Silverstreetlondon Arvostelua 

207
•
TrustScore 4/5 tähteä

4,1

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

have had two previous pairs of loafer shoes from this company,good quality leather shoes at a very reasonable price this time purchased suede slippers and am very pleased, next day delivery and re... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 3/5 tähteä

I will give a star three rating, and that is because of the timely delivery of the item I have ordered as well as the design and style of the booth I have ordered. However, I am disappointed by the qu... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

The shoes I ordered for a gift arrived in perfect condition , well packaged too . I always tend to choose Silver Street shoes when choosing shoes for my partner as they are well made and are of hig... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Extremely pleased with the service from Silver Street and their chosen delivery company. The Chelsea Boots were excellent. Fitting comfortably. An excellent purchase.

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Kenkäkauppa

Yrityksen kirjoittama

A splendid collection of leather shoes, boots, wallets, wash bags and bags blending tradition and modernity. Designed in Leicester, Britain's footwear manufacturing hub.


Yhteystiedot

4,1

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

207 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 41 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,1

Kaikki arvostelut

(207)

67 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 2/5 tähteä

Didn't get my order.

Was supposed to get my order yesterday. They sent me an email the day I orderd (25/1/24) saying they have sent it. However Royal mail tracking even today tells me they haven't got the parcel yet. Now im chasing a refund. This is my first time ordering with this Company. Never again!
Edit: quick response by customer service and refund. Adding one star for that.

1. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Silverstreetlondon-logo

Vastaus yritykseltä Silverstreetlondon

Dear Customer,

We are investigating this with our warehouse and courier service as the following had been dispatched from our side. We have had instances wherein the courier service either fails to deliver it sends it back to us under pretence of not able to deliver. We will have this chased up and do apologise for the inconvenience caused

Saanut 4/5 tähteä

Eventually arrived lovely boots but…

Eventually arrived lovely boots but ordered on 10 January 24 received confirmation on 11 Jan received notice of despatch 3 to 5 days and tracking number kept checking tracker nothing moved. Emailed about heard nothing so telephoned on 18 Jan and finally and received on 20 Jan.

11. tammikuuta 2024
Saanut 3/5 tähteä

My experience

I would give one star for delivery and five stars for customer service. I ordered 3 pairs from Debenhams on the 29th of December, but only two pairs arrived. I contacted Debenhams and Silver Street customer services. I received a prompt reply and a refund from Debenhams and Silver Street. In the meantime, I placed another order directly from Silver Street for the same three pairs of boots. One pair arrived only suede instead of navy leather. I emailed back to Customer Service and asked for a return label. They were prompt again. I placed a third order (for a higher price this time) for the pair they could not deliver right twice. It hasn't arrived yet but I am hopeful.

4. tammikuuta 2024
Saanut 5/5 tähteä

Fast and efficient service

Fast and efficient service, supplied a quality item as described. I ordered a pair of monk shoes and was pleasantly surprised by the quality and appearance of them. They fit perfectly and are very comfortable. I will consider this company again in the future when I need shoes again.

31. joulukuuta 2023
Saanut 1/5 tähteä

12 days since my order with Silver st…

12 days since my order with Silver st LONDON.
The 28th Dec was claimed that they sent these boots, however, no reply to my emails…Tracking number is not showing as working?.
ROYAL MAIL states “they are expecting it”..probably wont even arrive? sent Royal Mail 24hrs 🙄
I have noticed the price of thes boots has gone up to £40.00 from the price, From when I first ordered 28th December.
These Chelsea boots are being sold by Debenhams..
for £44.95..my order was £37.50 with Silver St LONDON.

I will go to my Bank and dispute, and claim my money back, REFUND. What the hell is going on with these companies ?? 😳
Refunded..

8. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Silverstreetlondon-logo

Vastaus yritykseltä Silverstreetlondon

Dear Customer, Could you please let us know your order number and we will have this looked into with our team. We do apologise for the inconvenience caused since we are facing issues with Royal Mail

Saanut 4/5 tähteä

Fast service

Really quick service. The boots are good quality. Just a couple of slight marks. But nothing to worry about.

28. joulukuuta 2023
Saanut 1/5 tähteä

Ordered on the 19th December.

Ordered on the 19th December.
Delivery was due between 21st-28th December.
Still nothing arrived
Emailed the company heard nothing back and also called number provided no answer.
Please contact me ASAP

19. joulukuuta 2023

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin