Ich hatte einen neuen Stromvertrag mit Simply Green über ein Vergleichsportal abgeschlossen. Dabei gab es erhebliche Probleme mit dem alten Anbieter, also rief ich bei Simply Green direkt an. Hier wur... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte eine sehr nette und freundliche Dame am Telefon. Sie heißt Frau Morgner. Frau Morgner ist überragend in dem was Sie tut. Ich habe lange nicht mehr solch... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Stromanbieterwechsel einfach und problemlos. Zählerstandsmitteilung ging auch sehr einfach! Preis klingt im.Vergleich zum vorherigen Anbieter auch gut. Hoffe,... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ich konnte bei Beginn des Vertrages , meinen Zählerstand nicht eingeben und musste es per Mail schicken. Anschließend habe ich im Internet die Telefonnummer gefunden und noch mal telefonisch angefragt... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
- Ympäristöystävällisen energian toimittaja
- Sähkölaitos
- Energiantoimittaja
- Aurinkoenergiayhtiö
- Aurinkosähkövoimala
- Yleisurakoitsija
Tietoja yrityksestä SimplyGreen
Yrityksen kirjoittama
Energiewende für Ihr Zuhause mit 100% Ökostrom
Energiewende einfach machen? Kein Problem mit den Ökostromtarifen von SimplyGreen. Wir stehen für einfache Energiewende mit 100 % Ökostrom aus erneuerbaren Energien und ermöglichen günstige und klimafreundliche Ökostromtarife für zuhause, als Heizstrom oder für Ihr Elektroauto.
SimplyGreen Stromtarife gibt es als Festpreistarife mit verlässlichem Kilowattstundenpreis für unterschiedliche Laufzeiten und auch als dynamischen Stromtarif, der sich nach dem (Viertel-)Stundenpreis an der Strombörse richtet. Bei SimplyGreen entscheiden Sie, ob Sie sich mit einem verlässlichen Kilowattstundenpreis über die gesamte Vertragslaufzeit wohler fühlen, oder ob Sie sich die Chancen der variablen EPEX Spot Strompreise an der Strombörse sichern möchten. Schließen Sie Ihren Stromtarif online ab, ganz einfach, digital und ohne lästigen Papierkram.
Dynamischer Stromtarif – mit oder ohne Smart Meter
Sie möchten von einem dynamischen Stromtarif mit variablen Börsenstrompreisen profitieren, haben aber keinen Smart Meter? Kein Problem! Bei SimplyGreen ist ein intelligentes Messsystem für den dynamischen Tarif nicht zwingend notwendig. Profitieren Sie von den Sparpotentialen des dynamischen Tarifs, und erhalten Sie Ökostrom zum aktuellen Börsenpreis. Mit unserem dynamischen Tarifberater finden Sie schnell und einfach heraus, welches Potenzial der dynamische Tarif für Ihre individuelle Energiesituation hat.
Extra im dynamischen Tarif: Stromverbrauch und Kosten im Blick – mit der kostenlosen Cockpit-App
Mit der SimplyGreen Cockpit-App haben Sie für den dynamischen Tarif Ihren Stromverbrauch und Ihre Stromkosten im Blick – einfach, digital und kostenlos. In Kombination mit dem dynamischen Tarif können Sie mit der App Ihren Stromverbrauch analysieren, Stromkosten transparent verfolgen und Ihr Verhalten entsprechend anpassen. So nutzen Sie Ihre Energie effizienter und bewusster, für mehr Transparenz, Kontrolle und Nachhaltigkeit im Alltag.
Yhteystiedot
4,4
Erinomainen
614 arvostelua
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Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Bisher noch keinen neuen Stromzähler…
Bisher noch keinen neuen Stromzähler erhalten zur Einspeisung von Solarstrom.
2. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä SimplyGreen
Wir bedauern, dass Sie nach wie vor auf Ihren Zähler warten - allerdings sind wir hier leider der falsche Ansprechpartner. Hier kann nur Ihr Netzbetreiber helfen.
Wir hoffen sehr, dass Sie mit der Strombelieferung selbst soweit zufrieden sind!
Alles lief super und reibungslos ab
Alles lief super und reibungslos ab. Keinerlei Probleme. Besser geht nicht.
2. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä SimplyGreen
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die tolle Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie gute Erfahrungen mit uns gemacht haben. Wir sind auch in Zukunft gerne für Sie da.
Vastaus yritykseltä SimplyGreen
Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen. Wir sind auch künftig gerne für Sie da.
ging alles ohne Probleme über die…
ging alles ohne Probleme über die Bühne. Kündigung des alten Anbieters , neuer Vertrag etc.
2. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä SimplyGreen
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Finger weg von diesem Anbieter
Finger weg von diesem Anbieter. Sie haben meinen Zähler nicht korrekt registriert und ich habe aufgrund dessen hohe Mehrkosten. Es gibt auch von deren Seite keinerlei Interesse, das Problem zu behen und der Fehler wird weiterhin nicht eingesehen. Ich bin schon seit März mit dem Anbieter am rumhampeln. Bitte schließt keinen Vertrag mit denen ab, wenn euer Geld euch was wert ist.
10. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SimplyGreen
Wir bedauern sehr, dass Sie mit uns unzufrieden sind und hätten Sie gern mit dem gewünschten Wärmestrom beliefert. Zur Wahrheit gehört allerdings auch, dass der Vertrag für den falschen Zähler abgeschlossen wurde. Ein Fehler, der passieren kann, und für den wir Ihnen nach unseren Unterlagen auch den Weg für die Korrektur aufgezeigt haben. Wir haben ein großes Interesse, dass der Fehler behoben wird - das können in diesem Fall allerdings nur Sie bei Ihrem Netzbetreiber veranlassen. Einen falsch gemeldeten Zähler kann nach den gesetzlichen Vorgaben nur der Netzbetreiber nachträglich neu zuordnen.
Einfache Kontaktaufnahme
Einfache Kontaktaufnahme , schnelle unkomplizierte Abwicklung, alles bis zum jetzigen Zeitpunkt super
6. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä SimplyGreen
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Super Service!
Der Kundenservice hat sehr schnell reagiert. Der Abschlag für den Leerstand meiner Mutter wurde sofort auf 10 E. gesenkt. Vielen Dank für die unkomplizierte Hilfe!
6. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SimplyGreen
Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen. Wir sind auch künftig gerne für Sie da.
Sehr freundlich und kompetent. Immer gute Mitarbeiter
Sehr freundlich und kompetent
30. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä SimplyGreen
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Vielen Dank für die positive Bewertung! Wir nehmen das gern als Ansporn, dass Sie sich auch in Zukunft bei uns gut aufgehoben fühlen.
Nicht gefallen hat mir die…
Nicht gefallen hat mir die Unstimmigkeit zum
Beginn des Liefertermins!
4. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä SimplyGreen
Es tut uns leid, dass es Unstimmigkeiten gab. Wir geben unser Bestes, damit Sie im weiteren Verlauf der Belieferung uneingeschränkt mit unserem Service zufrieden sind.
Preisangebot
2. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä SimplyGreen
Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind! Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Vastaus yritykseltä SimplyGreen
Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen. Wir sind auch künftig gerne für Sie da.
Vastaus yritykseltä SimplyGreen
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Wir werden alles dafür tun, dass das so bleibt!
Sehr leichter Vertragsabschluss
Sehr leichter Vertragsabschluss, Wechsel hat auch problemlos geklappt !
2. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä SimplyGreen
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Vielen Dank für die positive Bewertung! Wir nehmen das gern als Ansporn, dass Sie sich auch in Zukunft bei uns gut aufgehoben fühlen.
Der Abschlag ist viel höher als bei…
Der Abschlag ist viel höher als bei verivox angezeigt. Toll!
1. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä SimplyGreen
Wir bedauern sehr, dass die Darstellung der Stromkosten auf Verivox für Missverständnisse gesorgt hat. In der Vergleichs-Übersicht werden die monatlichen Kosten einschließlich des Bonus ausgewiesen, damit die Gesamtkosten der Anbieter untereinander vergleichbar werden.
Der monatliche Abschlag wird von uns jedoch zunächst ohne diesen Bonus eingezogen, da dieser erst mit der ersten Jahresrechnung gutgeschrieben wird - Verivox weist das auch in den Details zu den monatlichen Kosten so aus. Dazu kommt, dass sich bei uns die Jahreskosten auf 11 Abschläge verteilen, während andere Anbieter 12 mal einziehen. Auch diesem Unterschied trägt Verivox mit der vereinheitlichten Darstellung Rechnung.
Wir hoffen dennoch, dass wir Sie in der weiteren Belieferung zufriedenstellen können und sind bei Fragen gern für Sie da!
Leider nicht gut.
1. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä SimplyGreen
Wir bedauern sehr, dass Sie nicht zufrieden sind! Leider hat uns Ihr Netzbetreiber im automatisierten Wechselprozess eine andere Messart als die im Auftrag angegebene gemeldet und fordert damit auch andere Netzentgelte. Wir sind Anfang Juli in Ihrem Interesse in die Klärung gegangen, haben aber seitdem keine Antwort von Ihrem Netzbetreiber erhalten.
Wir müssen Sie daher leider noch um ein wenig Geduld bitten - wir bleiben für Sie dran!
Ich kann leider nichts Positives… Wechsel komplett daneben Es kümmert sich niemand
Ich kann leider nichts Positives berichten
Offenbar leben wir inzwischen in einer faszinierenden Parallelwelt: Einerseits existieren gesetzliche Fristen, klare Pflichten und eindeutige Verantwortlichkeiten. Andererseits existiert Ihr Prozess – ein beeindruckendes Kunstwerk aus Verzögerung, Verwirrung und gegenseitigem Fingerzeigen.
Seit längerem warten ich darauf, dass irgendjemand seine Hausaufgaben erledigt. Doch statt Ergebnissen bekomme ich ein Live‑Theaterstück präsentiert: „Die große Verantwortungs‑Wanderung“. In wechselnden Rollen zeigen Netzbetreiber, Messstellenbetreiber und Lieferant jeweils auf den anderen, als wäre das ein Wettbewerb. Wenn es dafür Medaillen gäbe, hätten Sie längst Gold, Silber und Bronze sicher.
Natürlich sind die Fristen gesetzlich geregelt. Natürlich sind sie verbindlich. Und natürlich scheint das niemanden zu stören. Man könnte fast meinen, die Vorgaben seien nur eine Art freundlicher Vorschlag – so wie „man könnte ja mal wieder den Keller aufräumen“. Schön, aber offenbar nicht verpflichtend.
Ich erwarte daher sofort eine klare Aussage, ab wann der korrekte Tarif geliefert wird. Und zwar ohne weitere dramaturgische Einlagen, ohne neue Ausreden und ohne die nächste Runde im „Der andere ist schuld“-Bingo.
Ergänzung auf die Antwort von Simply green
Dieser Meinung bin ich nicht sondern der Stromlieferant ist zuständig für die ganzen Markpartner damit diese ihren Job erledigen.
Erst durch persönlichen Einsatz und der direkt Ansprache an die anderen Beteiligten ist etwas passiert. Auch der Messtellenbetreiber hat alles richtig gemeldet gehabt da auch der Vorliefrant schon korrekt 15min abgerchnet hat und auch alle Zählerstände hatte bei der Schlussabrechnung. Also bleiben nur 2 Beteiligte über der Stromlieferant und Netzbetreiber. Da kann sich jeder seine Meinung bilden.
Ich kann jedem der einen Stromlieferanten wechselt vor Vertragsschluss nur raten den Wechsel mit Terminen zu versehen und bei Nichterfüllung das Geld einzubehalten. Vorher keinen Abschlag bezahlen usw.
29. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SimplyGreen
Wir können Ihren Ärger sehr gut nachvollziehen und wir bedauern über die Maßen, dass sich Ihr Wechsel so absolut unbefriedigend für beide Seiten gestaltet!
Wir haben nochmals alle Informationen intern geprüft. Laut Aussage der LEW wurde Ihr neuer Zähler augenscheinlich von Inexogy falsch beim Netzbetreiber angemeldet/angezeigt. Daher konnte der Zähler bislang nicht korrekt beim Netzbetreiber erfasst werden und wird aktuell noch nicht als intelligentes Messsystem geführt.
Aus diesem Grund konnte uns der Netzbetreiber die erforderlichen Meldungen für den korrekten Aufbau in unserem System als intelligentes Messsystem bisher nicht übermitteln. Konkret liegt uns zwar bereits die neue Zählernummer vor, diese wird jedoch noch nicht als iMS geführt. Deshalb laufen die von Inexogy übermittelten viertelstündigen Werte derzeit ins Leere und können in unserem System nicht zugeordnet werden.
Der Netzbetreiber und der Messstellenbetreiber sind die einzigen Instanzen, die die Berechtigung und Möglichkeit haben, Veränderungen an den Stammdaten des Zählers bzw. Ihrer Verbrauchsstelle vorzunehmen.
Dazu läuft, soweit wir dem bisherigen Schriftverkehr entnehmen konnten, aktuell nochmals ein Abgleich in den entsprechenden Fachabteilungen zwischen Netzbetreiber und Messstellenbetreiber.
Uns bleibt es bis dahin tatsächlich nur zu warten und regelmäßig beim Netzbetreiber den Status abzufragen. Bitte glauben Sie uns, dass wir Ihren Stromvertrag sehr gern lieber vorgestern als heute lastgangbasiert abrechnen würden!
Vastaus yritykseltä SimplyGreen
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Das Angebot war ehrlich und…
Das Angebot war ehrlich und übersichtlich, die Umstellung problemlos.
18. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä SimplyGreen
Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen. Wir sind auch künftig gerne für Sie da.
Warum ist das Einrichten des…
Warum ist das Einrichten des Kundenkontos so umständlich? Kundennummer, Vertragsnummer, (Vertrag ist mir nicht immer präsent),12stelliges schwieriges Passwort. Wen interessiert schon mein Stromkonto ?
Ansonsten sehr übersichtlich und informativ. Alles andere wird sich im "laufenden Betrieb" zeigen
25. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä SimplyGreen
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir verstehen, dass die Einrichtung zunächst etwas aufwendig wirken kann. Die Abfrage Ihrer Kunden- und Vertragsdaten sowie die Passwortanforderungen dienen dem Schutz Ihres Kundenkontos und Ihrer persönlichen Daten.
Wir nehmen Ihre Anregung gerne mit auf – wir arbeiten kontinuierlich daran, die Nutzung noch einfacher zu gestalten. Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Kompetente und freundlich am Telefon.
17. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä SimplyGreen
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert unser Team, weiterhin das Beste zu geben.
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