Skand Arvostelua 

156
TrustScore 3/5 tähteä

2,9

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 3/5 tähteä

Yhteyttä myyntiin oli vaikea saada. Jätin kaksi kertaa pyynnön ilman tulosta. Lopulta menin myymälään ja tilasin tuotteen. Tilattuani tuotteen, siitä laskutettiin arvonlisävero verollisen hinnan pää... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 3/5 tähteä

Hei! Tarvitsemme jo heti varaosia skogoon, mistä näitä olisi saatavissa? Ensimmäisen käyttöviikon jälkeen seuraavia ongelmia: jarrupala irti, peili irti ja molemmat jalkatuet takapenkin osalta irti. O... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 2/5 tähteä

Hyvä tuote, mutta erittäin huono asiantuntemus omista tuotteista. Eikä myöskään mielellään tarjota takuukorjausta kun tuoteessa on vika. Monta kertaa sanottiin että sen voi itse korjata vaikka ajoneu... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Elektroniikkakortti hajosi takuuaikana, mutta ei korvattu takuuna koska vetosivat siihen ettei ollut käytetty takuuhuollossa. Takuuhuolto ei liity mitenkään huonolaatuisen Kiinalaisen kortin rikkoutum... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Mopot ja moottoripyörät
  2. Sähkömoottorikauppa

Yrityksen kirjoittama

Skand is a Nordic company providing stylish, reliable, and affordable electric mobility solutions. With a wide range of environmentally friendly electric vehicles, including scooters and multi-wheel models, Skand caters to diverse age groups and mobility needs. Having sold over 5,000 vehicles across the Nordic region, Skand values customer feedback to enhance its offerings. Committed to the global shift towards sustainable transportation, Skand strives to make electric mobility accessible and enjoyable for all.


Yhteystiedot

2,9

Keskitasoinen

TrustScore 3/5 tähteä

156 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

2,9

Kaikki arvostelut

(156)

2 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Elektroniikkakortti hajosi takuuaikana

Elektroniikkakortti hajosi takuuaikana, mutta ei korvattu takuuna koska vetosivat siihen ettei ollut käytetty takuuhuollossa. Takuuhuolto ei liity mitenkään huonolaatuisen Kiinalaisen kortin rikkoutumiseen. Tähän hintaan luulisi että laatu olisi kunnossa, ja takuu toimisi moitteetta.

25. maaliskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Skand-logo

Vastaus yritykseltä Skand

Kiitos palautteestasi. Olethan yhteydessä meidän asiakaspalveluumme tai lähimpään huoltoliikkeeseen jos sinulla on ongelmia laitteesi kanssa. Jotta voisimme arvioida, kuuluuko virhe takuuseen, tarvitsemme jonkun meidän valtuutetulta huoltopaikalta asiasta lausunnon. Jotta takuu pysyisi voimassa kaikki takuunalaiset korjaustyöt on aina tehtävä meidän valtuutetussa huollossa.

Saanut 5/5 tähteä

Todella tyytyväinen Scogoon

Hankin Scogon viime kesänä ja olen ollut todella tyytyväinen siihen! Sillä pääsee helposti ja näppärästi paikasta toiseen. Asiakaspalvelu toimi moitteettomasti ja toimitus sujui myös hyvin. Suosittelen!

25. maaliskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Skand-logo

Vastaus yritykseltä Skand

Kiitos palautteesta ja hyvää kevään jatkoa!

Saanut 5/5 tähteä

Ystävällinen asiakaspalvelu

Sain nopeasti vastaukset kysymyksiini ja tarvittavan tiedon.

23. maaliskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Skand-logo

Vastaus yritykseltä Skand

Ihana kuulla että olet tyytyväinen. Kiitos paljon palautteesta!

Saanut 5/5 tähteä

Leijona 1300+, kelpo kulkupeli

Ostin Leijona 1300+’n vajaa kuukausi sitten. Tilaus ja toimitus sujuivat nopeasti. Käyttöönotto oli helppoa.
Laitteella on ajettu nyt talvella lähes päivittäin, ongelmitta, toki tarpeellista varovaisuutta noudattaen. Erinomainen sähköskootteri, joka on herättänyt uteliaisuutta.
Helppokäyttöisyytensä vuoksi sopii koko perheelle. Erinomainen yleiskulkupeli, jolla voi, asianmukaisin varustein, ajella vaikka ympäri vuoden. Ajolupia ei tarvita. Vakuutukseksi riittää kotivakuutus.
Mitään negatiivista ei ole ilmennyt.
Voin varauksetta suositella.

Erkka Lindström
Espoo

11. maaliskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Skand-logo

Vastaus yritykseltä Skand

Ihana kuulla että olet tyytyväinen Lejonaan. Kiitos paljon palautteesta!

Saanut 1/5 tähteä

Tilasin noin kuukausi sitten uuden…

Tilasin noin kuukausi sitten uuden takaboksin hajonneen tilalle. Eipä tunnu tulevan!

22. helmikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Skand-logo

Vastaus yritykseltä Skand

Kiitos palautteestasi. Olemme pahoillamme että tilaamasi takaboksin toimitus on kestänyt kauan. Teknisen vian takia tilauksesi ei ole käsitelty oikealla tavalla. Lähetämme sinulle takaboksin mahdollisimman pian.

Saanut 5/5 tähteä

Toiminta oli ammattitaitoista

Korjaustyön tekeminen oli hyvällä ammattitaidolla tehty ja vastasi täysin odotuksiani kiitos

4. lokakuuta 2021
Skand-logo

Vastaus yritykseltä Skand

Pyrimme jatkuvasti parantamaan asiakaskokemusta. Tämän takia on erityisen mukavaa lukea että olet tyytyväinen meidän toimintaamme. Kiitos paljon palautteesta!

Saanut 5/5 tähteä

Nopea toimitus ja hyvä asiakaspalvelu!

Tuote tuli nopeasti ja oli kaikki lisävarusteet paikallaan mitä pitikin! Hyvästä asiakaspalvelusta plussaa ++

28. syyskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Skand-logo

Vastaus yritykseltä Skand

Kiitos palautteesta. Toivomme oikein mukavia ajohetkejä sinulle!

Saanut 5/5 tähteä

Nopea toimitus ja osaava palvelu

Nopea toimitus ja osaava palvelu! Scogo on ollut todella hyvä korvike autottomaan talouteen.
Lisäpenkin avulla on helppo tehdä kauppareissuja myös puolison kanssa. Jalkatilaan mahtuu yllättävän paljon tavaraa jalkojen väliin. mm. itselläni ( 2 kauppakassia tai imuri). Kesällä myös ollut mahtava rantareissun kulkuväline, ja jopa tapa viilentyä pahimmilla helteillä tuulenvireessä.

26. syyskuuta 2021
Skand-logo

Vastaus yritykseltä Skand

Ihana kuulla että olet tyytyväinen Scogoon. Kiitos paljon palautteesta!

Saanut 5/5 tähteä

Scogo ylitti odotukseni ja on toiminut…

Scogo ylitti odotukseni ja on toiminut todella hyvin. Scogolla on todella näppärää kulkea paikasta toiseen. Skandin asiakaspalvelu
oli ensiluokkaista.

21. syyskuuta 2021
Skand-logo

Vastaus yritykseltä Skand

Aivan mahtavaa kuulla! Toivomme oikein mukavia ajohetkejä sinulle.

Saanut 4/5 tähteä

Scogo on hauska kulkupeli

Olin tosi innoissani odotellessani Scogoni saapumista ja kylläpä se olikin hienon näköinen kun sain sen. Koeajo pihamaalla veti vaan aika vakavaksi, en ole nimittäin ikinä ajanut edes mopoa. Ostinkin kypärän ja otin tapaturmavakuutuksen, ennenkuin läksin ajelemaan.
"Kaasukahva" tuntui ensin tosi herkältä ja Scogon kääntäminen raskaalta ja hankalalta, kun en uskaltanut kallistaa pyörää ollenkaan. Mutta parin harjoittelukerran jälkeen pääsin juonesta kiinni ja uskalsin ajaa varmemmin. Sen jälkeen ajelu onkin ollut huippuhauskaa!
Scogo on painava ja tukevan tuntuinen, eikä kovemmassakaan tuulessa tunnu epävakaalta. Leveät renkaat vakauttaa menoa. Turvallisen tuntuisen tekee myös se, että mataluuden takia saa pysähtyessä jalat nopeasti maahan tukea antamaan.
Ainoa miinus tulee käyttöohjeen suppeudesta. Ainakin tällainen mitään tekniikasta ymmärtämätön olisi kaivannut yksityiskohtaisempia tietoja mm. käyttöönotosta, toiminnasta ja akusta
Mutta kaikenkaikkiaan hyvin positiivinen kulkupeli, joka tuo hymyn huulille myös vastaantulijoille ja on takuuvarma keskustelunavaaja kaupan parkkipaikalla.
Ja jos minä, keski-ikäinen naisihminen opin ajamaan Scogolla, oppii kuka hyvänsä :)

18. syyskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Skand-logo

Vastaus yritykseltä Skand

Päivitämme jatkuvasti skoottereiden ohjekirjoja. Kokemuksesi meidän laitteesta ja sen käyttöönotosta on sen takia meille erityisen tärkeää. Kiitos paljon palautteesta!

Saanut 2/5 tähteä

Laite on hyvä ainakin toistaiseksi

Laite on hyvä ainakin toistaiseksi. En saanut ohjekirjaa skootterin toiminnoista, vasta kun soitin ja sitten tulostin ohjeet, jotka eivät ole riittäviä. Erityisesti talviaikaa varten pitäisi saada ohjeet. Lisäksi huoltopuolella tulee olemaan vaikeuksia, koska lähin huolto on noin 25 km:n etäisyydellä asuinpaikastani.

Lisäksi haluaisin kertoa kokemuksistani pääkaupunkiseudulla.
Olen ajatunut autoa yli v. 50 (pakua).

Olen joutunut omituisiin tilanteisiin, Tietyömaa-alueella minua on yritetty ohittaa, vaikka ohituskaistaa ei ole. Risteysalueilla olen kokenut monia vaaratilanteista.

Tämä skootteri on ihan kiva, mutta nuorille eikä eläkeläisille, joilla ei ole ajokemusta, tämä ei ehkä onnistu pääkaupunkiseudulla. Harvemmin asutuilla alueilla voi olla ihan hyvä.

7. syyskuuta 2021
Skand-logo

Vastaus yritykseltä Skand

Kiitos palautteestasi. Pyrimme jatkuvasti kehittämään tuotteemme. Kokemuksesi meidän laitteesta on sen takia meille erityisen tärkeää. Mukavaa syksyn jatkoa ja hyviä tulevia ajoja!

Saanut 1/5 tähteä

Huono asiakaspalvelu

Huono asiakaspalvelu, eivät anna peruuttaa kauppaa vaikka on täysi oikeus etäkaupassa (14vrk). Soitin ainakin 7 kertaa asiakaspalveluun ja halusin palauttaa tuotteen. Kuluttajaneuvonnasta ovat monta kertaa yhteydessä kyseiseen yritykseen, eivätkä siitä huolimatta anna palauttaa mopoa suosiolla. Väittäävät ettei tuotteella saa ajaa mukamas muutamaa kilsaa, vaikka se asia on kuluttajaneuvonnan mukaan poistunut laista jo viisi vuotta sitten. Tuotetta saa kyllä testata, ja kaupan saa kyllä sen jälkeen perua, jos on tehty 14vrk sisällä etäkaupassa.
IHME TOIMINTAA KYSEISESSÄ FIRMASSA!

2. elokuuta 2021
Skand-logo

Vastaus yritykseltä Skand

Kiitos palautteestasi. Seuraavat ehdot koskevat vain Skand Oy:n etämyynnistä tilattuja tuotteita ja toimitetaan myös tilaushetkellä tilausvahvistuksen yhteydessä.

Asiakkaalla on oikeus palauttaa ehjä ja käyttämätön tuote. Ilmoitus tulee tehdä 14 päivän sisällä tuotteen saapumisesta. Saat avata toimituspakkauksen ja testata hallintalaitteita. Voit myös ajaa lyhyen testikierroksen kuivalla ja puhtaalla tiellä. Palautusoikeus koskee vain ehjää ja puhdasta, käytännössä käyttämätöntä tuotetta.

Saanut 5/5 tähteä

Sähköskootterin hankinta

Tosi ripeää ja tehokasta toimintaa. Sähköskootteri oli pihallani viidentenä päivänä ensimmäisestä yhteydenotosta. Ainoa asia joka jäi vaivaamaan on skootterin vaikea hallitseminen. Se ei johdu ainoastaan sähkömoottorista, vaan sen hallitseminen ajaessa hitaasti on hyvin vaikeata. On hyvin vaikeata pysyä tasapainoss. Johtuu varmasti sen rakenteesta, korkeasta painopisteestä ja renkaiden koosta ja paksuudesta. Olisi pitänyt koeajaa ensin.

17. heinäkuuta 2021
Skand-logo

Vastaus yritykseltä Skand

Kiitos palautteestasi. Pyrimme jatkuvasti kehittämään tuotteemme ja parantamaan asiakaskokemusta. Olethan yhteydessä meidän asiakaspalveluumme tai lähimpään huoltoliikkeeseen jos sinulla on ongelmia laitteesi kanssa.

Saanut 5/5 tähteä

Vaivatonta ostamista

Jätin soittopyynnön myyntiin, josta oltiin yhteydessä jo saman päivän aikana. Minulle "jo toinen" ostotapahtuma Skand:sta puhelimen välityksellä, joka sujui jälleen loistavasti asiantuntevan myyjän kanssa. Haluttu/ostettu tuote löytyi "valmiina toimitukseen" ja toimitus tapahtuu noin 1-2 viikon sisällä. Tuotteisiin on helppo tutustua ennalta nettisivuilla.

16. heinäkuuta 2021
Skand-logo

Vastaus yritykseltä Skand

Kiitos palautteestasi. Toivomme oikein mukavia ajohetkejä sinulle.

Saanut 2/5 tähteä

Tilauksen jättäminen onnistui

Tilauksen jättäminen onnistui, mutta muuta ei ole siitä tilauksesta kuulunutkaan. Jätettyyn soittopyyntöön ei ole vastattu.

29. kesäkuuta 2021
Skand-logo

Vastaus yritykseltä Skand

Kiitos palautteestasi. Olemme pahoillamme siitä että sinulle ei soitettu heti. Asiakaspalvelussa on välillä ruuhkaa, vastaamme kuitenkin soittopyyntöihin mahdollisimman nopeasti.

Saanut 4/5 tähteä

Tulihan se

Tulihan se, vaikka kauan odotimmekin - ehkä neljäviikkoa arvioidusta. -Syydä kuitenkin oli maailmanlaajuinen pandemia, mikä haittasi osien toimituksia valmistajalle. Myyjä sen sijaan toimi, kuten oli luvannutkin - nyt on kiva ajella!

28. kesäkuuta 2021
Skand-logo

Vastaus yritykseltä Skand

Kiitos palautteestasi. Olemme pahoillamme että laitteen toimitus kesti kauan. Toivomme oikein mukavia ajohetkejä sinulle

Saanut 4/5 tähteä

Hei, myyntimies osasi asiansa....

Hei, on aika vaikea kirjoittaa arvostelua, kun ei ole vielä kokenut
muuta kuin keskustelun myyntimiehen kanssa. Se sujui hyvin, mutta
pahin on vielä tulematta, nimittäin se kulkine. Sen jälkeen riittää
kirjoittamista...terveisin mahdollisesti tyytyväinen asiakas Ari Kivisoja

28. kesäkuuta 2021
Skand-logo

Vastaus yritykseltä Skand

Kiitos palautteestasi. Mukavaa kesän jatkoa ja hyviä tulevia ajoja!

Saanut 3/5 tähteä

Osa ok,varaosan toimitus nopeammaksi…

Osa ok,varaosan toimitus nopeammaksi koska jos henkilön ainoa kulkuväline ei saa varaosia pikaisesti vaikeuttaa se elämää suuresti myös muiden. kiitos!

26. kesäkuuta 2021
Skand-logo

Vastaus yritykseltä Skand

Kiitos palautteestasi. Olemme pahoillamme että varaosan toimitus kesti kauan. Pyrimme jatkuvasti kehittämään toimintamme ja parantamaan asiakaskokemusta. Palautteesi on sen takia meille hyvin tärkeää.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin