sinelli.fi Arvostelua 1 495

TrustScore 4/5 tähteä

4,2

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Soitin ennen tilauksen tekoa asiakaspalveluun kyselläkseni tuotteista ja tein tilauksen keskustelun pohjalta. Muutama tuote oli viallinen, mutta reklamaatioon vastattiin nopeasti. Mulla oli ongelmia... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Minusta Sinelli edustaa hyvää ja laadukasta yritystä joka myy laajan valikoiman askartelutarvikkeita laidasta laitaan. Ja mistä pidän eniten on , että heidän tuotteensa eivät ole mitään roskaa , v... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Sinelli Iso Omena järjesti yli 10 kg savipaketin paikanpäälle, kun posti oli lähettänyt sen erehdyksessä Simonkadulle Helsinkiin. Eli Sinelli Iso Omena joutui tilaamaan uuden erän savea itselleen ja j... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Tuotteet olivat siistejä ja ehjiä. Toimitus vaan kesti melko kauan. En ole ehtinyt varsinaisesti vielä kokeilemaan, mutta kovasti tekee mieli maalata mukana olevaa kangasta! Jokaisessa tuotteessa pitä... Näytä lisää

Yrityksen tiedot


Yhteystiedot

4,2

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

1 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,2

Kaikki arvostelut

(1 495)

1 arvostelu kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Monipuolinen valikoima ja nopeat toimitukset

Olen tilannut Sinelliltä useamman kerran ja saanut aina oikeat tuotteet ja nopealla toimituksella. Valikoima on monipuolinen ja erityisesti pidän inspiraatioideoista, joista olen hakenut uusia ideoita useammankin kerran. Tilaan uudelleenkin kun askartelutarvikkeisiin tarvitaan taas täydennystä! Kiitos!

23. helmikuuta 2023
Saanut 4/5 tähteä

Myymälänoudossa lyhyt aika

Tilaus sujui hyvin, ainut ongelma toimituksessa. Tilasin tuotteet myymälään ja annettu arviota saapumisajasta, mutta tuotteiden saavuttua ilmoitettiin, että ne säilytetään 5 päivää. Se on hieman liian lyhyt aika näin pienellä varoitusajalla.

22. helmikuuta 2023
Saanut 1/5 tähteä

Jos tilaan tavaraa suomalaisesta (?)…

Jos tilaan tavaraa suomalaisesta (?) verkkokaupasta odotan, että tavara on suomessa. Toki sivuilla mainittiin 4-5 päivän toimituksesta, mutta en tajunnut, että se koskee myös myymälästä noudettavia tuotteita. Pointtini on, että miksi tilaisin kalliimmalla suomesta jos suoraan kiinasta tilaamalla saa huomattavasti halvemmalla ja samalla toimitusajalla. Nyt tilasin ensin kiinasta ja samana päivänä teiltä. Kiinan paketti oli nopeampi. Olen valmis maksamaan siitä, että tavara on teillä varastossa ja se on noudettavissa heti, nyt se ei toteutunut.

23. helmikuuta 2023
sinelli.fi-logo

Vastaus yritykseltä sinelli.fi

Hei

Kiitos palautteestasi, välitän toimitukseen liittyvän palautteesi eteenpäin.

ystävällisin terveisin Katja /Sinelli

Saanut 2/5 tähteä

Pyydetty Arviointi

Aika. Tuotteiden saantiin.
Samoin haku jossa toinen henkilö nouti.
Oli haasteellinen.

16. helmikuuta 2023
sinelli.fi-logo

Vastaus yritykseltä sinelli.fi

Hei, Kiitos palautteestasi. Ja ikävä kuulla, että tuotteiden toimitus on kestänyt ja noudossa on ollut ongelmia. Olethan yhteydessä meihin osoitteella: asiakaspalvelu@sinelli.fi, että voimme selvittää, mistä ongelmat ovat johtuneet. Ystävällisin terveisin, Kati / Sinelli Oy

Saanut 2/5 tähteä
sinelli.fi-logo

Vastaus yritykseltä sinelli.fi

Hei, Kiitos palautteestasi. Ja ikävä kuulla, että tuotteessa on ollut homeen hajua. Olethan meihin yhteydessä osoitteeseen: asiakaspalvelu@sinelli.fi, niin pystymme selvittämään asiaa. Ystävällisin terveisin, Kati / Sinelli Oy

Saanut 2/5 tähteä

Pitkät toimitusajat

Jossain vois mainita, että tavaraa tulee ulkomailtakin. Se pitkittää toimittamista väistämättäkin.

12. helmikuuta 2023
sinelli.fi-logo

Vastaus yritykseltä sinelli.fi

Hei, Kiitos, välitän palautteesi eteenpäin. Ystävällisin terveisin, Kati / Sinelli Oy

Saanut 1/5 tähteä
sinelli.fi-logo

Vastaus yritykseltä sinelli.fi

Hei, Kiitos palautteestasi. Ja pahoittelut, että et ole saanut tilaustasi. Olethan meihin yhteydessä sähköpostilla osoitteeseen: asiakaspalvelu@sinelli.fi, niin voimme selvittää tilauksesi tilannetta. Ystävällisin terveisin, Kati / Sinelli Oy

Saanut 1/5 tähteä

Olen odottanut viikkokausia

Olen odottanut viikkokausia, eikä paketti ole vieläkään saapunut. Seuranta sivu on epämääräinen ja englannin kielinen. Siinä ei kerrota missä paketti menee ja milloin se on perillä. Luulin myös että tuotteet ovat Suomesta tilattavissa kun tilasin kuitenkin suomalaiselta sivulta. En olisi tilannut Suomen hinnoissa ulkomailta jos olisin tiennyt. Palautan tuotteet kun ja jos ne joskus saapuvat. Toivottavasti saan maksun myös takaisin. Tuotteet olivat kalliit.

20. helmikuuta 2023
sinelli.fi-logo

Vastaus yritykseltä sinelli.fi

Hei, Kiitos palautteestasi. Ja pahoittelut, että et ole saanut vielä tilaamiasi tuotteita. Olethan meihin yhteydessä osoitteella: asiakaspalvelu@sinelli.fi, että voimme selvittää tilauksesi tilannetta. Ystävällisin terveisin, Kati / Sinelli Oy

Saanut 2/5 tähteä

Hidasta tilauksen käsittelyä.

12.2 olen tehnyt tilauksen, edelleen käsitellään-tilassa..

21. helmikuuta 2023
sinelli.fi-logo

Vastaus yritykseltä sinelli.fi

Hei, Kiitos palautteestasi. Ja pahoittelut, että et ole vielä saanut tilaustasi. Olethan meihin yhteydessä osoitteella: asiakaspalvelu@sinelli.fi, että voimme selvittää tilauksesi tilannetta. Ystävällisin terveisin, Kati / Sinelli Oy

Saanut 1/5 tähteä

Tein tilauksen 10.2.23

Tein tilauksen 10.2.23. Luottokorttimaksu ja vahvistus mailiin. Olen jo kahdesti meilannut asiakaspalveluun ja kysynyt mikä on tilaukseni status. Ei vastausta. Asiakspalvelua ei ole. Ensimmäinen ja viimeinen kerta kun tilaan Sinellin verkkokaupasta mitään. Edelleen 19.2.23 ei viestiä tiedusteluuni eikä tietenkään tavara ole noudettavissa. Syvältä on tämä teidän touhu.

9. helmikuuta 2023
sinelli.fi-logo

Vastaus yritykseltä sinelli.fi

Hei, kiitos palautteestasi. Ja pahoittelut, että et ole saanut vielä tilaustasi. Olemme vastanneet kaikkiin asiakaspalveluun tulleisiin viesteihin. Olethan tarkistanut, ettei vastauksemme ole mennyt roskaposti -kansioon. Ystävällisin terveisin, Kati / Sinelli Oy

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin