have had two previous pairs of loafer shoes from this company,good quality leather shoes at a very reasonable price this time purchased suede slippers and am very pleased, next day delivery and re... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
I will give a star three rating, and that is because of the timely delivery of the item I have ordered as well as the design and style of the booth I have ordered. However, I am disappointed by the qu... Näytä lisää
Yritys on vastannut
The shoes I ordered for a gift arrived in perfect condition , well packaged too . I always tend to choose Silver Street shoes when choosing shoes for my partner as they are well made and are of hig... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Extremely pleased with the service from Silver Street and their chosen delivery company. The Chelsea Boots were excellent. Fitting comfortably. An excellent purchase.
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
A splendid collection of leather shoes, boots, wallets, wash bags and bags blending tradition and modernity. Designed in Leicester, Britain's footwear manufacturing hub.
Yhteystiedot
Himalayan House, 430 Thurmaston Boulevard, LE4 9LE, Leicester, Yhdistynyt kuningaskunta
- 0116 275 6555
- Info@silverstreetlondon.co.uk
- silverstreetlondon.co.uk
4,1
Hyvä
207 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 41 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Very good service very fast delivery…
Very good service very fast delivery and wonderful product
17. lokakuuta 2023
Right up my street.
The communication with your staff was fast and absolutely spot on with my delivery query. Next day delivery even on a
Saturday, ordered x2 pairs as I couldn't make my mind up. They were such a great price and good quality I've kept them both. I do recommend silver Street.
6. lokakuuta 2023
Quick del and bootsare ace
11. lokakuuta 2023
Very quick delivery
Very quick delivery, excellent presentation in packaging. Quality boots. All showed care and pride in what they do.
5. lokakuuta 2023
Excellent customer service
The loafers ran slightly small but the Customer Service at Silver Street were very prompt in arranging an exchange.
25. syyskuuta 2023
Order not received...
Made an order and was showing it delivered. Never received it. Made several calls and sent numerous emails. No response. Avoid at all costs...
17. heinäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä Silverstreetlondon
Dear Customer,
We have been informed by our Warehouse that the order had been dispatched from us and it seems there is a delay from Royal Mail regarding the same.
IGNORED!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
bought some boots they sole wore out completely inside 12 months, Silver street phone number 0116 2756655 is fictitious, it never gets answered, filled in the contact for, 4 times no answer what so ever, very rude avoid , there is no customer service what so ever avoid
5. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Excellent allround service
I Emailed Silverstreetlondon regarding a delivery enquiry, I received a prompt phone call resolving my query and received my order the next day. Excellent service and good quality well priced shoes. Would definitely recommend to friends and family.
28. kesäkuuta 2023
Professional service & great quality
Customer service was friendly & understanding: regarding enquiry of order status. Shoes are perfect in every way, good leather that will last, simplistic detail make it a must have. Will definitely purchase again in the future.
1. kesäkuuta 2023
I purchased a rucksack with next day…
I purchased a rucksack with next day delivery at 12:10pm on a Thursday (I needed it for Friday) and it claims on the website to dispatch if ordered before 4pm. They put my delivery on a 48hour instead of next even though I payed extra for next day. Then when I try to contact to return it I had no response at al. Worst part is the quality of the bag isn’t even with the money. Shocking service, I’d avoid if you can!
18. toukokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Silverstreetlondon
Hi Ash,
While we apologise for the inconvenience caused, we will surely escalate the delivery service with our dispatch team. Please note that due to the product been bought from a third party retailer and not directly from us we would not be able to assist with returns/exchange as per our policy.
Items were never delivered or refunded
Items were not delivered by Royal Mail and the photo evidence of delivery has a different persons name and address.
Despite reporting this to Silver Street over email twice (as there is no contact phone number) they have failed to even acknowledge my email.
15. huhtikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Silverstreetlondon
Hello Rob,
While we do apologise for the above mishap by Royal Mail, we would like to confirm that not only did we acknowledge your email but also raised the same with Royal Mail and have dispatched a replacement via another Courier service (DPD)
Cancelled without telling me
Confirmed the order then sent me a Parcel Force confirmation number. 24 hours later sent my money back to Pay Pal with out any email explaining it was cancelled.
Poor customer service, wont bother with them again.
2. helmikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Silverstreetlondon
Hi Richard, we were going through a technical issue due to which our stock was not updated properly nor we could reply to any emails. We do apologise for any inconvenience caused
Nothing but send the survey after I…
Nothing but send the survey after I have received the goods!! How can I usefully comment otherwise?!
3. helmikuuta 2023
Great price on the item I bought
Great price on the item I bought. Communications and delivery were excellent, couldn’t fault anything. Great service.
12. joulukuuta 2022
Ordered my Chelsea boots on Saturday…
Ordered my Chelsea boots on Saturday afternoon and they arrived the next afternoon. Can't believe the quality of the boots absolutely top notch.
18. joulukuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Informed on the progress of my order
Great quality product,kept informed of despatch and delivery even whilst strike action and Christmas rush is a problem. Great price.
19. joulukuuta 2022
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.