Site.nl Arvostelua 

Vastaus yritykseltä Site.nl

4.7.2026

Hallo,

Jammer om te lezen dat je niet tevreden bent.

Je hebt bij ons twee .hu-domeinnamen besteld. Voor .hu-domeinnamen is het verplicht om een formulier te ondertekenen en naar ons terug te sturen. Dit is een vereiste vanuit de registry voor .hu-domeinen. Zodra we het ondertekende formulier hebben ontvangen, kunnen de domeinnamen gewoon worden gebruikt.

Als je dit liever niet doet, kun je uiteraard kiezen voor een andere domeinextensie, zoals .nl, .com of .eu. Voor deze extensies is geen extra papierwerk nodig. Helaas gelden voor .hu nu eenmaal andere regels.

Mocht er toch iets zijn waarmee we je kunnen helpen, laat het ons gerust weten.

Vastaus yritykseltä Site.nl

4.7.2026

Hallo,

Bedankt voor je feedback.

We hebben je geholpen met het oplossen van de problemen en je website draait inmiddels weer goed. Daarnaast wilde je een wijziging laten doorvoeren in de PHP-configuratie. Ook daarbij hebben we je via onze WhatsApp-support geholpen.

Mocht je nog vragen hebben, dan horen we dat graag. Zoals altijd beantwoorden wij alle vragen binnen 24 uur.

Vastaus yritykseltä Site.nl

9.6.2026

Good afternoon,

Thank you for taking the time to write this review.

When searching for a domain name on our website, you will see that some domain names display a “Register” button, while others display a “Transfer” button. If a domain name shows a “Transfer” button, it means that the domain name is already registered by someone else and is therefore not available for new registration.

When you click the “Transfer” button, you are asked to provide a transfer code. This process is intended only for the current owner of the domain name who wishes to move it from another provider to our service.

During our conversations, including via WhatsApp, you indicated that you were the owner of the domain name. Based on that information, we explained how to obtain the transfer code from your current provider and how to use it to initiate the transfer.

However, the transfer could not be completed. The reason for this is that you are not listed as the owner of the domain name and therefore cannot obtain the required transfer authorization.

We also explained how to cancel the transfer request and search for a different domain name that is available for registration.

In our view, the distinction between a “Register” button and a “Transfer” button clearly indicates whether a domain name is available or already registered. A domain name that displays a “Transfer” button has already been taken and can only be transferred by its current owner.

Vastaus yritykseltä Site.nl

9.4.2026

Good afternoon,

Thank you for writing this review. I’m sorry to hear that you’re not satisfied with our services.

When you register a domain name with us for five years, the date shown in your Site.eu dashboard reflects today’s date plus five years. It’s possible that you’re looking at the WHOIS expiry date, which is the expiry date at the registry.

We handle all domain names the same way. If you register a domain for five years, we renew it annually at the registry until the end date shown in your dashboard is reached. We do this because many domain extensions cannot be registered for multiple years at the registry.

You can rest assured that the date shown in your Site.eu dashboard is the actual expiry date we use for your domain. You can ignore any other dates you may see elsewhere online.

Vastaus yritykseltä Site.nl

8.4.2026

Hallo,

Bedankt voor het schrijven van je review. Jammer om te horen dat je niet tevreden bent met onze dienstverlening.

We hebben je zo goed mogelijk geprobeerd te helpen via de live chat en naar mijn mening hebben we ook vrij snel gereageerd. Als ik het terugkijk, zie ik dat je problemen had met het verifiëren van het e-mailadres van de domeinnaamhouder van je .com-domein. We hebben je meerdere keren geholpen door de e-mail opnieuw te versturen. Het lijkt erop dat je daarbij niet alle voorwaarden had geaccepteerd. Toen je dat de laatste keer wel deed, werd het probleem met je .com-domeinnaam opgelost.

Desondanks vinden we het vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met onze service. Als je nog vragen hebt, laat het ons weten via e-mail of de chat. We proberen altijd binnen 24 uur te reageren, zoals we ook bij jouw berichten hebben gedaan.

Met vriendelijke groet,
Site.nl