BAIT AND SWITCH. Any positive review you see is completely fake. They mention nothing about the price they're charging as anything but the fare for the flights. Then on the phone, the guy said, "Oh,... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Muy Mal, sale el precio muy barato del vuelo y luego te pide un 40% mas para completar la reserva, Luego me hicieron el cargo a la tarjeta y te piden pasaporte y estado de cuenta del titular de la tar... Näytä lisää
Yritys on vastannut
The booking process was very comfortable and personalized, it takes a bit longer but well worth it in the end. I will definitely book with them next time
Yritys on vastannut
Thiago metendo, me atendió de manera muy cordial, claro completo, eficiencia efectiva. Quedé muy satisfechos con el servicios y buenos precios
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yhteystiedot
SAS 169 Department City/Municipality, Bogota DC, Kolumbia
- +1-518-873-7282
- customerservices@siguevolando.com
- siguevolando.com
3,3
Keskitasoinen
46 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
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On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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FRANCISCO GARCIA
EL SEÑOR FRANCISCO GARCIA, EXCELENTE ATENCION, RESOLUTIVO.
7. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
FRANCISCO GARCIA
FRANCISCO GARCIA, EXCELENTE ATENCION, RESOLVIO DEFORMA OPORTUNA.
7. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
BAIT AND SWITCH
BAIT AND SWITCH. Any positive review you see is completely fake.
They mention nothing about the price they're charging as anything but the fare for the flights. Then on the phone, the guy said, "Oh, that's just for saving your seats" and then talks over the top of you and keeps deflecting and ignoring what you're saying. He said "You can't cancel" a couple times. He then said, "Oh, that payment was only for the taxes and fees". So they're not even trained well enough to lie and keep their story straight.
DO NOT USE
5. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
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Dear Josh,
We sincerely apologize for the inconvenience you've experienced. Please share additional details about your concern by emailing us at customerservices@siguevolando.com so our team can investigate the matter thoroughly. Once we receive the necessary information, we will review your case and work towards providing you with an appropriate resolution as quickly as possible.
Regards,
Siguevolando
Son estafadores
Son estafadores , no responden no reversaron compra , la-reserva esta pendiente con el numero de referencia - OPCM615738 y jamás llegó hacen el cobro y no responden ,dicen que sus canales de comunicación son de 24 horas y es falso
12. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Siguevolando
Estimado Nidia,
Lamentamos las molestias ocasionadas. Por favor, envíenos más detalles a customerservices@siguevolando.com para que podamos investigar el problema y ofrecerle una solución. Le aseguramos que le brindaremos más ayuda una vez que tengamos información sobre el problema o su experiencia con nosotros.
Saludos cordiales
Siguevolando
SCAM
I had a very concerning experience with this company. They advertised a low fare for an international flight, but no airline ticket was ever issued. After payment discussion, they changed the explanation multiple times, first saying it was a reservation, then mentioning additional penalties or fees. The process was not transparent and felt misleading. I do not recommend this company and advise others to be very cautious before booking.
23. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Siguevolando
Dear Rosa,
We regret the inconvenience caused. Please share more details at customerservices@siguevolando.com for us to look into the same and provide you with a resolution to this. We assure you that we will provide more help once we have some information on the issue/experience with us.
Regards,
Siguevolando
Marcos was very helpful with my booking…
Marcos was very helpful with my booking to help us in hard time when I lost my father in law
Thank you Marcos
9. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
I would give a zero of i could
I would give a zero of i could. They are a scam. They will sell you a cheap ticket then tell you it’s not confirmed and try to extort more money out of you or you will
lose what you paid. When you pay it shows you are paying for a round trip ticket. When they call you, they will claim it was only a deposit. Is it a total scam. Do not do business with these people.
12. helmikuuta 2026
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Dear Kathie,
We sincerely apologize for the inconvenience caused. Kindly share the details of your concern at customerservices@siguevolando.com, so our team can review the matter and work towards a prompt resolution. Once we receive the necessary information regarding your experience, we will be happy to assist you further.
Regards,
Siguevolando
Esa web es una estafa no compren por…
Esa web es una estafa no compren por ella, te hace creer que has conseguido vuelos económicos y luego que has pagado te bloquean la compra y te dicen que ese precio sólo fue para frixarte un asiento pero que tienes que pagar prácticamente lo mismo que te cobra la línea aérea, y lo peor es que te dicen que tú dinero no puede ser reembolsado porque compraste en low cost. En fin que son unos timadores
28. tammikuuta 2026
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Cher client,
Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés. Veuillez nous communiquer plus de détails à l'adresse customerservices@siguevolando.com afin que nous puissions examiner la situation et trouver une solution. Dès réception de ces informations, notre équipe se fera un plaisir de vous apporter toute l'assistance nécessaire.
Cordialement,
Siguevolando
Vastaus yritykseltä Siguevolando
Estimado Ivan Falon,
Agradecemos sinceramente sus valiosos comentarios.
Nos complace saber que su experiencia con Pedro ha sido tan positiva. Coincidimos plenamente con usted y reiteramos nuestro compromiso de garantizar que cada interacción con nuestro agente de viajes sea siempre fluida, cordial y satisfactoria.
Atentamente,
SigueVolando
Got scammed for $200
Got scammed for $200, they are charging me an additional $250 to give me the tickets and they refuse to cancel and refund me
16. joulukuuta 2025
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Dear Tatiana,
We regret the inconvenience caused. Please share more details at customerservices@siguevolando.com for us to look into the same and provide you with a resolution to this. We assure you that we will provide more help once we have some information on the issue/experience with us.
Regards,
Siguevolando
Estafadores
Chicos , ellos son estafadores . Acabo de comprar un boleto y me mandaron un mensaje para decirme que no hay asiento y que tengo que añadir dinero mientras que no me reembolsarán
4. joulukuuta 2025
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Estimado Clinte,
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Por favor, comparta los detalles de su problema en customerservices@siguevolando.com para que podamos revisarlo y ofrecerle una solución adecuada. Una vez que recibamos más información sobre su experiencia, podremos ayudarle.
Atentamente,
Siguevolando
Excelente atención
Agradecida con todo el apoyo recibido por parte del señor Adrian Castillo, fue de gran ayuda en la compra de boletos.
26. marraskuuta 2025
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Estimada Jeanette Moya Meneses,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribirnos una excelente reseña, lo apreciamos mucho. Es un verdadero impulso para el personal cuando reciben una buena valoración y sienten que su esfuerzo es reconocido.
Saludos,
SigueVolando
Totalmente un fraude
Totalmente un fraude, metes tus datos y te marcan para decirte que el que compraste ya no está disponible pero no te pueden regresar el dinero y te obligan a comprar uno más caro.
En fin, carencia total de profesionalismo, la lengua de comunicación la cuál es el español es decadente. Y justo ayer me encaré con uno del Service Costumer.
It's just a BIG SCAM
12. marraskuuta 2025
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Estimado Clinte,
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Por favor, envíenos más detalles a customerservices@siguevolando.com
para que podamos revisar el asunto y ofrecerle una solución adecuada. Una vez que recibamos la información necesaria sobre su problema o experiencia, podremos ayudarle mejor.
Atentamente,
Siguevolando
Confirmo las reseñas negativas
Confirmo las reseñas negativas. Es una estafa. Reservas por un precio y luego te dicen que no está confirmado y hay que pagar más. En nuestro caso un 100% más del importe pagado originalmente. Hagas lo que hagas, NO COMPRES AQUÍ. ES UNA ESTAFA. Por WhatsApp hablan español muy mal, igual que las reseñas positivas, lo que hace sospechar que las buenas reseñas son falsas.
2. marraskuuta 2025
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Estimado Juan,
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Le rogamos que nos envíe más detalles a customerservices@siguevolando.com para que podamos investigar el asunto y ofrecerle una solución adecuada. Le aseguramos que contará con todo nuestro apoyo una vez que dispongamos de más información sobre su inquietud o experiencia.
Atentamente,
Siguevolando
Es una estafa
Es una estafa, no confíen, cuando no quieres darles el código de la tarjeta se ponen altaneros/groseros, y te insisten hasta que les des tus datos, no compren aquí, es una barbaridad lo que hacen, ganarse dinero a costillas del trabajo de otro.
22. lokakuuta 2025
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Estimado Monzerrath,
Tras revisar detenidamente su caso, confirmamos que no se aplicó ningún cargo. Ya se le comunicó esto por correo electrónico y también se le envió una confirmación de cancelación a su dirección de correo electrónico.
Atentamente,
Siguevolando
this page sell a fraud tickets flights…
this page sell a fraud tickets flights , prices at the homepage are cheap but when you call to request the E-ticket they said : Im sorry the price of the ticket has a change and now is double price you recieve a credit for the last reservation. And then try force you to buy a expensive ticket.
5. lokakuuta 2025
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Dear Juan,
We sincerely apologize for the inconvenience. Kindly share further details with us at customerservices@siguevolando.com, so we can investigate the matter and provide an appropriate resolution. Once we receive the information, we will be happy to assist you further.
Regards,
Siguevolando
Es una estafa
Es una estafa, tengan cuidado no metan la información de su tarjeta de crédito. Les escriben al número celular para robarles aun más. Mucho cuidado.
2. lokakuuta 2025
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Estimado Clinte,
Le pedimos disculpas por las molestias. Comparta más información en customerservices@siguevolando.com para que podamos revisar el asunto y ofrecerle una solución adecuada. Le garantizamos que le brindaremos asistencia adicional una vez que tengamos la información necesaria sobre su problema o experiencia.
Atentamente,
Siguevolando
On top that they called me dumb over…
On top that they called me dumb over phone and dumb through the chat online her name was Rosa and she was ignoring my concerns of fraud and well because they are fraud report to may people they call trying steal more money out you
29. syyskuuta 2025
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Dear Yury,
We sincerely apologize for the inconvenience caused. After reviewing our records, we confirm that there has been no attempt to charge your card from our end. If you have noticed any such charge, kindly share the relevant details with us at customerservices@siguevolando.com
so we can look into the matter.
Regards,
Siguevolando
Missleading / scam
Missleading / scam. The prices are not real. Once you put your credit card in and place the reservation you do not get charged inmediatly. They call you over the phone and tell you that "the website is not up to date" that they need "an extra $200 to secure the flights". I hunged up and cancelled my credit card right away.
13. syyskuuta 2025
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Dear Capbro,
We sincerely regret the inconvenience caused. Kindly share the details with us at customerservices@siguevolando.com
so we can review your case and work on a suitable resolution. Rest assured, we are committed to assisting you further once we have more information regarding your experience.
Regards,
Siguevolando
Compré un vuelo pero no se realizó la…
Compré un vuelo pero no se realizó la transacción en mi 💳, entonces un agente me contactó para ofrecerme concretar la reserva pero me cobran $200 adicionales y además debía enviar autorización por email donde digo que se me cobre a la tarjeta de crédito y renuncio a todos mis derechos de reclamo, no envié el mail. Parece una estafa.
4. syyskuuta 2025
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Estimado Clinte,
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Para ayudarnos a resolver este asunto, le rogamos que nos envíe más detalles a customerservices@siguevolando.com. Una vez que recibamos la información necesaria sobre su problema o experiencia, nuestro equipo podrá ayudarle y buscar una solución adecuada.
Atentamente,
Siguevolando
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