Soitin ennen tilauksen tekoa asiakaspalveluun kyselläkseni tuotteista ja tein tilauksen keskustelun pohjalta. Muutama tuote oli viallinen, mutta reklamaatioon vastattiin nopeasti. Mulla oli ongelmia... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Minusta Sinelli edustaa hyvää ja laadukasta yritystä joka myy laajan valikoiman askartelutarvikkeita laidasta laitaan. Ja mistä pidän eniten on , että heidän tuotteensa eivät ole mitään roskaa , v... Näytä lisää
Sinelli Iso Omena järjesti yli 10 kg savipaketin paikanpäälle, kun posti oli lähettänyt sen erehdyksessä Simonkadulle Helsinkiin. Eli Sinelli Iso Omena joutui tilaamaan uuden erän savea itselleen ja j... Näytä lisää
Tuotteet olivat siistejä ja ehjiä. Toimitus vaan kesti melko kauan. En ole ehtinyt varsinaisesti vielä kokeilemaan, mutta kovasti tekee mieli maalata mukana olevaa kangasta! Jokaisessa tuotteessa pitä... Näytä lisää
4,2
Hyvä
1 t. arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Muut katsoivat myös näitä
Nopea toimitus.
24. marraskuuta 2022
Kaikki tavarat tulivat
Kaikki tavarat tulivat, mutta helmipussi oli rikki ja helmet olivat irrallaan pakkauksessa. Se oli kuitenkin vain pieni harmi.
4. joulukuuta 2022
Sivujen käyttö ei selkeää
Sivujen käyttö ei selkeää
mutt onneksi se on tosi hidasta
Maksaminen tosi ongelmaista vaikka on tili
Puhelinneuvonta !!!
KIrjautuminen ja salasanan uusiminen kestää ja kestää ja kestääää
4. joulukuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä sinelli.fi
Hei, Kiitos palautteestasi, välitän sen eteenpäin verkkokauppaamme hoitavalle yksikölle. Ystävällisin terveisin, Kati / Sinelli Oy
Tuotteet hyviä ja hinta-laatusuhde…
Tuotteet hyviä ja hinta-laatusuhde erinomainen. Ainoa, mutta minulle merkittävä arviointiani alentava seikka oli liian pitkä toimitusaika. Vertaan sitä toisen toimittajan lähetykseen, jonka tilasin päivää myöhemmin ja sain 2 päivässä. Sinellin toimitus kesti yli viikon.
4. joulukuuta 2022
Parantamisen varaa
Ei ollut selkeää että milloin tilaus on noudettavissa, tämän voisi ilmaista selkeämmin sähköposteissa että "lähetämme tekstiviestin kun tilaus on noudettavissa".
Folioilmapallo oli hämäävän pieni. Siitä kannattaisi olla "oikea" tuotekuva jossain kontekstissa josta voi arvioida sen koon.
Kultaiset pallot olivat huonolaatuisia. Osassa valmiiksi reikiä, osa räjähti puhellettaessa.
29. marraskuuta 2022
Vastaus yritykseltä sinelli.fi
Hei, Kiitos palautteestasi. Ikävä kuulla, etteivät tuotteet ole vastanneet odotuksiasi. Olethan meihin yhteydessä osoitteeseen: asiakaspalvelu@sinelli.fi, niin voimme selvittää tuotteiden laatua. Ystävällisin terveisin, Kati / Sinelli Oy
Ihana kauppa
Nettisivut on selkeät, tuotevalikoima laaja ja erityiskiitos askarteluvinkeistä ja seikkaperäisistä ohjeista. Ihana kauppa, kiitos♥️
3. joulukuuta 2022
Verkkokauppa
Yrityksen verkkokauppa on mielestäni huono. Se on jotenkin epälooginen. Sieltä on vaikea löytää haluamaansa ja siellä on kömpelö surffailla ja vertailla tuotteita. Verkkokaupppa toimii huonosti niin koneella kuin mobiilisti. Vois uudistaa?
25. marraskuuta 2022
Tavarahan on sitä mitä tilattiin ,ei…
Tavarahan on sitä mitä tilattiin ,ei pettymystä siihen .
kuljetus postin toimesta kesti 18 pv ,, tavaran lähettäjä lupaa 4-5 pv ,, postin toimeen vois puuttua .
3. joulukuuta 2022
Plyyminauha oli pettymys
Hei!
Tilaamani plyyminauha oli kyllä edullista (2€/m) mutta laatu surkea. Maksaisin mieluusti tuplahinnan hyvälaatuisesta plyyminauhasta!
30. marraskuuta 2022
Vastaus yritykseltä sinelli.fi
Hei, Kiitos palautteestasi. Ikävä kuulla, että tuote ei ole vastannut odotuksiasi. Olethan meihin yhteydessä osoitteeseen: asiakaspalvelu@sinelli.fi, niin voimme selvittää mikä tuotteessa on ollut vikana. Ystävällisin terveisin, Kati / Sinelli Oy
Hyvät kotisivut ja nopea toimitus
20. marraskuuta 2022
Toimitus
Toimitus oli tosi hidas. Lähes pari viikkoa. Tuote tuli postin välityksellä.
1. joulukuuta 2022
Toimitus kovin hidas
Toimitus kovin hidas, jokusen päivän jo ehti ihmetellä onko tilaus matkalla lainkaan. Siitä miinusta. Muuten kaikki toimi kuten pitikin, ja tuotevalikoimasta löytyy vähän joka tarpeeseen. Tulen asioimaan jatkossakin, viisaampana pistää vain tilaus viikkoa paria ennakkoon.
1. joulukuuta 2022
Lahjakortin toimitus oli nopea ja…
Lahjakortin toimitus oli nopea ja ongelmaton. Yrityksenne muita palveluja emme vielä ole käyttäneet, joten jätämme tarkemman arvostelun tuonnemmaksi.
Kiitos ja antoisaa Joulun odotusta.
1. joulukuuta 2022
Käyn teillä silloin tällöin,aina olen…
Käyn teillä silloin tällöin,aina olen saanut hyvän palvelun,kiitos siitä.
Ammattinsa osaava henkilökunta,eipä se muuta tartte.
30. marraskuuta 2022
ostin ompelukoneen toisesta…
ostin ompelukoneen toisesta nettimyymälästä ja samalla täältä ompelulankaa. ompelukone tuli kauan aikaa sitten. langat ei. olisimpa lukenut täältä arvostelut ensin, niin en olisi tilannut
30. marraskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä sinelli.fi
Hei, kiitos palautteestasi ja ikävä kuulla, että et ole saanut tilaamaasi tuotetta. Olethan yhteydessä meihin osoitteella: asiakaspalvelu@sinelli.fi, että voimme selvittää tapahtunutta. Ystävällisin terveisin, Kati / Sinelli Oy
Nopea toimitus ja edulliset hinnat.
9. marraskuuta 2022
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.