Laatste maand twee keer auto gehuurd bij SIXT. Eentje bij Overamstel en eentje bij CS Amsterdam. Bij beiden keurig en snel geholpen. Bij CS kregen we gratis upgrade, omdat onze categorie in gebruik... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
We hebben de auto ingeleverd bij Eindhoven Airport. Zonder schade. Er was niemand om de auto gelijk te controlleren, vervolgens krijgen we een dag later een mail waarbij er schade is geconstatee... Näytä lisää
Sunny cars (in partnership with Europe cars) left me stranded at Albania airport on vacation with my family, when after 45 minutes of deliberating they decided they could not accept my platinum Amex... Näytä lisää
Goede service en vriendelijke medewerkers. Het huren van de auto verliep soepel en het personeel was behulpzaam. Wel vind ik de kosten voor het huren van de kinderstoeltjes buiten verhouding ten op... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
- Autovuokraamo
- Autoleasing-palvelu
- Autonluovutuspiste
- Limusiinipalvelu
- Rekka-autovuokraamo
- Pakettiauton vuokraus
Yrityksen kirjoittama
👉Bezoek ons Helpcentrum op sixt.nl/help-center of neem contact met ons op. ✅Wereldwijd bij meer dan 4000 vestigingen een auto huren bij de #1 autoverhuur ✔Goedkope prijzen ✔Premium huurauto en service
Yhteystiedot
Kruisweg 791, 2132 NG, Hoofddorp, Hollanti
- +31 23 569 8656
- service@sixt.nl
- sixt.nl
3,9
Hyvä
630 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 9 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Het huren van de auto was super snel…
Het huren van de auto was super snel geregeld.
Vriendelijk personeel goede uitleg.
Mooie nieuwe auto mee gekregen.
Alles gegaan zo als afgesproken daar hou ik van.
25. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Auto voor winterse omstandigheden
Mooie auto, stond opgewarmd bij station, uitgerust met banden met spikes, en konden veilig rijden, en ook hellingen nemen. Inleveren kon ook pragmatisch bij station, verder via mail goed kontakt gehad
20. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Nooit huren: Minimale schade leidt tot bizarre claim
Minimale schade, maximale kosten. Super klantonvriendelijk.
Huren van de auto ging goed, vriendelijk personeel.
Echter bij de controle na aflevering bleek er het kleinst mogelijke putje in de voorruit te zitten. Kan gebeuren, eigen schuld dat betaal ik dan wel.
Wat blijkt echter, Sixt besluit dat ze de kosten van het vervangen van een voorruit rekenen: 1600 euro (onafhankelijke beoordeling). Waarom? “Wat dat mag volgens de wetgeving”. Gevolg, ik mag het gehele eigen risico van 1100 euro betalen!
Betekent dit dan dat de huurauto een nieuwe voorruit krijgt? Nee, wat ze mogen zelf bepalen of ze deze vervangen (of veel goedkoper repareren).
Als ik navraag waarom deze bizarre kosten gerekend worden is het antwoord: omdat het volgens de wetgeving kan. Dat heeft natuurlijk helemaal niets met klantvriendelijkheid te maken.
Is dit een verdienmodel voor Sixt?
21. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Avoid, they are running a scam
Avoid - they are running a scam.
Sixt said we damaged the car - we did not. We appealed and they are refusing to look at the evidence and are attempting to gaslight us. They refuse to release the pre-images of the side of the car they claim was damaged. They only released the other side of the car. They are purposely avoiding accountability and are probably running a car-painting scam. Avoid at all costs. We are filing a police report shortly for fraud along with an EU consumer complaint. Again, do not rent from them.
19. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
SIXT Eindhoven is Simply Great
SIXT Eindhoven customer service is first class and car pick up at the airport and return easy and simple. I hired a BMW X1 which was everything I expected (I drive a BMW at home). The €500 held on my credit card as a deposit was returned the same day as the car. All in all a very good experience - which is becoming rarer sadly - so full marks to SIXT!
20. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SIXT Nederland
Hi John,
Thank you for taking the time to share your experience. We’re really pleased to hear you were happy with our service and appreciate your kind words.
Your feedback means a lot to us and helps us continue to improve.
-
SIXT Customer Support
The service at the time of picking up…
The service at the time of picking up the car (at check-in) was the best I have ever experienced in all of Amsterdam. I don’t remember the employee’s name, but he was tall, slim, blond, and white. He was extremely kind and understanding. I have never experienced such outstanding customer service before. He truly deserves 10 stars for his politeness and exceptionally helpful service.
15. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SIXT Nederland
Hi Gabriel,
Thank you for taking the time to share your experience. We’re really pleased to hear you were happy with our service and appreciate your kind words.
Your feedback means a lot to us and helps us continue to improve.
-
SIXT Customer Support
Zeer teleurstellende ervaring met deze…
Zeer teleurstellende ervaring met deze verhuurder. Na het inleveren van de auto werd ik geconfronteerd met een schadeclaim voor schade die ik niet heb veroorzaakt. Er wordt nauwelijks transparant bewijs geleverd en de communicatie voelt vooral gericht op het doorberekenen van kosten in plaats van het eerlijk oplossen van het probleem.
Ik raad iedereen aan om extreem voorzichtig te zijn, alles te fotograferen bij ophalen én inleveren en goed op de kleine lettertjes te letten. Voor mij helaas een ervaring die meer voelt als geld innen dan klantservice.
2. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SIXT Nederland
Hoi Romeo,
Bedankt dat je dit onder onze aandacht hebt gebracht. Het spijt ons te horen dat je ervaring niet aan je verwachtingen voldeed.
We nemen dit soort feedback serieus en zouden graag de gelegenheid krijgen om dit verder te onderzoeken. Neem alsjeblieft contact met ons op, zodat we de details kunnen bekijken en zo snel mogelijk naar een oplossing kunnen toewerken.
Bij SIXT streven we er altijd naar om de best mogelijke autoverhuurervaring te bieden, en we zouden graag de kans krijgen om deze kwestie verder te bekijken en je persoonlijk te ondersteunen.
Neem hiervoor contact op met onze klantenservice via een van de volgende kanalen:
Telefoon: +31 23 5698656
E‑mail: service@sixt.nl
Voeg hierbij graag de volgende informatie toe zodat we je efficiënt kunnen helpen:
- Je 10-cijferige reserveringsnummer (beginnend met een 9)
- Je voor- en achternaam
- Je e‑mailadres
We kijken ernaar uit om van je te horen en je te helpen dit probleem op te lossen.
Voor je eigen privacy raden we je aan om geen persoonlijke gegevens te delen in deze openbare review.
-
SIXT Klantenservice
Goede prijs en service
Makkelijk boeken, goede prijs en echt helemaal prima service via chat (echt persoon!) toen we rare vragen hadden.
18. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SIXT Nederland
Hoi Eric,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We zijn erg blij om te horen dat je tevreden was met onze service en waarderen je vriendelijke woorden.
Je feedback betekent veel voor ons en helpt ons om ons voortdurend te verbeteren.
-
SIXT Klantenservice
Vastaus yritykseltä SIXT Nederland
Hoi Elsie,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We zijn erg blij om te horen dat je tevreden was met onze service en waarderen je vriendelijke woorden.
Je feedback betekent veel voor ons en helpt ons om ons voortdurend te verbeteren.
-
SIXT Klantenservice
Ik kom regelmatig bij Sixt op Schiphol…
Ik kom regelmatig bij Sixt op Schiphol en de meeste persoonsleden herkennen mij meteen en zijn erg behulpzaam om te voorzien in mijn behoeften voor wat betreft keuze van auto etc. Ook flexibel als ik iets wil veranderen. Wat mij betreft super service dus ik blijf komen
7. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SIXT Nederland
Hoi Rolf,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We zijn erg blij om te horen dat je tevreden was met onze service en waarderen je vriendelijke woorden.
Je feedback betekent veel voor ons en helpt ons om ons voortdurend te verbeteren.
-
SIXT Klantenservice
Recommended
It was a pleasant experience. The staff was very friendly and the vehicle was in good condition. Best price on the market for long trips in a short time.
16. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SIXT Nederland
Hi Fed,
Thank you for taking the time to share your experience. We’re really pleased to hear you were happy with our service and appreciate your kind words.
Your feedback means a lot to us and helps us continue to improve.
-
SIXT Customer Support
Vastaus yritykseltä SIXT Nederland
Hi Russ,
Thank you for taking the time to share your experience. We’re really pleased to hear you were happy with our service and appreciate your kind words.
Your feedback means a lot to us and helps us continue to improve.
-
SIXT Customer Support
Sold unnecessary insurance
I had booked through an agent. At the desk they sold me an upgrade and assured me it was cheaper than the original price. They didnt tell me that this cost was in addition to the money I had already paid. I normally dont fall for these scams but i was in a rush. On a positive note, the petrol station near the airport was closed so we returned fhe car without refuelling and they only charged the cost price for the fuel.
Edit: after contacting sixt, they eventually refunded the cost of the additional insurance.
13. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SIXT Nederland
Hi Hans,
Thank you for bringing this to our attention. We’re sorry to hear that your experience didn’t meet your expectations.
We take feedback like this seriously and would appreciate the opportunity to look into this further. Please reach out to us so we can review the details and work toward a resolution as soon as possible.
At SIXT, we always aim to provide the best possible car rental experience, and we would appreciate the opportunity to look into this matter further and assist you personally.
Please contact our customer service team via one of the following channels:
Phone: +31 23 5698656
Email: service@sixt.nl
Kindly include the following information so we can assist you efficiently:
- Your 10-digit reservation number (starting with a 9)
- Your first and last name
- Your email address
We look forward to hearing from you and helping resolve this matter.
For your own privacy, please do not share any personal information in this public review.
-
SIXT Customer Support
Een zeer vriendelijke en hulpzaam…
Een zeer vriendelijke en hulpzaam personeel aan de balie
20. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SIXT Nederland
Hoi Didier,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We zijn erg blij om te horen dat je tevreden was met onze service en waarderen je vriendelijke woorden.
Je feedback betekent veel voor ons en helpt ons om ons voortdurend te verbeteren.
-
SIXT Klantenservice
Onbeschoft gedrag
Klantvriendelijkheid is hier ondermaats. Ik spreek niet over iedereen. Maar de baliemedewerker (Hamid, hoorde ik zijn collega roepen) met de bril is erg onbeschoft en niet bepaald Klantvriendelijk.
17. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SIXT Nederland
Hoi Tio,
Bedankt dat je dit onder onze aandacht hebt gebracht. Het spijt ons te horen dat je ervaring niet aan je verwachtingen voldeed.
We nemen dit soort feedback serieus en zouden graag de gelegenheid krijgen om dit verder te onderzoeken. Neem alsjeblieft contact met ons op, zodat we de details kunnen bekijken en zo snel mogelijk naar een oplossing kunnen toewerken.
Bij SIXT streven we er altijd naar om de best mogelijke autoverhuurervaring te bieden, en we zouden graag de kans krijgen om deze kwestie verder te bekijken en je persoonlijk te ondersteunen.
Neem hiervoor contact op met onze klantenservice via een van de volgende kanalen:
Telefoon: +31 23 5698656
E‑mail: service@sixt.nl
Voeg hierbij graag de volgende informatie toe zodat we je efficiënt kunnen helpen:
- Je 10-cijferige reserveringsnummer (beginnend met een 9)
- Je voor- en achternaam
- Je e‑mailadres
We kijken ernaar uit om van je te horen en je te helpen dit probleem op te lossen.
Voor je eigen privacy raden we je aan om geen persoonlijke gegevens te delen in deze openbare review.
-
SIXT Klantenservice
Uitstekend behulpzaam netjes alles…
Uitstekend behulpzaam netjes alles uitgelegd was een klein probleempje in het begin dat ik niet de auto kreeg die ik had gereserveerd maar ze hebben het perfect opgelost.
Aanrader!!
19. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SIXT Nederland
Hoi Nancy,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We zijn erg blij om te horen dat je tevreden was met onze service en waarderen je vriendelijke woorden.
Je feedback betekent veel voor ons en helpt ons om ons voortdurend te verbeteren.
-
SIXT Klantenservice
Roy heeft mij uitstekend geholpen
Roy heeft mij uitstekend geholpen. Hij was zeer vriendelijk en klantgericht. Zijn collega’s kunnen hier een voorbeeld aan nemen.
18. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SIXT Nederland
Hoi Wassim,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We zijn erg blij om te horen dat je tevreden was met onze service en waarderen je vriendelijke woorden.
Je feedback betekent veel voor ons en helpt ons om ons voortdurend te verbeteren.
-
SIXT Klantenservice
Prima ervaring
Prima auto, prettige bejegening door personeel. Goede prijs inclusief smart verzekering (alleen interieur uitgesloten). Communicatie goed en handig middels app.
20. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SIXT Nederland
Hoi Emiel,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We zijn erg blij om te horen dat je tevreden was met onze service en waarderen je vriendelijke woorden.
Je feedback betekent veel voor ons en helpt ons om ons voortdurend te verbeteren.
-
SIXT Klantenservice
Everything was good
Everything was good. Jeroen was very helpful and kind.
17. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SIXT Nederland
Hi Leila,
Thank you for taking the time to share your experience. We’re really pleased to hear you were happy with our service and appreciate your kind words.
Your feedback means a lot to us and helps us continue to improve.
-
SIXT Customer Support
Excellent is an understatement
I’m goving this rental experience 5/5 stars because the whole experience was genuinely flawless from start to finish. I picked up the car at Eindhoven last weekend (flying in to visit family in Belgium) and everything was smooth and efficient. The pickup process was very quick, clearly explained, and there was no unnecessary waiting around.
The member of staff who helped me was excellent; friendly, calm, and very experienced. They explained everything clearly, answered my questions confidently, and made the whole process feel easy and stress-free.
The car itself was an absolutely gorgeous BMW iX: spotless, in great condition, and a real pleasure to drive. It felt premium and well looked after, and it made the trip even more enjoyable. Overall, it was exactly what you hope for when hiring a car: fast, professional service and a brilliant vehicle. I’d happily use Sixt again and would recommend them without hesitation.
13. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SIXT Nederland
Hi Ben,
Thank you for taking the time to share your experience. We’re really pleased to hear you were happy with our service and appreciate your kind words.
Your feedback means a lot to us and helps us continue to improve.
-
SIXT Customer Support
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.