestä. Skand netti sivulla tuotteet tiedot ei ole selkeä ja ei pitänyt paikansa. Ensimmäistä kerta jouduin yhdestä tilauksesta viikon jatkunut kärsimystä, menee aikaa hukkaa ja stressia. Lopuksi myyjän johtajan kanssa selvinyt asiasta.

7. kesäkuuta 2021
Skand-logo

Vastaus yritykseltä Skand

Pahoittelemme että myyjien vastauksissa oli eroja. Kehitämme jatkuvasti tietopankimme sekä kotisivujamme, jotta asiakkaille olisi aina tarjolla ajantasaista tietoa.

Saanut 5/5 tähteä

Muuten olen tyytyväinen scootteriin…

Muuten olen tyytyväinen scootteriin Leijona 1300, mutta kun hiukankin liikuttaa
kaasua se lähtee liian kovalla vaihdilla liikkeelle heti.
Ehkä totun ajan kanssa, mutta kun koiran kanssa kuljen, se tuottaa vähän ongelmia.

7. kesäkuuta 2021
Skand-logo

Vastaus yritykseltä Skand

Kiitos palautteestasi. Pyrimme jatkuvasti parantamaan asiakaskokemusta. Olethan yhteydessä meidän asiakaspalveluumme tai lähimpään huoltoliikkeeseen jos sinulla on ongelmia laitteesi kanssa.

Saanut 1/5 tähteä

Asiakaspalaute asiakaspalveluun ja laitteen laatuun liittyen

Hei! Valitettavasti asiakaskokemus ja laatuvaikutelma on ollut kovastikin heikko. Laite saapui useita kuukausia myöhässä lupaillusta aikataulusta. Tämän jälkeen se toimi ainoastaan muutamien satojen metrien ajomatkan. Tekniseen tukee ei saanut yhteyttä eikä sieltä vastattu soittopyyntöihin. Paikallinen huoltokorjaamo sen sijaan reagoi jo saman päivän aikana noutaen laitteen, mutta nyt laite on ollut yli kuukauden paikallisella korjaamolla jonkin viallisen säätimen (ilmeisesti tyyppivika) odottelun takia. Käyttöohjekirjaa ei laitteen mukana tullut lainkaan. Sähköisen version sain erikseen pyytämällä, mutta siinä ei kaikkia laitteen ominaisuuksia kerrota/mainita.

7. kesäkuuta 2021
Skand-logo

Vastaus yritykseltä Skand

Pahoittelemme että laitteesi on ollut pitkään korjauksessa. Pyydäthän korjaamoa ottamaan meihin yhteyttä jotta voisimme selvittää säätimen tilanne.

Näytä arvostelut kaikilla kielillä. (156 arvostelua)

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin